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  • CATEGORIA: Aerolineas y Aeropuertos

    Protagonista: SBA Airlines

    Las aerolineas que operan en el pais son objeto de constantes quejas por parte del consumidor venezolano, por problemas recurrentes en cuanto al cumplimiento de los horarios de los vuelos, perdida de maletas y otros problemas similares.

    Los inconvenientes de la aerolineas se conjugan con las de los aeropuertos donde estas operan, y los servicios que prestan en torno a los viajes aeres dentro y fuera del pais.

    REFINE SU BUSQUEDA

    Caso: acceso a divisas apagon cambio de ruta cancelacion de viaje mal servicio maletas perdidas maltratro equipaje mejoras en servicio normas de calidad nueva sucursal nuevas rutas premio promocion retraso de vuelos seguridad aerea suspension de vuelos trayectoria de empresa

    Lugar: bogota caracas ecuador el vigia estado merida estado monagas estado tachira estado vargas estado zulia maiquetia maracaibo maturin panama san cristobal

    Personaje: Jorge Alvarez Mendez Jorge Alvarez Larry Nicorsin Itziar Padilla Abascal



    Suspenden vuelo hacia Miami por retrasos en la asignación de Cadivi
    La aerolínea informó a través de su cuenta en Twitter que el vuelo 1525 saldra a su destino este sabado a la 1:30 de la mañana. La aerolínea Santa Barbara Airlines informó que uno de sus vuelos con destino a Miami resultó afectado 'por retrasos en asignación de Cadivi, para pago de...
    Tipo: Noticia Fecha: 12/10/2013
    Retraso en vuelo Santa Barbara Airlines
    Buenos dias. Informen por favor donde debo canalizar un reclamo por el mal servicio prestado por la Aerolinea SANTA BARBARA Y ASERCA con mi persona, es la primera vez que utilizo esta linea y fue muy desagradable la experiencia, en primera instancia el vuelo de conexion entre Valencia y Caracas por...
    Tipo: Denuncia Fecha: 01/08/2012
    Cancelación de Vuelo Aerolineas Santa Bárbara - Aserca
    Tengo un pasaje con fecha 29/03/2012 al 07/04/2012 con la aerolínea Santa Bárbara desde caracas a quito ecuador y viceversa la cual decidieron cancelar el vuelo de retorno por operaciones sin resguardarme con ninguna otra aerolínea solamente me ofrecen el reembolso del dinero lo cual me afecta y no...
    Tipo: Denuncia Fecha: 01/03/2012
    SBA Airlines: Respondan por mis pertenencias
    El día 16 de enero del presente año a mi regreso de vacaciones, la empresa Santa bárbara Airlines (SBA) dejó mi maleta en Madrid, España, y luego de reclamar me aseguraron que la entregarían al día siguiente en mi domicilio. También dijeron que de cuerdo a su personal el equipaje quedaría...
    Tipo: Denuncia Fecha: 08/02/2011
    Santa Barbara: denuncia por perdida de maleta
    El 20 de enero viaje de miami a ccs con la aereolinia santa barbara y se me extravio una maleta a el dia de hoy no saben ni que paso con la maleta no saben si llego a ccs supuestamente lo que si se es que un personal de el aeropuerto se llevo mi ticket y mi boarding pass y no aparecieron mas!!...
    Tipo: Denuncia Fecha: 24/01/2011
    Santa Barbara Airlines ¿Desapareció mi maleta de mano?
    El 19 de noviembre del presente año viajé con SBA Airlines desde Miami a Caracas, en el vuelo 1516. Mi equipaje de mano fue retirado de la cabina por no haber lugar dónde meterlo y fue llevado a la parte de abajo donde van todas las maletas. Ya en Maiquetía el equipaje no aparecía y hasta el día de...
    Tipo: Denuncia Fecha: 09/12/2010
    Maletas perdidas, SBA Airlines
    El día viernes que contábamos veintíseis de noviembre del dos mil diez viaje desde Tenerife a Quito con escala en Caracas, hoy estamos seis de diciembre y aun no me han llegado las maletas a mis manos. ES increíble lo que sucede en esta aerolínea, anteriormente con fecha cinco de julio del año...
    Tipo: Denuncia Fecha: 06/12/2010
    Cambio de itinerario en vuelo hacia Panamá, SBA Airlines
    Tengo un pasaje de regreso a Panamá, el 30 al sept.. llame notificando a SB que el INAC me exigio un examen adicional para ranovación de mi licencia de vuelo ya que soy piloto y solicitaba una prorroga o cambio de fecha del pasaje inmersa una exoneración del cambio por escrito ya que había hablado...
    Tipo: Denuncia Fecha: 18/10/2010
    Santa Barbara Airlines: Retraso injustificado
    Distinguido capitán Álvarez, presidente de la línea aérea Santa Bárbara. El lunes 27 de junio nos dejó esperando el vuelo 1340 a Panamá con la consabida molestia de los pasajeros. No hubo responsables ni quien respondiera por el abuso al que nos sometieron, un refrigerio de Pepsi y naranjada y el...
    Tipo: Denuncia Fecha: 17/08/2010
    SBA Airlines Recibe Certificación Iosa
    La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA por sus siglas en inglés) otorgó a SBA Airlines la certificación IOSA (IATA Operacional Safety Audit), distinción que ubica a esta empresa venezolana, con 15 años de experiencia en el sector aeronáutico, como la primera empresa en el país...
    Tipo: Noticia Fecha: 16/04/2010
    Itinerarios de Aserca facilitan conexiones con SBA
    Los itinerarios de la aerolíneas nacionales Aserca, hacen posibles que su aliada de comercial SBA airlines, cuente con mejores conexiones y servicios para sus vuelos tanto al exterior del país. Entre los beneficios que esta alianza comercial ofrece a sus pasajeros está: la de throug check in o...
    Tipo: Noticia Fecha: 13/04/2010
    SBA Airlines: Promoción aérea
    SBA Airlines anunció algunas novedades comerciales con las que pretende ampliar las ventajas ofrecidas a sus clientes. Es así como "Vuela a Panamá por Bs.1.589,49" es la nueva promoción, autorizada por el Indepabis ofrecida por SBA Airlines a todos sus clientes que adquieran sus boletos entre el 05...
    Tipo: Noticia Fecha: 07/04/2010
    Santa Bárbara, SBA Airlines, volará a Guayaquil
    La aerolínea nacional SBA Air Lines (antes Santa Bárbara), a partir del 20 de este mes iniciará sus operaciones regulares aéreas entre Maiquetía y la ciudad de Guayaquil, en Ecuador, según lo anunció el capitán Jorge Álvarez Méndez, presidente de esa aerolínea. La frecuencia de los vuelos serán con...
    Tipo: Noticia Fecha: 17/02/2010
    Violentaron mis maletas
    Viajé junto a mi familia el día 05 de enero del presente año en el vuelo 1335 de Santa Bárbara Airlines (SBA) de Tenerife, España, hasta Caracas, en el cual después de una larga espera de mis cinco maletas, a las 5:30 de la tarde me notificaron que no habían llegado con el vuelo, que se quedaron en...
    Tipo: Denuncia Fecha: 25/01/2010
    Ni Santa Bárbara puede con los apagones
    Ante la sesión de apagones eléctricos ahora incorporada a la programación nacional, los aeropuertos nacionales también han tenido que adecuarse a la medida. El llegar a oscuras al aeropuerto de El Vigía, estado Mérida, ya se ha hecho tal costumbre que los despachadores de la aerolínea Santa Bárbara...
    Tipo: Noticia Fecha: 03/11/2009
    LA AEROLÍNEA DE BANDERA VENEZOLANA SBA AIRLINES, FUE RECONOCIDA COMO "BEST OF LOCAL BUSINESS".
    SBA Airlines, fue premiada por la Asociación de Comercio de los E.U.A. (USCA) como lo "Mejor de Coral Gables" en la Categoría de Aerolíneas. La distinción forma parte de un programa de reconocimiento de la USCA a las empresas locales más sobresalientes alrededor del país, que muestran un éxito...
    Tipo: Noticia Fecha: 30/10/2009
    A Bogotá
    Será en enero cuando Santa Bárbara Airlines inicie operaciones diarias desde Caracas a Bogotá, en vuelos directos. "En principio es una frecuencia, pero ya se está estudiando la posibilidad de que sean más", dijo una fuente oficial. La idea de los nuevos operadores es abaratar los costos de los...
    Tipo: Noticia Fecha: 28/10/2009
    SBA Airlines responde a usuarios
    El pasado 30/9/2009 se publicó la queja de Juan Carlos González, titulada "Fui vejado por Santa Bárbara Airlines en Miami". Al respecto, SBA Airlines asegura que ese señor perdió el vuelo S3 1526 Miami-Caracas del 5 de septiembre, motivado a la demora de 1 hora 45 minutos que tuvo su vuelo con otra...
    Tipo: Solución Fecha: 13/10/2009
    Santa Bárbara Airlines maltrata a los usuarios
    Jahydy Velásquez, reside en Miami pero vino a Venezuela para realizarse varios chequeos médicos y tuvo que ser operada de su rodilla; por ese motivo, tuvo que postergar la fecha de su viaje y para evitar el cobro de la multa por parte de la aerolínea Santa Bárbara Airlines presentó la constancia...
    Tipo: Denuncia Fecha: 21/08/2009
    Aerolínea Santa Bárbara inicia vuelos diarios a Panamá
    Santa Bárbara Airlines (SBA Airlines) inició vuelos diarios a Panamá, la primera expansión que hace hacia Centroamérica, con un avión boeing 757, informó hoy su gerente, el panameño Alejandro Lange. El ejecutivo, con 40 años de experiencia en la industria aeronáutica, explicó a Efe que el vuelo...
    Tipo: Noticia Fecha: 04/08/2009
    NUEVO AVION BOEING 767-300 DE SBA AIRLINES LLEGÓ A VENEZUELA
    En horas del medio día del pasado 05 de Junio arribó a nuestro país el primero de 2 aviones de cuerpo ancho con los que la aerolínea venezolana estrenará sus rutas a Europa. Identificado con las siglas YL-LCY aterrizó en suelo venezolano el nuevo avión Boeing 767 - 300 ER de la compañía SBA...
    Tipo: Noticia Fecha: 16/06/2009
    Santa Bárbara Airlines despega a Panamá
    La aerolínea venezolana SBA Airlines, anunció el inicio de 2 vuelos diarios en la ruta Caracas - Panamá - Caracas a partir del próximo 01 de julio, sirviendo este importante destino con sus modernos aviones Boeing 757-200ER que cuentan con una capacidad para 178 pasajeros, distribuida en 24 asientos
    Tipo: Noticia Fecha: 11/06/2009
    Santa Bárbara Airlines cerró vuelos a Caracas
    La línea aérea Santa Barbara cerró la oficina nacional que funcionaba en el Aeropuerto Internacional La Chinita de Maracaibo, desde el pasado sábado. "Por estrategias operacionales, la línea decidió cerrar la conexión Maracaibo-Maiquetía. Ahora sólo realizará vuelos hacia el exterior desde...
    Tipo: Noticia Fecha: 03/06/2009
    Aserca unifica su sistema de reserva
    Ante la imposibilidad de hacer reservaciones durante el día de ayer, en la aerolínea Aserca Airlines se pudo conocer que se debió al mantenimiento de la plataforma para unificar sistemas. Así lo informó, el administrador, Larry Nicorsin, quien aseguró que "se acaba de adquirir la línea Santa Bárbara
    Tipo: Noticia Fecha: 01/06/2009
    Aerolíneas afectadas por suspensión de pago de Cadivi del servicio de Hosting
    El director de Operaciones de las aerolíneas Aserca y Santa Bárbara, Itziar Padilla Abascal, anunció a través de un comunicado que ambas líneas atraviesan "una situación de emergencia". "El Sistema de Reservaciones Sabre dejó de prestar a ambas aerolíneas el servicio de Hosting de Inventario de...
    Tipo: Noticia Fecha: 28/05/2009
    Nuevos destinos
    La línea aérea SBA, producto de la fusión de Aserca y Santa Bárbara, volará muy pronto a nuevos destinos en la región. Primero será Panamá, a donde los usuarios de la aerolínea podrán viajar en un par de meses satisfaciendo así la importante demanda por visitar el istmo en plan de turistas, negocios
    Tipo: Noticia Fecha: 13/05/2009
    Disculpas al cliente
    SBA Airlines desea expresar sus más sinceras disculpas a la señora Jannerys Jacotte, por los inconvenientes acarreados por la cancelación de nuestro vuelo Caracas - Curacao el pasado mes de enero, generado por motivos operacionales que impidieron la realización del vuelo. Una vez atendido el...
    Tipo: Solución Fecha: 23/04/2009
    Ofrecerán atención exclusiva a todos sus clientes
    Con el propósito de brindar una atención exclusiva a todos sus clientes, SBA Airlines creó la Gerencia de Servicio de Atención al Pasajero, orientada a perfeccionar la calidad de asistencia en todas sus áreas de contacto con los viajeros. Al frente de este equipo de profesionales se encuentra Vicky...
    Tipo: Noticia Fecha: 30/03/2009
    Aserca Airlines y SBA Airlines abren oficina comercial
    Como parte de los proyectos de expansión y crecimiento de Aserca Airlines y SBA Airlines, enmarcados en su alianza comercial, este mes de marzo de 2009, se inauguró una nueva oficina comercial en Maturín, ubicada en la planta baja de la Ciudad Comercial Petroriente C.C.P. Este moderno y cómodo...
    Tipo: Noticia Fecha: 30/03/2009
    SBA Airlines se enfoca en la atención
    Con el propósito de brindar atención exclusiva a todos sus clientes, SBA Airlines creó la agencia de Servicio de Atención la Pasajero orientada a perfeccionar la calidad de asistencia en todas sus áreas de contacto con los viajeros.
    Tipo: Noticia Fecha: 23/03/2009


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