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  • CATEGORIA: Aerolineas y Aeropuertos

    Caso: Devolucion Del Dinero

    Las aerolineas que operan en el pais son objeto de constantes quejas por parte del consumidor venezolano, por problemas recurrentes en cuanto al cumplimiento de los horarios de los vuelos, perdida de maletas y otros problemas similares.

    Los inconvenientes de la aerolineas se conjugan con las de los aeropuertos donde estas operan, y los servicios que prestan en torno a los viajes aeres dentro y fuera del pais.

    REFINE SU BUSQUEDA

    Protagonista: aeropostal aerotuy agencia de viajes jumbo tours ailitalia alav alitalia american airlines aserca airlines avior caraibi travel conviasa copa airlines despegar-com despegar.com iberia indepabis lan lan chile mexicana de aviacion varig

    Lugar: Caracas argentina barquisimeto caracas carupano ciudad ojeda estado aragua estado carabobo estado lara estado trujillo estado vargas estado zulia maiquetia maracaibo maracay maturin valencia valera

    Personaje: Roger Arrieta Centeno Humberto Figuera



    Gobierno pagará 50% de su deuda con Alitalia con combustible
    Luego de una reunión sostenida con el Instituto Nacional de Aeronautica Civil, representantes de Alitalia y el Gobierno Nacional suscribieron un acuerdo para que le sea cancelada la deuda a la aerolínea con combustible , bonos de la deuda pública y divisas. Según informó un comunicado de...
    Tipo: Noticia Fecha: 21/01/2014
    Exijo la devolución de mi dinero a despegar.com
    Compre un pasaje el 5 de octubre para Curacao para ir el 30-11-12 el cual anule por no poder ir para esa fecha, todavia no me han escrito ni me han devuelto mi dinero, exijo una respuesta por parte de la empresa www.despegar.com
    Tipo: Denuncia Fecha: 03/01/2013
    Despegar.com: retardo pago de reembolso
    Yo compré en septiembre de 2011 un pasaje para Madrid por Despegar.com. Resulta que en enero de este año la aerolínea eliminó el destino y tuve que tramitar mi reembolso. El 25 de enero de 2012 fue APROBADO el reembolso en su 100% y hoy, 42 días después de hacer el reclamo, por fin recibimos un...
    Tipo: Denuncia Fecha: 13/03/2012
    Aerotuy: Devuelvan los pasajes
    Compré un paquete turístico para Los Roques a Aerotuy. El 22-01-11 a las 6:00 a.m., después de 15 minutos de vuelo, el avión tuvo que devolverse a Maiquetía por fallas en el motor. El estado de pánico, angustia y llanto fue generalizado, lo cual me ocasionó una subida de tensión arterial, dolor de...
    Tipo: Denuncia Fecha: 02/02/2011
    ¿Qué paso con Mexicana? ¿Qué ha hecho Indepabis?
    Me pregunto si Indepabis ha hecho algo por las personas afectadas por el cierre de mexicana de aviacion, es que esto no les concierne? o son indiferentes ante la MEGA ESTAFA realizada por esta empresa...quedaremos sin proteccion? y el hecho impune?.....hasta cuando.
    Tipo: Denuncia Fecha: 14/01/2011
    Mexicana de Aviacion: no han devuelto el importe de los pasajes
    Esta es la fecha y no han devuelto el importe de ñ los pasajes comprados y pagados para viajar a mexico en agosto 2010. se observa neglicencia de la compania y de la asociacion de agencias de viajes, pues le dejan todo a nosotros los usuarios y el gobierno o el ente encaRGADO BIEN GRACIAS....
    Tipo: Denuncia Fecha: 13/01/2011
    Conviasa: irresponsables nesecito mi reembolso por favor
    La agencia de viajes de conviasa es la peor linea ya que tengo cuatro meses que ise mi carta de devolucion de mi dinero y nada señores por favor ese dinero no es de ustedes sean responsables.julio idalgo se responsable
    Tipo: Denuncia Fecha: 20/12/2010
    Mexicana: Páguenme mis pasajes
    Ni la empresa Mexicana de Aviación, ni sus responsables en Venezuela han respondido sobre el reintegro de los boletos de los vuelos que la misma empresa incumplió, cancelándolos el 16 de agosto de 2010. En mi caso los pasajes los compramos para realizar un curso de francés en Canadá, el cual...
    Tipo: Denuncia Fecha: 25/11/2010
    Cese de servicio de Mexicana de Aviación: reintegro del dinero
    El personal de la aerolínea Mexicana de Aviación no ha sabido responder a los pasajeros, luego de que anunciaron su quiebra y cese de servicio. Las operadoras sólo atienden el teléfono de 9:00 a 10:00 de la mañana. Obligan a la gente a ir a las oficinas y allá tampoco nos informan sobre el...
    Tipo: Denuncia Fecha: 27/10/2010
    Avior: reembolso de pasaje, ya va para un año
    buenos dias necesito que sea devuelto mi dinero correspondiente al pasaje a curacao que no pude disfrutar por accidente ocurrido a la fecha hasta los momentos no he recibido respuesta ya va para un año.
    Tipo: Denuncia Fecha: 22/06/2010
    Alitalia debe devolver el importe
    Adquirí a través de la web despegar.com, 2 boletos con destino a Roma. No realicé el viaje y me informaron en Alitalia que no me reembolsarían el dinero y que puedo disponer de él durante un año, pero que debo cancelar una penalidad de 150 dólares. Me recalculan el costo de una manera poco clara,...
    Tipo: Denuncia Fecha: 10/05/2010
    Copa Airlines: Cinco pasajes perdidos
    El día 17-07-09 compré a Copa Airlines cinco boletos para toda mi familia para volar a Panamá el 12-08-09 con motivos vacacionales. Ese día fuimos al aeropuerto y no nos permitieron abordar el vuelo porque mi pasaporte se vencía dentro de tres meses. A raíz de esto perdimos el viaje y los pasajes de
    Tipo: Denuncia Fecha: 16/04/2010
    Reembolso pasaje Avior
    Yo soy Argentina y el lunes 11/01, compre 2 pasajes en Avior vía Caracas-Barcelona para el 01 de abril. Cancelé con tarjeta Mastercard. Cuando llamé al día siguiente a la tarjeta para conocer el monto en dólares que me habían cargado, me sorprendí cuando me dijeron una suma que correspondía al...
    Tipo: Denuncia Fecha: 18/01/2010
    Pasajes en Aeropostal
    En Marzo de 2008 compre tres pasajes por aeropostal en barquisimeto con destino miami para diciembre, en agosto supe por medios informativos que la linea habia sido intervenida llame y me dijieron que los vuelos estaban suspendidos hasta nuevo aviso estuve en contacto con ellos hasta noviembre y me...
    Tipo: Denuncia Fecha: 18/01/2010
    Aerolíneas deben devolver diferencial cobrado a Bs.F. 4,30
    El hecho de que las aerolíneas internacionales hayan decidido no cobrar el diferencial cambiario a quienes compraron pasajes antes de que entrara en vigencia la devaluación, no devuelve la tranquilidad a miles de viajeros. Quienes en medio de la indefinición que reinó los primeros días de la...
    Tipo: Noticia Fecha: 15/01/2010
    Reembolso, vuelo de Avior suspendido
    Tengo un boleto de maiquetia a carupano y suspendieron los vuelos a esa ciudad... necesito q me reembolsen mi dinero por favor
    Tipo: Denuncia Fecha: 14/01/2010
    Avior: Reembolso de dinero
    Por motivos de enfermedad no voy a poder viajar necesito que me reembolsen mi dinero el numero de boleto 7422300014241 con destino a curacao cancelado con trajeta de credito master cart espero su respuesta
    Tipo: Denuncia Fecha: 08/12/2009
    Reembolso Avior
    Yo eduardo enrique colina colina, mayor de edad, cedula de identida numero 19179762, compre un pasaje para curacao y el cual tuve un problema de enfermedad y me tuviero que operar y por ese motivo no pude viajar, el cual yo estoy pidiendo el "reembolsos de mi dinero" y nada que me atienden,me e...
    Tipo: Denuncia Fecha: 04/12/2009
    Reembolso de pasaje aereo
    Compre un pasaje aereo en la linea avior airlines y por problemas personales no pude viajar e ido a la agencia y no me han dado respuesta con respecto a mi problema por lo mismo necesito que me solucionen mi reembolso.
    Tipo: Denuncia Fecha: 01/12/2009
    ¡Por favor, mi reembolso!
    El 15 de abril de 2009 compré un boleto aéreo con destino a Panamá en Copa con salida el 16 de junio de 2009 y fue adquirido en la Agencia de Viajes Jumbo Tours C.A, ubicada en Parque Aragua, Maracay. Cabe señalar que por motivos ajenos a mi voluntad tuve que cancelar el vuelo, llamé con antelación...
    Tipo: Denuncia Fecha: 25/11/2009
    Reembolso del pasaje aereo
    Compre un pasaje aereo en avior airlines de venezuela, el cual no pude utilizar, solicited el reintegro de mi dinero, via email y no he recibido respuesta el mismo data de fecha 28-noviembre del 2008, pronto a vencenserse que podre hecer
    Tipo: Denuncia Fecha: 12/11/2009
    Reembolso pendiente
    El 12-02-09 compré a través de la agencia Caraibi Travel, un pasaje de la aerolínea Varig (Localizador ZCYPVN) para viajar el 23 de abril a Río de Janeiro, Brasil. El 13-04-09 supe que el vuelo fue cancelado y me obligaban a viajar el 22, fecha que no podía aceptar por motivos laborales. Es por ello
    Tipo: Denuncia Fecha: 21/10/2009
    Boletos comprados a Ib eria
    Eel aÑo pasado asquiri tres boletos los cuales no puede disfrutar ya que a mi papa uno de los pasajeros lo tuvieron que operar de emregencia, la agencia de viaje me informa que efectivamente me va a reintegrar el dinero me tiene en solo promesas mintiendome sin respuestas posterios cuando decido...
    Tipo: Denuncia Fecha: 19/10/2009
    EL INDEPABIS averigua los maltratos de American contra pasajeros venezolanos
    EL INDEPABIS averigua los maltratos de American contra pasajeros venezolanos. La empresa se resiste a devolver en corto tiempo los reintegros. Una de las propuestas es obligarla a pagar intereses de mora a los pasajeros en esta situación.
    Tipo: Noticia Fecha: 03/07/2009
    ¿Cuándo harán el reembolso?
    A través de la presente quiero hacer p&úblico que el año pasado compré dos boletos en la aerolínea Aserca Airlines para viajar a la isla de Margarita con mi pareja, pero a pocos días del viaje murió su padre y, obviamente, él no pudo viajar. El día 12 de septiembre de 2008 introdujimos la...
    Tipo: Denuncia Fecha: 26/06/2009
    Efectúen el reembolso
    El día 08 de diciembre de 2008 introduje una denuncia en Indepabis - Maracay, la cual quedó registrada bajo el número 16.739, a la empresa Aeropostal por el reembolso de tres pasajes aéreos adquiridos el 18 de enero del mismo año. La queja fue atendida de forma inmediata pero a la fecha no he...
    Tipo: Denuncia Fecha: 15/05/2009
    Necesito el reintegro
    Compré un pasaje a la aerolínea LAN, a nombre de mi hermana Carmen Rodríguez, el 15 de septiembre de 2008, para viajar en enero 2009, pero por motivos de salud se canceló el viaje. El 20 de noviembre del año pasado solicité el reintegro del pasaje (2.405 bolívares fuertes) ante la oficina...
    Tipo: Denuncia Fecha: 21/04/2009
    Efectúen el reembolso
    Por este medio quiero manifestar que he solicitado a la aerolínea Avior el reembolso por la cantidad de BsF 2.382,60 correspondientes a la adquisición de tres boletos, los cuales nunca llegué a utilizar por razones ajenas a mi voluntad, y a la presente fecha no he obtenido ninguna respuesta...
    Tipo: Noticia Fecha: 27/03/2009
    Reintegren el dinero
    Adquirí un pasaje en la aerolínea LAN Chile, para mi hermana, el 15-09-08 con la intensión de viajar en enero de 2009, pero por motivos de salud fue necesario cancelar el viaje. El 20 de noviembre del mismo año requerí el reintegro del pasaje, cuyo costo fue de Bs.F 2.405, la solicitud fue recibida...
    Tipo: Denuncia Fecha: 10/03/2009


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