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  • CATEGORIA: Banca

    Caso: Pago No Registrado

    Quienes tienen que lidiar con algun servicio bancario en Venezuela (que somos casi todos), siempre cuentan con una historia de horror.

    La lista es interminable: largas colas en las agencias, mal servicio del personal, cajeros automaticos que no sirven o le retienen el dinero, clonacion de tarjetas, cobros indebidos, etc,
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    Protagonista: banco de venezuela banco del caribe banco del pueblo soberano banco provincial banesco bangente bolivar banco cantv fundefir



    Bolivar Banco ¿Cuándo harán el abono?
    Con fecha 15 de noviembre del año pasado realicé un depósito al saldo de mi tarjeta de crédito de Bolívar Banco, en su agencia principal, por un monto de BsF 1.000 en cheque. El dinero efectivamente fue debitado de mi cuenta corriente del Banco Provincial y hasta la fecha no ha sido efectivo en mi...
    Tipo: Denuncia Fecha: 17/02/2011
    ¿Confusión on line?
    Hace un año, específicamente el día 24 de noviembre, realicé un pago de tarjetas de crédito a terceros en otro banco, a través del sistema on line de Banesco, pero elegí la opción incorrecta para este tipo de pago sin darme cuenta, y a&ún así el sistema me permitió hacerlo. Al percatarme de lo...
    Tipo: Denuncia Fecha: 01/12/2009
    Se perdió mi dinero
    El día 28 de julio presenté ante Banesco un reclamo por una transferencia que realicé para pagar mi tarjeta de crédito de otro banco por internet, y dicha transferencia nunca llegó a su destino. El reclamo fue registrado con el número 200920933 y tenía fecha estimada de solución el 17 de agosto, sin
    Tipo: Denuncia Fecha: 07/10/2009
    Exige al banco desbloquear dinero por no recibir tarjeta
    Solicita a Banesco desbloquear BsF 2.000 de su cuenta corriente Nº 0134-0215-91-2153079709, suma que depositó el pasado mes de febrero para tramitar una tarjeta de crédito respaldada, la cual no obtuvo porque rechazaron la copia de su cédula. "Exijo mi dinero".
    Tipo: Denuncia Fecha: 04/08/2009
    Los pagos nunca se validaron
    El 16-04-09 a través del servicio Banesconline realicé un pago a una tarjeta de crédito de otro banco de la cual soy titular; sin embargo, el 17-04-09 en horas del mediodía y en virtud que el pago no se había realizado procedí a pagar vía cheque de Banesco, el monto adecuado a mi tarjeta de crédito...
    Tipo: Denuncia Fecha: 29/06/2009
    Cinco meses sin respuesta
    El 28-11-08 pagué mi factura de servicio telefónico a través de la banca telefónica del Banco Provincial; inmediatamente fue descontada de mi cuenta la cantidad de Bs.F 179,46 pero el pago nunca fue hecho a la empresa telefónica. Escribí una carta explicativa y la llevé al banco con sede en el...
    Tipo: Denuncia Fecha: 22/05/2009
    Error en el destino del depósito
    El 26 de marzo de 2009 realicé un depósito a mi tarjeta de crédito MasterCard de Banesco, esto fue en la agencia de la avenida Victoria (226), por la cantidad de BsF 1.000, y por una equivocación del cajero la transacción fue abonada a la tarjeta de otra persona. Ante esta situación hice el...
    Tipo: Solución Fecha: 20/05/2009
    No reconocen el pago
    A través de este medio quiero expresar mi queja por lo siguiente: el 9 de diciembre, a través de Internet y por Clavenet del Banco de Venezuela, realicé el pago de mi factura de noviembre de mi teléfono por Bs F 465,06. El 11 revisé por la oficina virtual de Cantv y me encontré con la sorpresa...
    Tipo: Denuncia Fecha: 26/01/2009


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