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  • CASO: Cobro Indebido

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    Personaje: Oscar Andrade Arnoldo Benitez Andres Eloy Blanco Munoz Aixa Lopez Luis Lopez Jairo Marquez Edgar Pariacano Edgar Ramirez José G Sánchez



    Consumos no realizados
    Tengo una línea pospago con Movilnet desde el 03-06-08, y siempre he tratado de cumplir con mis pagos sin ningún inconveniente. El día 13-01-09 con el reporte número 30653104 bloqueo la línea por extravío de mi teléfono Motorola serial 02007103904. Posterior a esto, a dicha línea se le asigna un...
    Tipo: Denuncia Fecha: 24/03/2009 Categoria: Telefonia
    Cargos indebidos
    En el mes de diciembre de 2008, hice a través de su columna un reclamo a Supercable por cargos indebidos en mi tarjeta de crédito. De Supercable me llamaron, se disculparon y prometieron que no ocurriría de nuevo...pero, nuevamente el 9 de marzo de 2009 vuelven a cargar en mi tarjeta de crédito,...
    Tipo: Denuncia Fecha: 23/03/2009 Categoria: Television por Suscripción
    Nunca usé la tarjeta
    Sirva la presente para denunciar a través de esta columna lo que me sucedió con el Banco Mercantil, agencia ubicada en Petare; en la misma abrí una cuenta de ahorro con el dinero de una casa que vendí. Las veces que fui a hacer algún retiro, lo hice por taquilla, pero en el mes de diciembre de 2008...
    Tipo: Denuncia Fecha: 20/03/2009 Categoria: Banca
    Inhabiliten tarjeta
    El día 11 de enero de 2008 solicité a Supercable la desactivación del cargo automático a mi tarjeta de crédito por el servicio prestado, y a la fecha continúa haciendo los cobros sin mi consentimiento, a pesar de los múltiples reclamos que he tenido que hacer. El caso ha sido tratado con...
    Tipo: Denuncia Fecha: 17/03/2009 Categoria: Television por Suscripción
    Denuncia de Usuario del Banco de Venezuela resuelta satisfactoriamente
    Les expongo mi caso: Se trata de un cobro obligado de una prima de seguro que me hace el Banco de Venezuela a pesar de que yo no quería comprar dicha póliza por un monto de Bs.F 50,76 a nombre de CNA de Seguros La previsora. No tengo nada que me acredite como cliente de este Seguro. El año pasado,...
    Tipo: Solución Fecha: 16/03/2009 Categoria: Banca
    Nuevamente Banesco
    En repetidas oportunidades he leído en esta misma sección, varios problemas en los cajeros de esa institución bancaria. El 22 de diciembre estando en mi hogar, recibí un mensaje de texto a mi celular, notificándome que se había efectuado un delito en un cajero automatico por la cantidad de BsF. 300
    Tipo: Denuncia Fecha: 16/03/2009 Categoria: Banca
    Once transferencias indebidas
    El día 02-11-08 nos percatamos que en la cuenta corriente, Banco de Venezuela, de la empresa Distribuidora Mincorp C.A., fueron realizados 11 cargos por medio de transferencias a terceros por un total de Bs.F. 247.251,00. De inmediato procedimos a comunicarnos con la agencia con la finalidad de...
    Tipo: Denuncia Fecha: 09/03/2009 Categoria: Banca
    Transacción indebida
    El 22-01-09 con mi tarjeta del Banco Provincial hicieron una sustracción indebida por cajero en la ciudad de Margarita y yo vivo en Puerto la Cruz; ante esta situación realicé el reclamo el mismo día pero el banco me dijo que esperara porque en el sistema no se veía ningún retiro, entonces coloqué...
    Tipo: Denuncia Fecha: 09/03/2009 Categoria: Banca
    OIDOS SORDOS en Banesco
    OIDOS SORDOS en Banesco, institución Bancaria de cuya Cuenta Corriente sustrajeron a la esposa de este columnista Mirta Vivas de Aguilera, la cantidad de BF 2.832,oo el pasado 26 de diciembre en la ciudad de Caracas. De nada han valido los reclamos por escrito y telefónicos que se han hecho hasta la
    Tipo: Denuncia Fecha: 06/03/2009 Categoria: Banca
    Indepabis ha conciliado 161 denuncias contra bancos
    El Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios (Indepabis) ha logrado conciliar, en actos masivos, 161 denuncias contra bancos por clonación de tarjetas, sustracción de dinero en cajeros automáticos, tanto en cuentas corrientes como de ahorro, y falsificación de...
    Tipo: Noticia Fecha: 04/03/2009 Categoria: Banca
    Corp Banca: cobro de tarjeta
    Expongo a continuación mi caso: En diciembre del 2008, realizaron un débito de mi cuenta corriente de Corp Banca para cobrar la totalidad de la deuda que hasta ese momento mantenía en mi tarjeta de crédito VISA. Lo que más me sorprende es que en el balance aparece como un retiro en efectivo...
    Tipo: Denuncia Fecha: 03/03/2009 Categoria: Banca
    Facturación indebida
    El 08 de septiembre del año pasado (2008) tuve la idea de contratar el servicio Digital TV Recorder de InterCable, y desde el mes octubre he comenzado a recibir en mis facturas cobros por bloques VOD y Pay Per View que jamás he utilizado. He realizado el reclamo a la empresa Inter en cuatro...
    Tipo: Denuncia Fecha: 02/03/2009 Categoria: Television por Suscripción
    Fraude en Banesco en San Cristóbal
    En 2008, fui objeto de un fraude en una entidad de Banesco en San Cristóbal. Acudí al CICPC, INDEPABIS y SUDEBAN, ninguno ha podido resolver el problema que describo a continuación. Me hurtaron de mi cuenta personal casi 6 mil bolívares fuertes en 5 días, fueron consumidos sin mi autorización en el...
    Tipo: Denuncia Fecha: 26/02/2009 Categoria: Banca
    Fraude en Banco de Venezuela
    El problema se presenta con dos tarjetas: una Titanio y la otra MasterCard Dorada del Banco de Venezuela. La primera la pagué el 4 de junio del 2008. Consta en el recibo de depósito No. 79009374 por un monto de Bs.F. 11.376,79. La MasterCard la había pagado unos días antes, el 30 de mayo. El voucher
    Tipo: Denuncia Fecha: 19/02/2009 Categoria: Banca
    Transferencias indebidas
    El 12-01-09 realizaron vía internet, desde Mercantil en Línea, dos transferencias desde mi cuenta del Banco Mercantil a dos cuentas desconocidas del Banco Guayana por Bs.F 25.000, transacciones que no fueron realizadas por mí. Ese mismo día puse el reclamo en el Banco Mercantil, el cual fue...
    Tipo: Denuncia Fecha: 18/02/2009 Categoria: Banca
    No realicé esos gastos
    Entre finales de septiembre y comienzo de octubre de 2008 fui objeto de una transacción indebida con mi tarjeta Visa de Banesco por Bs.F 10.965,00 en compras internacionales, a pesar de no haber salido de Venezuela ni cedido dicha tarjeta a terceros. El día 19-09-08 presenté mi reclamo al banco, y...
    Tipo: Denuncia Fecha: 16/02/2009 Categoria: Banca
    Retiros fraudulentos en BOD
    Mi caso es el siguiente: Me hicieron seis (6) retiros fraudulentos de mi cuenta de ahorro del BOD por Bs.F. 300,oo cada uno, los días 14, 15, 16, 17, 18 y 19 de marzo del 2008. Los números de los reclamos correspondientes son 231015, 231019, 231021, 231026, 231030, 231028. El 29 de abril de...
    Tipo: Denuncia Fecha: 13/02/2009 Categoria: Banca
    Denuncian abuso en agencia Banesco
    El profesor Lenin Díaz, portador de la cédula de identidad 7.495.653 se acercó a las oficinas de redacción de La Voz, con el fin de denunciar lo que el considera un abuso por parte de la agencia de Banesco ubicada en el Centro Comercial Trapichito de Guarenas. Según indica el denunciante, existe...
    Tipo: Denuncia Fecha: 12/02/2009 Categoria: Banca
    Fallas en depósito
    El día 26-12-2008 mí hermano me tenía que depositar Bs.F. 3.000,00 en efectivo a través de los cajeros automáticos de Citibank de El Recreo, pero el procedimiento lo tuvo que hacer en varios intentos, logrando depositar sólo Bs.F 2.650,00 pero en la última transacción la máquina dio un error y no...
    Tipo: Denuncia Fecha: 11/02/2009 Categoria: Banca
    Devuélvanme mi dinero
    Quiero denunciar que de mi cuenta corriente del Banco Banesco sustrajeron 2.000 bolívares fuertes sin mi consentiminto ni conocimiento. El pasado 10 de diciembre de 2008 me llamaron para preguntarme si yo había autorizado una transacción por ese monto. Yo no lo autoricé ni la realicé, por lo
    Tipo: Denuncia Fecha: 10/02/2009 Categoria: Banca
    Respondan por el dinero
    Tengo dos cuentas en el banco Mercantil, una de ahorro y una corriente. El 12-01-09 trasladaron Bs.F. 3.000 de la cuenta de Ahorro a la Corriente y de allí al Banco de Guayana a nombre de Isael Bern Flores, por Bs.F. 10.000, quien vive en Guasipati pero no es el titular de la cuenta como informó el...
    Tipo: Denuncia Fecha: 04/02/2009 Categoria: Banca
    Sustraccion descarada y fraudulenta de mi cuenta corriente
    El día lunes 10 de marzo del 2008, cuando introduzco mi tarjeta de débito, la pantalla me indica que la clave es incorrecta. Me dirijo a la sucursal y consulto con la promotora mi caso, me responde que esa no era mi tarjeta. En la consulta de los últimos movimientos se refleja el retiro de Bs.F....
    Tipo: Denuncia Fecha: 30/01/2009 Categoria: Banca
    Débito duplicado
    El día 24 de noviembre del año 2008 realicé una compra en el supermercado Plaza"s ubicado en Vista Alegre, por un monto de Bs.F 145,08, el cual pagué con mi tarjeta de débito del banco Banesco. La cajera pasó la tarjeta por el punto de otra entidad bancaria y la transacción aparentemente no ocurrió,
    Tipo: Denuncia Fecha: 28/01/2009 Categoria: Banca
    Problemas cuenta en Banesco
    Me dirijo a usted con la finalidad de informarle mi caso y solicitar su ayuda, me encontraba de viaje y seguridad Banesco se comunicó con el gerente de la agencia donde abrí mi cuenta corriente, debido a que este funcionario vio ciertos movimientos efectuados en la cuenta que le parecieron...
    Tipo: Denuncia Fecha: 28/01/2009 Categoria: Banca
    Cobro indebido
    Para la fecha 04-07-07 hice un reclamo, número 6051446, al Banco Mercantil por el cobro indebido de seis cheques de mi cuenta corriente. Luego de varias semanas el banco me dio una respuesta no satisfactoria ya que yo no firmé ni aprobé el pago de los cheques. He seguido los lineamientos con mucha...
    Tipo: Denuncia Fecha: 27/01/2009 Categoria: Banca
    Señor pide reembolso de su dinero
    Hermides Rafael Quintero (60), dijo que el pasado 14 de febrero le fue debitada de forma no autorizada la cantidad de Bs.F 4.840. "Ese día fui a la sucursal de ese Banesco en Catia para retirar de mi cuenta de ahorros el dinero para cancelar los gastos de funeraria de mi padre. Allí, una promotora...
    Tipo: Denuncia Fecha: 23/01/2009 Categoria: Banca
    Atención Cantv
    Hace más de 5 años mi línea telefónica (0212) 431.1728 cuenta con el servicio de bloqueo rígido de los ceros, pero en los últimos cuatro meses me están facturando llamadas a celulares y de larga distancia nacional e internacional. Esto es un abuso. Solicito a la Cantv que subsane pronto esta...
    Tipo: Denuncia Fecha: 23/01/2009 Categoria: Telefonia
    ¿Cuál era el costo del mensaje?
    Quiero hacer pública la indignación que tengo con la empresa Digitel. Resulta que en el año 2008 esta compañía me envía una serie de mensajes de texto para que participe en la rifa de un automóvil Nissan enviando la palabra auto al 3696. Mi indignación es que cuando te envían mensajes al celular no...
    Tipo: Denuncia Fecha: 22/01/2009 Categoria: Telecomunicaciones
    Débito en Banco de Venezuela
    A través de la presente, les remito copia del reclamo que hago ante el Banco de Venezuela, ya que me debitaron de mis cuentas de ahorros 2,700 Bs.F en 8 ó 9 minutos. Esto es inaudito. Baruta, 15 de enero 2009. Sres. Banco de Venezuela. Presentes.- Por medio de esta, deseo reforzar el reclamo que...
    Tipo: Denuncia Fecha: 20/01/2009 Categoria: Banca
    Transacciones fallidas
    Me he preguntado por qué, en menos de seis meses, mi tarjeta electrónica de alimentación del Banco Industrial de Venezuela ha sido objeto de \"transacciones fallidas\" u otras notificaciones del punto de venta que informan el no poder hacer el descuento del monto solicitado, cuando en realidad sí...
    Tipo: Denuncia Fecha: 15/01/2009 Categoria: Banca


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