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  • CASO: Cobro Indebido

    Protagonista: Supercable

    REFINE SU BUSQUEDA

    Categoría: television

    Lugar: caracas estado aragua maracay



    Supercable: Cobros indebidos
    Con fecha 22 de febrero 2012 solicité desdomiciliar el cargo mensual a mi tarjeta de crédito. en esa misma fecha cargaron el mes (suponemos que febrero) y sorpresa: ayer, 15 de marzo cargaron otro mes. la desdomiciliación fue debido a que por los 12 meses del año 2011 debitaron quince meses. se...
    Tipo: Denuncia Fecha: 16/03/2012 Categoria: Television por Suscripción
    Cobro indebido de tarifa Supercable
    Al analizar los cargos del servicio de supercable a mi trajeta de credito se evidencia que desde hace años en algunos meses realizan el COBRO DOBLE del correspondiente mes sin que haya forma ni de retirar la domicialicion del pago ni que reintegren el dinero cobrado en exceso. Ademas la compañia...
    Tipo: Denuncia Fecha: 23/12/2010 Categoria: Television por Suscripción
    Supercable me sigue cobrando
    El 07-10-10 SuperCable suspendió la señal en mi vivienda por supuesta falta de pago (tenía domiciliación a mi tarjeta de crédito). Hice varios reclamos infructuosos y, por lo tanto, el 13-10 quité la domiciliación al percatarme de cobros dobles en la tarjeta en septiembre. Posteriormente el 23-10 y...
    Tipo: Denuncia Fecha: 16/12/2010 Categoria: Television por Suscripción
    No domicilien el pago de SuperCable a sus tarjetas
    Supercable está cobrando 3 meses por adelantado, lo cargan ilegalmente a la tarjeta donde domicilié el pago, no hay como reclamar, se burlan en tu cara, solicité la desdomiciliación y no la cumplieron. Es evidente que tienen algún problema fianaciero y hacen uso de los tarjeta habiente con cargos
    Tipo: Denuncia Fecha: 09/09/2010 Categoria: Television por Suscripción
    SuperCable: ¿Tres meses de adelanto?
    Los señores de SuperCable me están cobrando hasta tres meses por anticipado el servicio de televisión por suscripción, lo cual me parece exagerado, sobre todo si uno paga a través de una tarjeta de crédito. Como pueden observar: el 11-01-10 cargaron diciembre por BsF 284,51; y el 12-01-10 volvieron...
    Tipo: Denuncia Fecha: 06/07/2010 Categoria: Television por Suscripción
    SuperCable: Siguen los cobros extras
    Quiero denunciar a la empresa SuperCable por el abuso que está cometiendo con sus clientes con los cobros adicionales. Siempre dicen que van a corregir el error en el mes siguiente, pero no hacen nada. En diciembre me cobraron BsF 299,20 en enero 406,29 en febrero 705,29 y en marzo 374,00....
    Tipo: Denuncia Fecha: 01/06/2010 Categoria: Television por Suscripción
    SuperCable: Doble cargo en mi factura
    Quiero quejarme públicamente de la empresa de televisión por suscripción SuperCable, ya que en el mes de noviembre del año pasado me fue cargado doblemente a mi factura mensual el servicio que tengo contratado con ellos por un total de BsF 217,36. Luego de intentar comunicarme en varias ocasiones...
    Tipo: Solución Fecha: 23/03/2010 Categoria: Television por Suscripción
    Cargos anticipados efectuados por SuperCable
    En Octubre de 2007 me suscribí al servicio de SuperCable en el plan denominado Ultra por el valor de bsf 133,00. El cobro de las mensualidades fue autorizado a cargar a mi tarjeta de crédito, el cual según contrato debe ser hecho en los primeros 5 días de cada mes. La realidad es que...
    Tipo: Denuncia Fecha: 07/02/2010 Categoria: Television por Suscripción
    Errores en facturación mensual
    En diversas oportunidades (desde el 2006 hasta el presente año) me he visto en la necesidad de reclamar a la empresa de televisión por suscripción SuperCable, irregularidades en su proceder en cuanto a facturación mensual, cambio de canales sin previo aviso, retardo o simplemente no llega la revista
    Tipo: Denuncia Fecha: 03/02/2010 Categoria: Television por Suscripción
    Cobro del servicio adelantado
    En agosto del año 2008 escribí a este mismo espacio por un problema de facturación triple con SuperCable. Realicé varias llamadas a Atención al Cliente, envié correos electrónicos y se dio publicación de mi carta, pero al no ser contactada llevé el caso al Indepabis, cuando finalmente me llamaron de
    Tipo: Denuncia Fecha: 12/01/2010 Categoria: Television por Suscripción
    Cargo erróneo de servicio
    Quiero denunciar a la empresa de televisión por suscripción Supercable la cual hace más de un año, específicamente el 18 de septiembre de 2008, cargó a mi tarjeta de crédito la cantidad de Bs.F 44,82 teniendo suspensión del referido servicio desde el 01 de julio de ese año. Es de hacer notar que en...
    Tipo: Denuncia Fecha: 01/12/2009 Categoria: Television por Suscripción
    Cobro Indebido de Super Cable
    La compañia de Super Cable recientemente me ha cargado a mi tarjeta de credito un monto indebido y cuando llamo a los operadores no tienen respuesta ni solucion. Les solicito que me reembolsen el dinero pero es tiempo perdido. Esta es la terecra vez que ocurre esta situacion y les pregunto quien...
    Tipo: Denuncia Fecha: 15/11/2009 Categoria: Television por Suscripción
    En espera de reembolso
    En el mes de agosto del año 2008 la compañía de televisión por suscripción SuperCable me realizó una facturación doble en mi tarjeta de crédito que tenía afiliada con ellos. El recargo es de BsF 454,00 y a&ún no me han reembolsado el dinero. En mayo del presente año solicité el corté de mi...
    Tipo: Denuncia Fecha: 27/10/2009 Categoria: Television por Suscripción
    Cobros excesivos por servicio
    Quiero denunciar los constantes cobros injustificados que veo reflejado en mi tarjeta de crédito por parte de la empresa SuperCable. No logro entender, ni logro comunicarme con estos señores para que me expliquen los cargos que a continuación comparto. En el mes de agosto me cargaron BsF 641,...
    Tipo: Denuncia Fecha: 11/09/2009 Categoria: Television por Suscripción
    Suspendan el cobro
    Sirva la presente para reclamar el cobro realizado a mi tarjeta de crédito en el mes de abril del presente año por parte de SuperCable; servicio que suspendí mediante una carta entregada personalmente el 28 de diciembre de 2008, la cual fue sellada en señal de recibo por está compañía en sus...
    Tipo: Denuncia Fecha: 29/07/2009 Categoria: Television por Suscripción
    Denuncia Supercable
    Me están cobrando un año de un servicio que no recibi nunca ya que no tenia señal y al no poder cobrar por tu servicio inmediatamente es suspendido y te avisan para q canceles a la brevedad en mi caso no fue así yo llame para que me enviaran un tecnico q llego casí al año y pretenden q yo pague eso...
    Tipo: Denuncia Fecha: 12/07/2009 Categoria: Television por Suscripción
    Cobros dobles
    Por medio de la presente quiero denunciar el hecho que desde el mes de diciembre de 2008 hasta abril del presente año, los señores de SuperCable me han estado debitando de mi tarjeta de crédito el monto correspondiente al servicio de cable dos veces en el mes. Esta situación ya la reporté el mes...
    Tipo: Denuncia Fecha: 15/05/2009 Categoria: Television por Suscripción
    Retírenme del sistema
    Por esta vía me dirijo a la empresa SuperCable para que por favor me desactive de su sistema, ya que desde el 03 de febrero del presente año retiré sus servicios por la mala atención que prestan a los usuarios, tanto es así que me realizaron el cobro de dos meses a mi tarjeta de crédito (la cual...
    Tipo: Denuncia Fecha: 11/05/2009 Categoria: Television por Suscripción
    ¿Cobro adelantado?
    En agosto del año pasado me afilié a la compañia SuperCable, en ese mismo mes me cobraron, en un solo instante, tres meses por adelantado en mi tarjeta de crédito. Ante esta situación realicé un reclamo y la empresa me informó que me darían un mes de cortesía ya que todo este inconveniente se debía...
    Tipo: Denuncia Fecha: 07/05/2009 Categoria: Television por Suscripción
    Que problema con Supercable
    Me dirijo a ustedes con finalidad de exponerles la siguiente denuncia: En fecha 7 de julio del 2008, en virtud de que la empresa SUPERCABLE habia utilizado mi tarjeta de credito Master Card del banco Banesco, a la cual para ese momento tenia domiciliado el pago del servicio, para hacerme cobros...
    Tipo: Denuncia Fecha: 31/03/2009 Categoria: Television por Suscripción
    Cargos indebidos
    En el mes de diciembre de 2008, hice a través de su columna un reclamo a Supercable por cargos indebidos en mi tarjeta de crédito. De Supercable me llamaron, se disculparon y prometieron que no ocurriría de nuevo...pero, nuevamente el 9 de marzo de 2009 vuelven a cargar en mi tarjeta de crédito,...
    Tipo: Denuncia Fecha: 23/03/2009 Categoria: Television por Suscripción
    Inhabiliten tarjeta
    El día 11 de enero de 2008 solicité a Supercable la desactivación del cargo automático a mi tarjeta de crédito por el servicio prestado, y a la fecha continúa haciendo los cobros sin mi consentimiento, a pesar de los múltiples reclamos que he tenido que hacer. El caso ha sido tratado con...
    Tipo: Denuncia Fecha: 17/03/2009 Categoria: Television por Suscripción
    Contrato incumplido
    La empresa Super Cable y mi persona celebramos un contrato en fecha 05-06-2007, número 179311 con una oferta de "Plan Ultra" con 25% de descuento y pagaderos de 10 meses por dos gratis, es decir, hasta julio 2008. Sin embargo, y aun sin finalizarse el contrato y convenio, esta empresa comenzó en...
    Tipo: Denuncia Fecha: 12/01/2009 Categoria: Television por Suscripción


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