CASO: Servicio De Internet |
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| Internet penetra 37% de hogares en Venezuela | | Servicios de Internet móvil impulsan el crecimiento con más de 23% de la base total de clientes En usuarios, Venezuela sumó 1,8 millones en el último año y más de 400 mil sólo en el segundo trimestre
La explosión en el uso de las redes sociales, donde Venezuela figura entre los primeros en la... | | Tipo: Noticia | Fecha: 30/08/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| ABA móvil sin problemas | | Durante las más de cinco horas de la interrupción del servicio, se mantuvieron en pie los enlaces dedicados y el acceso por ABA Móvil, que opera con las redes CDMA y GSM de Movilnet. En líneas generales, Movilnet no presentó problemas en sus servicios el día de hoy. Entre tanto, otros proveedores de | | Tipo: Noticia | Fecha: 21/07/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Inter: Reparen falla de Internet | | Es mi intención como ciudadano colaborar en justa causa denunciando la publicidad engañosa de Inter. Resulta que desde el 30 de junio no tengo el servicio de Internet en mi casa, obviamente ya agoté todos los métodos tales como llamadas al Call Center, correos electrónicos y quejas a Soporte al... | | Tipo: Solución | Fecha: 20/07/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| ABA Cantv solo duro dos dias | | Contraté los servicios de Banda Ancha de Cantv el día 02/07/2010, bajo el Numero de Contrato 13672346-79, y a los dos dias sufrí el corte injustificado del servicio. Por esta razón me fueron generados varios reportes a traves del 0800-cantv-00. Los numeros de reporte son los siguientes:
27221601,... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 16/07/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| ABA Cantv: Desactiven el turbo | | Cantv tiene dos meses (abril y mayo) que la factura me está saliendo por BsF 398 la primera, y la segunda casi igual. Llamo para saber sobre este concepto y me dicen que es por un turbo que es activado por la oficina virtual, por medio de una clave para navegar más rápido. Llamé para que Cantv me... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 06/07/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Mal servicio de ABA CANTV internet | | buen día, quiero informar de manera pública el mal servicio q presta Cantv inter aba, desde el 16 de junio no tengo Aba y todos los días llamo a soporte técnico, todos los días me dicen lo mismo q aún mi problema esta en estudio y q requieren de más días.... Como es posible.. para cobrar si estan... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 02/07/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| ABA Cantv: Navegar en Internet será papita en Yare | | El pueblo yarense se anotará ahora en la onda de la nueva tecnología, pues dentro de poco contará con el servicio de banda ancha que ofrece la empresa CANTV. Los habitantes del municipio Simón Bolívar se han caracterizado por la riqueza de su cultura, historia y tradiciones, pero no ha ocurrido lo... | | Tipo: Noticia | Fecha: 29/06/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| ABA CANTV: Falla con Internet | | Señor presidente de Cantv, desde febrero me encuentro sin el servicio de Internet. Los operadores indican que es una falla entre la plataforma y la línea telefónica que se debe a que la tarjeta electrónica DSL se encuentra dañada y no tienen en existencia para reemplazarla. Es por ello que no saben... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 22/06/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| ABA Cantv: Desde abril sin Internet | | Este llamado va al departamento de facturación de Cantv para que calculen el descuento que tienen que efectuar en la próxima factura por la cantidad de horas no prestadas del servicio Internet ABA -al menos en el sector Sur-Oeste de Caracas- desde mediados de abril. El mío no es un caso aislado, son | | Tipo: Denuncia | Fecha: 08/06/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| ABA Cantv: falla del servicio por 12 horas todos los dias | | Tengo 3 meses con el servicio de aba y 2 meses con la falla he llamado tengo como 10 numeros de reportes pero nunca solucionan nada, siempre me dice una computadora que la falla ha requerido mayor tiempo de solucion, un operador me dijo que la falla seria reparada en entre las proximas 24 a 72 horas | | Tipo: Denuncia | Fecha: 31/05/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Venden Modems de ABA CANTV Al doble de su precio | | Un lector de Maracaibo, estado Zulia, Jorge Urdaneta, denuncia un "negocio" existente con los modem de ABA de CANTV .
Creo que la gran mayoría de los trabajadores de CANTV/Movilnet son honestos. Peron nunca falta un vivo en cualquier operador, en cualquier sitio. Publicamos para que se corrija... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 24/05/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Internet de Movilmax: corte por cobros erróneos | | El 7 de mayo del presente año mi conexión a Internet de Movilmax fue cortada. Pensé que se trataba de una falla técnica, pero me informaron que era por una factura correspondiente a diciembre de 2009 que no había sido cobrada a mi tarjeta de crédito. Varios puntos me sorprenden: 1- Jamás se me... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 21/05/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Mal servicio de Internet de Digitel en Antimano | | Tengo dos semanas con el servicio de internet de la compañia Digitel, y realmente la conexión es pesima, lo adquiri para realizar las declaración de impuesto de los cliente y cada vez que acceso es una gran odisea. Mi servicio es de un 1Gg y estoy ubicado en antimano. | | Tipo: Denuncia | Fecha: 19/05/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Cantv respondió a los usuarios | | La empresa Cantv atendió el llamado que hicieron varios lectores a través del servicio de mensajería de Date Ahí. Así, el diario Últimas Noticias sigue sirviendo de medio para que la gente exprese sus solicitudes en busca de soluciones.
Entre los usuarios que fueron atendidos se encuentran:... | | Tipo: Solución | Fecha: 23/04/2010 | Categoria: Telefonia | |
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| Internet sólo duró tres días | | Esto es un SOS a Cantv ya que hice una solicitud de Internet ABA el 05-02-10 y me enviaron un correo electrónico diciéndome que mi número de orden era el 100042976900, al tiempo que fue a mi casa un técnico y realizó la instalación; pero sólo tuve Internet por tres horas. Llamé a la persona que... | | Tipo: Solución | Fecha: 20/04/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Mariel Pacheco ya puede navegar | | En atención a la carta publicada en el Correo del Pueblo por la señora Mariel Pacheco, C.I. 14.666.056, publicada el 30-01-10, Cantv desea informar que su reclamo ha sido atendido. Personal técnico de la empresa procedió a realizar las acciones pertinentes para solventar el inconveniente que... | | Tipo: Solución | Fecha: 14/04/2010 | Categoria: Telefonia | |
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| Cantv reparó falla en Internet ABA | | En relación con la queja formulada por la señora Paola Cabral, C. I. 24.343.932, por la falla que presentaba su servicio de Internet ABA, la Cantv respondió a través de una carta con fecha del 18/3/2010 que el personal técnico de esa empresa procedió a realizar las acciones pertinentes para... | | Tipo: Solución | Fecha: 06/04/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Denuncio a Movistar: internet movil en El Tigre | | Aprovecho estas lineas para hacer una denuncia contra movistar y su pesimo servicio de internet movil por el cual pague mas de 450,00Bs.f y que tiena una renta mensual de nada mas y nada menos que de 170,00Bs.f lo considero un robo publico tomando encuenta el muy mal funcionamiento del srvicio y... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 03/04/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Servicio de ABA CANTV en Santa Ana, Estado Nueva Esparta | | Cuando oimos a nuestro presidente Hugo Chávez hablar sobre el desarrollo e incremento de las telecomunicaciones en venezuela (INTERNET BANDA ANCHA), nos sentimos importantes porque creemos que estamos a la par de paises desarrollados, pero pareciera que los funcionarios de CANTV, específicamente del | | Tipo: Denuncia | Fecha: 28/03/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Tercera generación en Movilnet | | Movilnet puso a disposición del público (personas naturales y jurídicas) el servicio Aba Móvil a través del cual podrán disfrutar de velocidades superiores de transmisión, calidad de servicio y planes de datos ajustados a cada usuario móvil. El Aba Móvil de Movilnet está basado en la red UMTS/HSDPA... | | Tipo: Noticia | Fecha: 25/03/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Inter obliga a los clientes a suscribir mas servicios | | Tenemos el servicio de internet de inter desde hace casi dos años, la semana pasada debido a un aumento repentino que nunca avisaron, no se pudieron cargar el pago y nos cortaron el servicio, cuando fuimos a pagar nos dijeron que si no suscribiamos otro servicio no podian reconectarnos. Hasta ahora... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 22/03/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Carta abierta a Carlos Silva, presidente de cantv | | Porlamar, 10 de marzo de 2010
Carta abierta a Carlos silva, presidente de cantv
Reciba un saludo cordial de parte de las miles de personas que en nuestro país aún reclaman el derecho a tener internet, y que piden a gritos se respete su derecho constitucional a las telecomunicaciones y a la... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 11/03/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Aba, Cantv, ¡auxiliooo! | | Después de 20 días con un servicio de internet irregular y agotadas todas las instancias a las que nos somete el mismo soporte técnico de Cantv sin resultados satisfactorios, uno no puede menos que pegar un grito de auxilio.
Lo más desesperante es que cuando ya se habla con los operadores del... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 23/02/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| NetUno sin retroactividad | | Gilbert Minionis, presidente de NetUno, dirigió una aclaratoria a IT con relación al artículo del miécoles pasado publicado en el Newsletter # 5 titulado: Medidas Corporativas para soportar la devaluación y en el que Bernardo Beyer, gerente General de Setradat, indicaba que el operador había... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 10/02/2010 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| ¿Y para qué, si el servidor no sirve? | | Cantv anunció que dentro de su plan de provisión de enlaces de Internet de banda ancha, acompañado del financiamiento de un computador personal, había establecido un récord en el 2009, con la entrega de 251.416 computadoras, lo cual lo convierte en el principal canal distribuidor de... | | Tipo: Noticia | Fecha: 08/02/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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