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    Movistar es una de las 10 empresas más denunciadas en el Indepabis
    El presidente del Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios (Indepabis), Eduardo Saman, indicó que la empresa de telefonía Movistar es una de las diez empresas mas denunciadas en el ente. Las declaraciones fueron emitidas en base al reciente procedimiento que
    Tipo: Noticia Fecha: 19/10/2013 Categoria: Telefonia
    Usuarios se quejan del mal servicio de las aerolíneas
    A pesar de haberse presentado una hora y media antes en el mostrador de la línea aérea Aeropostal Alas de Venezuela, en el aeropuerto de Maiquetía, el pasado 20 de este mes, Juan Andrés Puerta, C.I. 23.316.191, no pudo abordar el vuelo VH154 con destino a Barquisimeto, pues cuando entregó su boleto...
    Tipo: Noticia Fecha: 28/09/2013 Categoria: Aerolineas y Aeropuertos
    Estaciones de Metro de Caracas tienen al menos una escalera apagada
    La cara de decepción se repite en los usuarios del Metro cada vez que se encuentran con una escalera mecanica apagada o en mantenimiento. A veces intentan utilizar la siguiente salida, vencidos de antemano por la empinada subida hacia la superficie, pero encuentran el mismo panorama: tienen que...
    Tipo: Noticia Fecha: 27/09/2013 Categoria: Transporte
    Banco Municipal de Sangre paró tratamientos para quimioterapias
    La camara de flujo laminar con la cual se preparaban los tratamientos para las quimioterapias en el Banco Municipal de Sangre, se dañó y no hay recursos para repararla, por lo cual se suspendió esa area para los pacientes. Según declaraciones de la Dra. Nelly Vasquez, directora de la institución,
    Tipo: Noticia Fecha: 10/09/2013 Categoria: Salud
    Agilizarán entrega de medicinas en hospitales
    El Estado Mayor para el sector Salud, anunciado el pasado martes, agilizara los mecanismos de dotación y distribución de insumos médicos en los hospitales, informó este jueves el integrante de la Comisión del Estado Mayor y ex ministro para la Salud, Francisco Armada. 'El Estado Mayor es una...
    Tipo: Noticia Fecha: 31/08/2013 Categoria: Salud
    Intercable suspende el servicio sin informar a los suscriptores
    Ayer me cortaron mi suscripción, porque supuestamente debía dos meses, cuando lo cierto es que mi suscripciíón, desde hace muchos años, está domiciliada a la tarjeta MasterCard Mercantil. De un momento a otro y sin previo aviso, cortaron la señal y cuando llamamos para informarnos, nos dijeron que...
    Tipo: Denuncia Fecha: 27/08/2013 Categoria: Television por Suscripción
    Obras ofrecidas en gobierno de calle se hacen esperar
    La calle El Colegio del barrio Santa Ana, ubicado en la parroquia Antímano, se convierte en uno de sus tramos en un corredor odioso, empinado, maloliente, bañado de aguas piches y escombros. Es el paso obligado de mas de 300 familias según la cuentas de los consejos comunales de la zona. Es la...
    Tipo: Noticia Fecha: 25/08/2013 Categoria: Gobierno
    Indepabis volvió a sancionar a la aerolínea Aserca Airlines
    El Indepabis sancionó a la aerolínea Aserca Airlines en vista de múltiples denuncias que recibió el organismo por parte de pasajeros que estuvieron mas de 18 horas en espera de un vuelo. Los vuelos 718, 710 y 712 con destino a la ciudad de Caracas, presentaron retraso en el Aeropuerto...
    Tipo: Noticia Fecha: 21/08/2013 Categoria: Aerolineas y Aeropuertos
    Llamar a un 0-800 es un reto a la perseverancia
    Algunos de los números de atención al usuario simplemente no funcionan, y hay personas que por el prejuicio no los usan. Otros les dan un voto de confianza y marcan a ver si resuelven el problema. Pero en el caso de los bancos son una necesidad, no hay opción. Hay números con los que cuesta...
    Tipo: Noticia Fecha: 13/08/2013 Categoria: El Consumidor
    Sudeban informa pasos a seguir para realizar un reclamo ante un banco
    La institución bancaria informa ademas que los bancos no deben limitar a montos mínimos la apertura y mantenimiento de cuentas de ahorro así como tampoco podran trasladar los fondos de una cuenta de ahorro a una corriente sin la previa autorización por escrito del cliente...
    Tipo: Noticia Fecha: 03/04/2013 Categoria: Banca
    Abiertos 127 procedimientos a aerolíneas en todo el país
    Un total de 127 procedimientos administrativos han levantado las autoridades administrativas en los aeropuertos del país por casos vinculados a demoras y cancelaciones de vuelos, así como falta de asistencia a los pasajeros informó el viceministro de transporte aéreo y Acuatico Pedro Castro en el...
    Tipo: Noticia Fecha: 29/03/2013 Categoria: Aerolineas y Aeropuertos
    Empresa Tigasco no suministra gas hace más de 15 días
    La denuncia es motivado a que la empresa TIGASCO no ha suministrado desde hace 15 días el respectivo servicio de Gas, a las bombonas de Parque Residencial la Llovizna ubicada en Alta Vista Norte. Se han hecho infinidades de llamadas a las oficinas de la respectiva empresa, pero las personas que allí
    Tipo: Denuncia Fecha: 21/02/2013 Categoria: Gas Natural
    Liberty Express C.A., presta mal servicio y mala atención
    “Buenos días No sé ni siquiera la manera de comenzar. Lamentablemente me he equivocado al poner un paquete en sus manos, considerando la IRRESPONSABILIDAD que han tenido y el MALTRATO que he recibido como cliente. No justifico de NINGUNA MANERA que ya haya pasado más de dos meses desde que mi...
    Tipo: Denuncia Fecha: 21/02/2013 Categoria: Servicios
    Movilnet presta mal servicio a los usuarios en El Tigre, Edo. Anzoátegui
    Movilnet actualmente no sirve para nada, es un problema para realizar una llamada, se cae la comunicación, no te quieren informar cuanto se debe por mensajes de texto por que segun la plataforma esta en mantenimiento, pero para cobrar son puntuales, abusadores es lo que son... hasta cuando engañana...
    Tipo: Denuncia Fecha: 05/02/2013 Categoria: Telefonia
    Validar un reposo es misión imposible en el Seguro Social
    Seiscientas personas diarias madrugan o soportan tremendas colas para validar un reposo en el Seguro Social de Guarenas. La cifra es superior, en 150 casos, a los que iban por el mismo tramite en diciembre pasado, 'pero nos rebotaron por falta de médico en navidad y se acumuló', afirmaron...
    Tipo: Noticia Fecha: 26/01/2013 Categoria: Salud
    Corte de servicio de Supercable
    El 06-12-12 cortan el servicio me mantengo desconectada hasta el dia 17-01-2013 y la empresa pretende que cancele bs 556,00, por servicio no prestado ademas que el dia 15-01-2013 cancele bs 306,00 y esto es indebido ya que el mes de nov yo lo cancele .... basta de abuso esta empresa tiene personas...
    Tipo: Denuncia Fecha: 17/01/2013 Categoria: Television por Suscripción
    Mal servicio para solicitud de cita odontológica en Rescarven
    Uno paga una mensualidad en RESCARVEN (poliza de seguro de salud) y ahora ellos han decidido que si necesita una cita para odontologia usted debe ir personalmente a pedir la cita. En el mes de diciembre no dieron cita personalmente porque aun no tenian la programacion de enero y ahora no la quieren
    Tipo: Denuncia Fecha: 11/01/2013 Categoria: Salud
    Multan a 2 aerolíneas por mal servicio
    Retrasos de los vuelos y sobre venta de boletos son el mayor número de procedimientos que solventa Indepabis, según el coordinador regional en Vargas, Heli Collado, quien indicó que reciben en promedio entre dos y tres denuncias diarias de los usuarios del Aeropuerto Internacional Simón Bolívar de...
    Tipo: Noticia Fecha: 28/12/2012 Categoria: Aerolineas y Aeropuertos
    Conatel abrió mensajería para denunciar irregularidades en TV por suscripción
    La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) activó un servicio de mensajería para denunciar irregularidades en el servicio de televisión por suscripción. El organismo regulador activó el número gratuito 26628 (Conat), para que se realicen estas denuncias, reseñó la pagina web de VTV...
    Tipo: Noticia Fecha: 24/11/2012 Categoria: Television por Suscripción
    Usuarios del transporte aéreo podrán realizar reclamos a través del portal de este ente
    El Ministerio para el Transporte Acuatico y Aéreo (Mpptaa) abrió en su pagina web, www.mpptaa.gob.ve, una sección para que los usuarios y usuarias realicen sugerencias, así como denuncias de irregularidades e incidentes sobre esta materia. “Al ingresar a la pagina web, los interesados podran...
    Tipo: Noticia Fecha: 26/10/2012 Categoria: Aerolineas y Aeropuertos
    Tigasco, C.A., presenta mal servicio en suministro de bombonas de gas
    Buenos días la denuncia que a continuación estoy formulando es motivado a que desde hace un mes solicite 02 bombonas de gas de 43 kilos y he llamado todos los días después de esperar el tiempo correspondiente para la entrega y hasta los momentos no ha habido una respuesta positiva a la solicitud....
    Tipo: Denuncia Fecha: 17/09/2012 Categoria: Gas Natural
    Banco Bicentenario no me ha reintegrado dinero debitado de mi cuenta
    Buenos días, mi reclamo es porque desde el 10/07/2012 efectué un reclamo por el Banco Bicentenario de Parque Aragua en Maracay, ya que retiré dinero en un cajero pero no recibí el efectivo y fue debitado de mi cuenta. Hasta el momento han transcurrido dos meses y no ha sido reintegrado el dinero...
    Tipo: Denuncia Fecha: 13/09/2012 Categoria: Banca
    PDVSA Gas presenta deficiencia en el reparto de gas doméstico en Valencia
    Han venido el repartidor de gas, compre 2 bombonas de gas grande y me dejaron una que no contenia gas, estaba vacia ahora yo llamo para que me la cambien y no responden cuando uno llama a la compañía.
    Tipo: Denuncia Fecha: 13/09/2012 Categoria: El Consumidor
    Anauco: Líneas aéreas desconocen derechos de consumidores
    En la temporada vacacional no han cesado los reclamos de retrasos de los vuelos hacia destinos nacionales, informó Roberto León Parilli en visita a la Redacción Única de la Cadena Capriles. Anauco, considera actualmente el consumidor venezolano es más exigente y maduro...
    Tipo: Noticia Fecha: 21/08/2012 Categoria: Aerolineas y Aeropuertos
    Serdeco es un caos para solicitar la solvencia de aseo urbano
    He ido en varias oportunidades a tramitar la solvencia de aseo, a la Oficina El Valle y Sabana Grande, el colmo es que dicen que no la estan haciendo porque no hay material, solo en San Bernardino y ahi es un caos, la persona que atiende dice vengan a las 5.45 am, para hacer la cola, que desastre de
    Tipo: Denuncia Fecha: 18/05/2012 Categoria: Aseo Urbano
    Solicitud de despacho bombonas de gas sector Las Aguitas (Los Guayos)
    Dos meses esperando las bombonas de gas solicitadas, imagino que tendrán muchos reclamos como estos pero por favor hagan algo. Las he solicitado hasta en persona. No puedo cargar peso ni hacer cola por problemas de salud. Llevaba más de 20 años con Luferca y fue cambiado a pdvsa gas y ahora es muy...
    Tipo: Denuncia Fecha: 11/05/2012 Categoria: Gas Natural
    Movistar: me siento estafada, mal servicio y no dan respuesta a los reclamos
    Deseo quitar el plan de mi telefono 0414 4999679, en este mes de marzo he introducido 2 tarjetas de saldo por un monto cada una de 20 bs y todavia dice la computadora que debo ingresar 32 bs para disfrutar la linea agradezco que me quiten ese plan lo mas antes posible estoy muy inconforme y este...
    Tipo: Denuncia Fecha: 09/03/2012 Categoria: Telefonia
    Hotel CCP Best Western Maturín: Página web con publicidad engañosa
    Hace 10 dias realice una reserva de dos habitaciones, sencilla y doble, en el Hotel CCP Best Western de Maturin, a un precio confirmado de BsF 620 y BsF 775, respectivamente. El dia previo al viaje, 17 de Febrero 2012, revise la pagina web de dicho Hotel, confirmando las tarifas indicadas. Es el...
    Tipo: Denuncia Fecha: 20/02/2012 Categoria: Turismo
    PDVSA GAS: servicio deficiente y permite la especulación de los revendedores de cilindros
    tengo un mes tratando de que estos señores me presten un servicio de dos cilindros de 18 kilos y nada que me prestan el sevicio soy cliente de la nacionalizada TROPIVEN la cual ellos tienen la clientela y no realizan un buen servicio uno tiene que comprar los cilindros a revendedores porque los...
    Tipo: Denuncia Fecha: 31/01/2012 Categoria: Gas Natural
    Laser y un funcionario del INAC se burlaron de mi y de mi bebe.
    El día domingo 22 de Enero de 2012 me dirija al aeropuerto Santiago Mariño de Porlamar para regresar a Maiquetía. Al llegar al mostrador de LASER la encargada del mismo nos informo a mi hermana y a mí que habíamos perdido el vuelo por retraso. Confieso haber llegado al aeropuerto con 10 minutos de...
    Tipo: Denuncia Fecha: 25/01/2012 Categoria: Aerolineas y Aeropuertos


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