CASO: Servicio De Internet |
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| Aba, Cantv, ¡auxiliooo! | | Después de 20 días con un servicio de internet irregular y agotadas todas las instancias a las que nos somete el mismo soporte técnico de Cantv sin resultados satisfactorios, uno no puede menos que pegar un grito de auxilio.
Lo más desesperante es que cuando ya se habla con los operadores del... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 23/02/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| NetUno sin retroactividad | | Gilbert Minionis, presidente de NetUno, dirigió una aclaratoria a IT con relación al artículo del miécoles pasado publicado en el Newsletter # 5 titulado: Medidas Corporativas para soportar la devaluación y en el que Bernardo Beyer, gerente General de Setradat, indicaba que el operador había... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 10/02/2010 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| ¿Y para qué, si el servidor no sirve? | | Cantv anunció que dentro de su plan de provisión de enlaces de Internet de banda ancha, acompañado del financiamiento de un computador personal, había establecido un récord en el 2009, con la entrega de 251.416 computadoras, lo cual lo convierte en el principal canal distribuidor de... | | Tipo: Noticia | Fecha: 08/02/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| 20% de usuarios de internet navegan desde el celular | | Cada vez más venezolanos navegan en internet desde el celular.
La firma local Tendencias Digitales calcula que 20% de los usuarios totales de la red en el país accedía a este servicio desde el teléfono móvil. Esto quiere decir que 1,6 millones de nacionales están haciendo uso del teléfono para... | | Tipo: Noticia | Fecha: 05/02/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| CANTV ha vendido 251.416 computadoras | | La empresa del estado venezolano CANTV, ha vendido un acumulado de 251.416 computadoras, gracias al Plan Internet Equipado, revela la corproación en una nota de prensa donde afirman tener más de un millón de hogares venezolanos con el servicio banda ancha ABA. La suscripción de nuevos usuarios se... | | Tipo: Noticia | Fecha: 29/01/2010 | Categoria: Computacion | |
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| Tres meses sin internet | | Desde el 08-11-09 no dispongo del servicio de Internet ABA, debido a que el modem no sincroniza con la red DSL. He realizado varios reportes (n&úmeros 24.517.936 / 24.546.358 / 138.806 / 140.411 / 146.425 / 146.428) y en ning&ún momento he recibido respuesta ni solución del servicio técnico. Lo más... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 26/01/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Servicio intermitente | | Quiero pedir públicamente a la Cantv la reparación del servicio ABA Internet asociada al número (0212) 372-1927. El número de mi reporte más reciente es 2477-02224. De manera intermitente he perdido desde agosto meses de uso. Los técnicos me dicen que hay dificultades en conectar la plataforma con... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 25/01/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Dispositivo dañado | | Señores del Indepabis, estoy en Caucagua, estado Miranda y aquí no hay oficinas de ustedes; por ello les pido por este medio me ayuden. El 04-12-09 compré un dispositivo para Internet en el agente autorizado de Digitel Inversiones Zona Móvil 05-07, C.A., pero no funcionó y cuando fui a reclamar me... | | Tipo: Noticia | Fecha: 25/01/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Pedido Aba Inicio Para San Fernando De Apure Parroquia El Recreo | | bueno desde hace 2 o 3 años he venido pidiendo el aba inicio a cantv muchisimno antes de que el gobierno la pasara a nacional primero comenze pidiendole una computadora nunca me la facilitaron luego comenze a pedir el aba inicio nunca llego llegaron 12000 puertos de cantv para el recreo como siempre | | Tipo: Denuncia | Fecha: 19/01/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Lleva más de un año esperando que Cantv le asigne línea | | "Hace más de un año solicité una línea telefónica a la Cantv para poder contar con el servicio de Internet. Luego de haber dado a conocer esta petición a través de Últimas Noticias, esa compañía se comunicó conmigo y me informó que en la zona donde habito se dificulta la instalación de líneas nuevas | | Tipo: Denuncia | Fecha: 13/01/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| CANTV: Hasta cuando tanta espera | | Hago un llamado a la compañia de telecomunicaciones de cantv, pues tengo desde el dia 03 de octubre del año pasado sin disfrutar del servicio( aba de cantv) y de igual forma me lo estan facturando creo que no es justo estar pagando algo que no disfrutas, por favor les ruego que se avoquen a easte... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 11/01/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Eliminacion o suspension del servicio ABA | | Aun en fecha actual cantv, servicios internet aba no se ha pronunciado, solo alegan en oficina comercial de maturin que el numero 0291-6427637 no cumple tecnicamente porque esta sobre los 5.5 kls , la pregunta que le hicimos es como pudimos tener el servicio por siete años y no habia problemas,... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 11/01/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Solicita a Cantv le restituya el servicio | | Alexander Montilla (38), C.I. 11.309.026, hace un llamado a la compañía telefónica Cantv, pues tiene tres meses sin disfrutar del servicio de Internet Aba aunque le siguen cobrando por el mismo.
"Desde el mes de septiembre de este año, vengo reportando ese problema y no recibo respuesta ni... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 30/12/2009 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| ¿Dónde está la nueva cantv? | | Aquí en el estado nueva esparta pareciera haber desaparecido la gerencia de operaciones y la gestion de mercados masivos es un fracaso...
Acá desde el municipio Gomez (el cercado, el maco, santa ana [capital], tacarigua, san juan) hacemos reclamos y solicitudes para el servicio de internet banda... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 21/12/2009 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Telefónica cruzó contratos | | "El servicio de Internet que yo utilizaba era el asignado a la señora Alida Pantoja, en el estado Bolívar, y el servicio pagado por mi persona era el utilizado por la señora Pantoja.
Ella dejó de pagar su servicio, pero disfruta de la línea que yo pago y no puedo disfrutar de Internet, pues el... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 18/12/2009 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Atención, Cantv | | "Tengo cuatro meses solicitando una línea Cantv para poder acceder a Internet banda ancha y no ha sido posible. He ido personalmente a las oficinas de atención al público y he llamado al 0800-Cantv00.
"La última vez que vinieron a instalar la línea, dijeron que ya tenía mi número asignado, pero... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 18/12/2009 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Solicitud de linea telefonica | | Buenos dÍas el 23-10-2009 solicite en la oficina cantv de la victoria- edo. aragua una lÍnea telefÓnica par mi casa ubicada en la poblaciÓn de san mateo en la calle 5 de julio nº 4. y una vez colocada asignarle el internet aba banda ancha ilimitado. no entiendo por un casillero de la cantv se... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 13/12/2009 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Internet operativo | | En atención a la carta publicada por la señora Aura del Valle Coronel en este espacio el 15-10-09, la Nueva Cantv desea informar que su reclamo fue atendido. El servicio de Internet ABA de la usuaria quedó restablecido una vez que personal técnico de la empresa procediera al cambio de filtros que... | | Tipo: Solución | Fecha: 11/12/2009 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Teléfono operativo | | En ayención a la carta publicada en esta seción por la señora Juana Arteaga, el 29-10-09, la nueva CNTV desea informar que su reclamo ya fue atendido.
El servicio de Internet ABA de la sociedad Venezolana de ingeniería retransporte y vialidad quedó operativo una vez que le personal técnico... | | Tipo: Solución | Fecha: 08/12/2009 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Internet intermitente | | Desde mayo de 2009 se han estado presentando continuamente fallas con el servicio de Internet que me presta Inter. El 26 de octubre hice la &última llamada de reclamo por visita técnica y el 3 de noviembre vino una persona a mi casa que no encontró defectos en la conexión; dos días después el... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 04/12/2009 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| 1,5 millones de personas tienen línea pero no la usan | | En el país se contabilizaban 27.749.983 suscriptores de telefonía móvil al cierre del mes de septiembre de este año. Pero de esa cantidad prácticamente 1,5 millones, es decir 5,3% del universo de abonados del servicio, no lo utilizan.
A partir de este año, la Comisión Nacional de... | | Tipo: Noticia | Fecha: 03/12/2009 | Categoria: Telefonia | |
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| Suben las tarifas de ABA | | Suben las tarifas del servicio de banda ancha de internet de CANTV, bajo tecnología ADSL, con el nombre comercial de ABA. Haga por favor clic en la captura. Fuente: CANTV.
Así lo informa y critica nuestro reportero Arwin:
Antonio aumentaron las tarifas de ABA, que decepción... y nada que... | | Tipo: Noticia | Fecha: 02/12/2009 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Atención Cantv | | José Paredes (75), C.I. 1.888.450, solicita con urgencia a la Cantv que le restablezca el servicio de Internet que lleva suspendido desde hace tres meses.
La línea telefónica es el 431.16.04 a nombre de Carmen Pineda García, C.I. 4.637.324.
Paredes indica que su hijo estudiante y necesita... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 01/12/2009 | Categoria: Telefonia | |
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| Eliminación del servicio ABA | | Eliminación del servicio ABA
Desde el año 2002 poseemos servicios aba a traves del numero telefonico 0291-6427637, aba-2048 de velocidad, sin embargo desde el 23 del mes pasado, me fue retirado/eliminado el servicio aba y ha sido una inconsistencia en la atencion al reclamo de reconexion.
El | | Tipo: Denuncia | Fecha: 30/11/2009 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Servicio defectuoso | | En febrero de 2009 adquirí un MODEM inalámbrico para servicio de Internet, el equipo presentó fallas múltiples por lo que se realizó un cambio el 10 de agosto de 2009. El nuevo equipo nunca funcionó, realicé múltiples reclamos por vía telefónica sin obtener respuesta; intenté cancelar el servicio y | | Tipo: Denuncia | Fecha: 27/11/2009 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Equípate con tu BAM en esta Navidad | | En Prepago y Postpago para clientes Natural y PYME. Para esta temporada Digitel ofrece a sus clientes de los segmentos prepago y postpago natural y PYME una Netbook Lenovo S10 acompañada del dispositivo de Banda Ancha Móvil 3G (BAM) y un Bolso para el equipo
Hasta el 31 de diciembre los... | | Tipo: Noticia | Fecha: 26/11/2009 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Clama por reparación de servicio de Internet | | José Paredes (75), C. I. 188.450, solicita con urgencia a la Cantv que le restablezca su servicio de Internet, que lleva suspendido tres meses. Necesito el sistema, ya que tengo una empresa de servicios y no puedo ver los correos electrónicos. Además, mi hijo también se ve afectado por esta... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 25/11/2009 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Sin Servicio de Internet De por vida | | En la poblacion que va desde las tejerias hasta el consejo estado aragua jamas se ha sabido de la presencia de la CANTV, actualizan colocan antenas, se escuchan noticias en todo el pais pero nunca para este sector, El internet aca es un lujo compañias satelitales cobran por el servicio 256kbps... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 22/11/2009 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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