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  • CATEGORIA: Banca

    Lugar: Caracas

    Quienes tienen que lidiar con algun servicio bancario en Venezuela (que somos casi todos), siempre cuentan con una historia de horror.

    La lista es interminable: largas colas en las agencias, mal servicio del personal, cajeros automaticos que no sirven o le retienen el dinero, clonacion de tarjetas, cobros indebidos, etc,
    REFINE SU BUSQUEDA

    Protagonista: BANCO BICENTENARIO american express banco canarias banco caroni banco de venezuela banco del caribe banco exterior banco federal banco fondocomun banco irani banco mercantil banco nacional de credito banco plaza banco provincial banco sofitasa banesco banfoandes banplus bod cadivi ccct cedel casa de bolsa central banco universal centro comercial el tolon citibank corp banca el tijerazo fogade latinlists mercado de coche multiservicios cold line superintendencia de bancos supermercados plazas tsj

    Caso: Internet apertura de cuenta atencion adultos mayores atencion al cliente atencion discapacitados atencion_al_cliente banca electronica banca por internet banca publica bancarizacion banco intervenido bancos extranjeros bloqueo de tarjeta buen servicio cajero automatico casa de bolsa cierre de empresa clonacion de tarjeta cobro de pension cobro ilegal cobro indebido credito al consumo credito rechazado creditos hipotecarios devolucion del dinero dolar efectivo dolar internet dolar viajero evento educativo fraude electronico fraude tarjetas horario de atencion mal servicio mal servicio publico mala atencion multa nueva agencia nueva empresa nueva sede nueva sucursal oferta enganosa otorgamiento de creditos posicion crediticia premio privacidad robo tarjeta de credito tarjeta de debito

    Personaje: Antonio Amoros Nelson David Dao Humberto Ortega Diaz



    Banco Bicentenario presenta retardo en renovación tarjeta de crédito
    Buenas tardes, Señores que CUESTA arriba se me ha hecho el envio por Renovacion de la Tarjeta de Credito del banco Bicentenario, he asistido a tres oficinas y todas indican que esta en distribucion (oficina principal) que debo esperar 15 días, ya han pasado 1 año y aun NO recibo la Tarjeta.
    Tipo: Denuncia Fecha: 17/03/2013
    Robo por transferencia Banco de Venezuela
    En el mes de noviembre robaron de mi cuenta de ahorro a traves de una transferencia Bsf. 80.000,00 el banco de Venezuela solo se lavo las manos, diciendo que su tarjeta de coordenadas es el metodo mas seguro que hay. Evidentemente no es el caso ya que lograron meterse en el sistema y robar el dinero
    Tipo: Denuncia Fecha: 04/02/2013
    La peor banca por Internet : Banco Provincial
    Como es posible que si me van a hacer una transferencia a mi cuenta en ese banco y quiero saber cuánto fue lo que me depositaron no me den el saldo el mismo día que hicieron la operación sino al día siguiente. Todos los demás bancos con los que he trabajado me den el saldo en cuenta después que hace
    Tipo: Denuncia Fecha: 30/07/2012
    TSJ ratifica multa a Banesco
    El Tribunal Supremo de Justicia ratificó la sanción del ente supervisor del sistema financiero que obliga al banco Banesco, la mayor institución financiera privada del país, a pagar una multa por un monto equivalente a 427.996 bolívares por no entregar a tiempo unas informaciones...
    Tipo: Noticia Fecha: 03/04/2012
    Banco de Venezuela tiene 398 oficinas de atención al público en todo el país
    Con la inauguración de una nueva sede del Banco de Venezuela en el Centro Comercial Ciudad Tamanaco (CCCT), al este de Caracas, la entidad financiera llega a las 398 oficinas dispuestas en todo el país. El ministro para la Banca Pública, Humberto Ortega Díaz, desde el CCCT, destacó que con la...
    Tipo: Noticia Fecha: 28/02/2011
    La "socialización" de la banca inicia su expansión en Petare
    Hasta ahora los banqueros han actuado bajo el convencimiento de que el crédito es la clave de las microfinanzas, pero la experiencia señala que el combate a la exclusión debería comenzar por facilitar mecanismos de ahorro en barrios donde las personas guardan el dinero en sus casas porque no pueden...
    Tipo: Noticia Fecha: 14/02/2011
    Burócratas del banco de Venezuela se colocan al margen de la Constitución y las Leyes
    Me niego a aceptar que el Banco de Venezuela, que supuestamente nos pertenece a todos los venezolanos, debido a la actuación de algunos Burócratas, pueda colocarse por encima de la Ley y burlarse impunemente de sus clientes, sin importar el daño que produzcan a las familias. Es el caso que el...
    Tipo: Denuncia Fecha: 14/02/2011
    Banco Mercantil: Negaron abrir las cuentas
    El pasado viernes 07 de enero de 2011, me dirigí con mis dos hijas menores de edad para abrir dos cuentas de ahorro para ellas como regalo de fin de año. Acudí a la oficina del Banco Mercantil en el centro comercial Millenium Mall, y luego de esperar religiosamente mi turno fui atendida a las 3:20...
    Tipo: Denuncia Fecha: 18/01/2011
    Las agencias bancarias están abarrotadas
    Las entidades bancarias en la capital están a más no poder, los trámites antes de salir de viaje, unido al cobro de los pensionados y jubilados ha congestionado las agencias. Esto no sucede solo en Caracas. "En Higuerote a la agencia del Banco de Venezuela no se puede entrar, es necesario...
    Tipo: Noticia Fecha: 22/12/2010
    Banplus: Y van 15 en Caracas
    Con el firme objetivo de seguir expandiéndose para brindar a sus clientes las más convenientes soluciones financieras, Banplus estrenó oficina en La Trinidad. Con esta agencia sumará otra a su red de oficinas en Caracas para totalizar 15 puntos de Atención al Cliente en el área metropolitana y 25...
    Tipo: Noticia Fecha: 07/11/2010
    Banco Caroní: Atención excelente
    Soy una persona pensionada del Seguro Social Obligatorio y cobro la pensión en el Banco Caroní, agencia El Paraíso, sector La India. Aquí acudimos mensualmente centenares de pensionados que recibimos -sin haber sido decretado por el régimen- la consideración, el respeto y la paciencia de parte del...
    Tipo: Opinion Fecha: 15/10/2010
    Nuevo punto Bancaribe en La Trinidad
    Bancaribe inauguró ayer una oficina en el CC Expreso Baruta. Se trata de la sucursal número 32 en el Área Metropolitana, con lo que se busca "hacer más eficiente nuestra capacidad operativa y ofrecer así la mejor calidad de servicio y soluciones financieras integrales a nuestros clientes", dijo...
    Tipo: Noticia Fecha: 03/09/2010
    Clonacion de Tarjeda de Credito
    El día 05 de junio 2010, recibí un mensaje de texto del banco provincial indicando que intentaron realizar un pago, el cual fue declinado y que si yo no había realizado la transacción me comunicara inmediatamente al banco, lo cual hice y me informan que tenía una transacción del día anterior por Bs
    Tipo: Denuncia Fecha: 24/08/2010
    Banesco: ¿Desapareció el cheque?
    El 14-06-10 en la taquilla de Banesco Galerías, entregué BsF 2.915 para abonarlos a la cuenta D-1987401-5 IVSS con la planilla de depósito 000542792, depósito que a esta fecha no ha sido hecho efectivo. Desde hace 15 días estoy tratando de obtener del banco una solución, pero los empleados se...
    Tipo: Denuncia Fecha: 20/07/2010
    Banco Provincial: Mal Servicio
    Fui a realizar un retiro de una cta de ahorros y despues de presentar la libreta y la cedula me hacen esperar como una hora y no dicen nada luego voy a la gerente y me dice que porque yo no realizo retiros y que deberia realizar retiros aunque fuera una vez al mes, entonces le digo que es una cuenta
    Tipo: Denuncia Fecha: 09/07/2010
    Desidia del Banco de Venezuela para la liquidación de créditos hipotecarios
    Buenos días, el motivo de mi queja es que tengo un credito hipotecario aprobado desde hace un mes y aun no tengo ni el documento redactado para la liquidación y los 150 días de plazo para pagarle a la inmoviliaria que me está vendiendo se vencen en dos Semanas y de no pagar en esa fecha perdere la...
    Tipo: Denuncia Fecha: 18/06/2010
    Horario Bancario en CCCT
    Por el programa de ahorro de energía las puertas de los diversos bancos del CCCT están abriendo a las 11:00 am, lo cual ocasiona que desde las 10:15 am más o menos se empiecen a formar colas en la parte exterior esperando que los bancos abran. Por supuesto, si usted creía que podía entrar a las...
    Tipo: Denuncia Fecha: 09/06/2010
    ¿Obtener una tarjeta de crédito es un lujo para aquellos que ganen millones?
    Llama la atención el proceso que se sigue en las entidades bancarias cuando determinado cliente realiza o desea realizar una solicitud para obtener una tarjeta de crédito. Toda persona o ciudadano tiene el derecho de ser cliente de la entidad bancaria que desee cumpliendo determinados requisitos....
    Tipo: Denuncia Fecha: 04/06/2010
    Castigo Bancario de por vida
    Tuve Tarjetas de Créditos VISA y Master Card del Banco de Venezuela en la "4ta. República", por motivo de salud dejé de cancelar y al reponerme opté por finiquitar mi deuda y por ende suspender ambas Tarjetas, por no poderlas mantener. Ya en mejores condiciones económicas he solicitado en reiteradas
    Tipo: Denuncia Fecha: 21/05/2010
    Banco de Venezuela: Desaparición de Cupo de Internet
    En el mes de Marzo, la tarjeta TITANIO compró sola por $398,12 de los $400 asignados por CADIVI, coloqué la denuncia y después de varias idas y venidas me reintegran mi dinero en Bs. pero hasta hoy aparecen como utilizados. Quiero mis $400, ya que hice mis carpetitas como manda la ley, para que otro
    Tipo: Denuncia Fecha: 14/05/2010
    Banesco: ¿No puedo sacar mi dinero?
    El 21 de abril del presente año me dirigí a la agencia de Banesco ubicada en el bulevar de Sabana Grande para hacer un retiro. No poseo tarjeta de débito porque me la robaron y dicho plástico representa para mí un peligro. En mi cuenta de ahorros solo tenía BsF 587,00 sé que el banco no permite...
    Tipo: Denuncia Fecha: 13/05/2010
    Problemas con reclamos en el Banco Provincial por fraude en cupo
    Tengo un problema con mis divisas del año 2009 en el banco BVVA. Realice dos reglamos ante la entidad bancaria (Nº 490509110900272282 y Nº 490509110900272282) en el mes de noviembre del mismo año, ya en varias oportunidades entrega cartas pero hasta la fecha no me han solucionado mi situación. Lo...
    Tipo: Denuncia Fecha: 28/04/2010
    Banco Fondo Comun: Cupos sin activar
    Quiero quejarme sobre el mal funcionamiento de BFC Banco Fondo Común. Hice tres solicitudes de divisas que me corresponden desde el día 25-03-10 en sus oficinas del CCCT, las cuales no me activaron. Resulta que en la página web de Cadivi aparecía el estatus PEB (Por entregar al banco), debido a eso...
    Tipo: Denuncia Fecha: 23/04/2010
    Clonación de tarjeta de débito, Banco de Venezuela
    Me dirijo a ustedes para denunciar que he sido víctima de clonación de mi tarjeta del Banco de Venezuela. El 27 de febrero de 2010 -debe ser fue clonada mi tarjeta de débito del Banco de Venezuela, realizando una operación indebida por BsF 2.700, la cual me informaron vía mensaje de texto dicha...
    Tipo: Denuncia Fecha: 22/04/2010
    Banco de Venezuela: Pago de cheque
    El 4 de diciembre fui objeto de un hurto en mi cuenta corriente mediante un cobro de dos cheques primero de 5.000 BsF, y luego otro por 5.000 BsF, si mi autorización ni verificación de firmas, inmediatamente que me di cuenta llamé al bando diciendome que no procedía mi reclamo. Necesito con urgencia
    Tipo: Denuncia Fecha: 21/04/2010
    ¿Requieren 120 días?
    El 2 de noviembre del año pasado introduje en la agencia del Parque Humboldt del BBVA Banco Provincial, donde mantengo una cuenta corriente, un reclamo identificado con el n&úmero 490509110100256341 por una sustracción con mi tarjeta de débito y vía cajero electrónico por BsF 600, la cual fue...
    Tipo: Denuncia Fecha: 06/04/2010
    Debitos no realizados por mi, Corp Banca
    El presente tiene como finalidad reportar una irregularidad en los consumos realizados con mi tarjeta de debito, el dia viernes 05 de marzo de 2010 en horas de la noche procedi a cancelar con mi tarjeta de debito en un restaurant de la urbanización los palos grandes en Caracas, la cajera me indico...
    Tipo: Denuncia Fecha: 25/03/2010
    Espero cuatro respuestas de Banesco por clonación
    El 19 de enero realicé un reclamo a Banesco en su agencia de Macaracuay debido a la clonación de mi tarjeta de débito con la sustracción de dinero de mis tres cuentas. Me dieron tres números de referencia e indicaron que debía esperar hasta el 8 de febrero para que me devolvieran el dinero. Durante...
    Tipo: Denuncia Fecha: 19/03/2010
    Banco de Venezuela ¿Por qué siempre pierde el usuario?
    El 25 de febrero acudí al Banco de Venezuela, sucursal El Cementerio (CC Telares Los Andes), a solicitar una referencia para un reclamo en Seguros Horizonte. El caso es que me la entregaron con un nombre diferente, tenía mi número de cédula y mi Nº de Cta. Nómina (soy jubilada del Inces). Me...
    Tipo: Denuncia Fecha: 18/03/2010
    Cómo perder el tiempo en el banco (Banesco)
    Si quiere perder una hora o más de su tiempo, vaya a la agencia 2 del Banco Banesco que está ubicada en la urbanización El Rosal, en Caracas. Allí en esa agencia, las máquinas electrónicas que dispensan los números de atención al cliente y que, irónicamente, señalan "turno rápido" (¡Sí, Luis!),...
    Tipo: Denuncia Fecha: 17/03/2010


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