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  • CATEGORIA: Banca

    Protagonista: Corp Banca

    Quienes tienen que lidiar con algun servicio bancario en Venezuela (que somos casi todos), siempre cuentan con una historia de horror.

    La lista es interminable: largas colas en las agencias, mal servicio del personal, cajeros automaticos que no sirven o le retienen el dinero, clonacion de tarjetas, cobros indebidos, etc,
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    Caso: banca por internet banco intervenido cajero automatico cheques devueltos clonacion de tarjeta cobro ilegal cobro indebido credito rechazado creditos hipotecarios devolucion del dinero dolar viajero fallas tecnicas fraude electronico fusiones y adquisiciones industria mal servicio mala atencion mejoras en servicio multa pagina web posicion crediticia premio promocion tarjeta de credito tarjeta de debito trayectoria de empresa

    Lugar: barquisimeto bejuma caracas estado apure estado carabobo estado lara estado nueva esparta estado yaracuy municipio marino porlamar san felipe san fernando de apure

    Personaje: Vanesa Piquero Casals Eduardo Saman Victor Vargas Irausquin



    Corp Banca creció 26,52% en cuentas corrientes
    Las estrategias orientadas a la cercanía con los clientes y la especialización en segmentos de negocios establecidos permitieron al Grupo Banco Occidental de Descuento y Corp Banca alcanzar mejores resultados a los esperados en el último trimestre de 2010. El grupo lidera el sistema en depósitos en...
    Tipo: Noticia Fecha: 25/01/2011
    Utilizo este medio en virtud de exponer una queja por el mal servicio prestado en reiteradas ocasiones en la Ag. Corp Banca de Barquisimeto Centro I. El caso es que esta fue la gota que derramó el vaso, coloquialmente hablando. Ayer al cerrar mi negocio pase por dicha agencia a utilizar los...
    Tipo: Denuncia Fecha: 12/06/2010
    Corp Banca: Regresen el dinero
    El 18-01-10 me fue sustraído de forma indebida BsF 1.540 de mi tarjeta Master Card Corp Banca por concepto de una afiliación a la empresa Global M Corporación. Debido a que "no autoricé" esa transacción procedí a anular la tarjeta como medida de seguridad. Asumo haber recibido una llamada de un...
    Tipo: Denuncia Fecha: 23/04/2010
    Cheques devueltos por defecto de firma: Banco Venezolano de Crédito y Corp Banca
    Escribo para manifestar mi descontento con los bancos de este país en relación a la alta devolución de cheques. Me he visto en la necesidad de no aceptar esta forma de pago ni conformados ya que una gran cantidad me son devueltos; el motivo con frecuencia es "defecto de firma". Particularmente esto...
    Tipo: Noticia Fecha: 15/04/2010
    Reclamo en corp banca sin respuesta desde 12-11-09
    El 02-09-2010 hice consumo con mi tdc american 377030970571008 por bs 4000,00 y como no le abonaron al establecimiento salon rina j-126070906 pague en efectivo a dicho establecimiento y solicitè revertir dicho consumo a corp banca el 12-11-09, tanto el establecimiento como yo presentamos carta y...
    Tipo: Denuncia Fecha: 05/04/2010
    Debitos no realizados por mi, Corp Banca
    El presente tiene como finalidad reportar una irregularidad en los consumos realizados con mi tarjeta de debito, el dia viernes 05 de marzo de 2010 en horas de la noche procedi a cancelar con mi tarjeta de debito en un restaurant de la urbanización los palos grandes en Caracas, la cajera me indico...
    Tipo: Denuncia Fecha: 25/03/2010
    Siete bancos manejan el 87% de las tarjetas de crédito en Venezuela
    Algunas instituciones bancarias, en el mal sentido de la palabra, cobran comisiones hasta por no utilizar la tarjeta de crédito. Y es que el mejor negocio para la banca es el plástico, se trata del segmento que tiene la mayor tasa de interés y una de las mejores comisiones. Pues bien, al 31...
    Tipo: Noticia Fecha: 12/03/2010
    Cargos sin autorización
    Señores Corp Banca, fue realizado un cargo por BsF 1.000 en mi tarjeta American Express por concepto de una renovación del Hotel Pestana Unlimited o Club Hotel. Debido a que yo no he autorizado esa transacción procedí a anular la tarjeta como medida de seguridad. Yo asumo haber recibido una llamada...
    Tipo: Solución Fecha: 11/03/2010
    Debito indebido en tarjeta de debito
    El día 6-01-10 hice consulta a mi cuenta corriente en banco corpbanca,encontrando que me habían realizado tres debitos indebidos de mis utilidades (para cubrir necesidades familiares y tratamientos medicos que debía afrontar en el mes de enero). Ese mismo día (06/01/10) hice los reclamos en el banco
    Tipo: Denuncia Fecha: 07/02/2010
    Sustrajeron mis utilidades
    A finales de noviembre y principios de diciembre de 2009 me encontraba en Porlamar, el 29-11 utilicé mi tarjeta de débito Corp Banca en dos tiendas del Sambil Margarita y a partir de ahí me fueron sustraídas prácticamente todas mis utilidades. Por motivos de una intervención quirúrgica que me...
    Tipo: Solución Fecha: 26/01/2010
    La tarjeta clonada
    El 29 de noviembre utilicé mi tarjeta de débito en dos tiendas del C. C. Sambil Margarita y a partir de ahí me fueron sustraídas prácticamente todas mis utilidades. Corpbanca tiene límite diario para hacer pagos por puntos de ventas y por cajero automático. No entiendo entonces cómo fue utilizada mi
    Tipo: Denuncia Fecha: 20/01/2010
    Ahorristas inconformes con transferencia de fondos
    Vuelvas más tarde". "No tenemos la información". "Este día no le toca a usted", son algunas de las respuestas que reciben los ahorristas de los bancos intervenidos en las sedes del Banco de Venezuela y de las otras instituciones que participan en el proceso de recepción de planillas, para la...
    Tipo: Noticia Fecha: 09/12/2009
    ¡Quedé como morosa¡
    Me dirigí al Corpbanca de San Fernando de Apure a solicitar los requisitos de liquidación de tarjetas de crédito para liquidar totalmente dos que poseía a mi nombre. Recibiendo la información de una promotora de la entidad bancaria, procedo a anotar la deuda y el saldo de las mismas, en manuscrito...
    Tipo: Denuncia Fecha: 17/11/2009
    Quién es quien en la banca venezolana
    La banca venezolana está atravesando por un proceso de reacomodo en el que tenemos actores entrantes y salientes. En este ir y venir son muchas las razones, desde lo político hasta lo económico. Ya estamos viendo un nuevo mapa accionario. Son muchos los motivos por los que un propietario de un
    Tipo: Noticia Fecha: 10/11/2009
    No reconoceré esa transferencia
    El viernes 9 de octubre, aproximadamente a las 5:30 pm, ingresé a Internet para revisar el saldo de mi cuenta corriente que tengo en el Banco Corpbanca cuando, para mi sorpresa, encuentro que habían realizado dos transferencias a terceros en el mismo banco, las cuales indudablemente no habían sido...
    Tipo: Denuncia Fecha: 04/11/2009
    Transferencia por internet que no realice
    El dia 09/10/2009 aproximadamente a las 5:30 pm ingrese a corpline personas a revisar mi cuenta corriente cuando observe que habian dos transferencias realizadas ese mismo dia en la mañana, una por 300 bsf y la otra por 80000 bsf a un tercero en corpbanca, las cuales indudablemente yo no realice....
    Tipo: Denuncia Fecha: 21/10/2009
    Subió mucho la cuota mensual
    Tengo un crédito hipotecario con CorpBanca para la compra de un apartamento que está registrado como Vivienda Principal ante el Idepabis, lo cual implica que las cuotas mensuales deberían ser específicas y con bajo costo de interés. Pero resulta que a comienzos de este año (2009) la institución...
    Tipo: Denuncia Fecha: 16/10/2009
    Debitación doble a mi cuenta
    Realicé una compra en el tijerazo ubicada en galeria paraiso de Caracas el 02 de septiembre, al pagar con mi tarjeta de débito se produjo una transación fallida se pasa de nuevo la tarjeta y se hace el débito por la cantidad de 88B.F. luego de consultar mi cuenta aparece debita dos veces la misma...
    Tipo: Denuncia Fecha: 07/10/2009
    Cargo a tarjeta de seguro Ike no autorizado
    soy tarjetahabiente de visa corpbanca, y hace aproximadamente 6 meses me llamo un empleado del banco ofreciendome un tal seguro "ike asistencia vzla, ca" de ambulancia, gruas, y no se que mas. le dije al mismo que no estaba interesado ya que poseo mis seguros personales. al poco tiempo me comienzan...
    Tipo: Denuncia Fecha: 03/10/2009
    Fusión de altura. No nos sorprende la programada...
    Fusión de altura. No nos sorprende la programada y bien gerenciala fusión del Banco Occidental de Descuento (BOD) y Corpbanca. No es la primera que realiza el BOD y lo podemos pronosticar, tampoco será la última. Salió ganando el banco, el personal y sobre todo, la clientela que hoy cuenta con una...
    Tipo: Noticia Fecha: 02/10/2009
    Aprobación de la Sudebán ratifica fusión entre BOD y Corp Banca
    En el día de ayer, Víctor Vargas Irausquín, presidente del BOD, anunció oficialmente la aprobación definitiva en relación a la unión de esa entidad bancaria con Corp Banca, institución adquiridad por el organismo occidental. La sala de juntas de la torre BOD fue el sito de encuentro para comunicar a
    Tipo: Noticia Fecha: 30/09/2009
    Segunda sustracción de mi cuenta
    Nuevamente he sido víctima del hampa cibernética, esta vez por casi BsF 7.000 y lo más ilógico es que fue encontrándome de reposo absoluto porque estoy recién operada. Me sustrajeron de mi cuenta Corp Banca en un solo día BsF 4.000, cuando a mí al hacer una compra de más de BsF 1.000 la tarjeta de...
    Tipo: Denuncia Fecha: 04/09/2009
    Capacitación sobre Cadivi urgente en San Felipe
    Lamentablemente para los clientes de la agencia de Corp Banca San Felipe las promotoras encargadas de la recepcion de las carpetas con las solicitudes de divisas a CADIVI al parecer nunca han sido capacitadas para cumplir con dicha funcion, toda una travesia ha sido lograr me reciban mis carpetas...
    Tipo: Denuncia Fecha: 14/08/2009
    Las 10 entidades más robustas del sistema financiero venezolano
    Los ganadores El banco de Venezuela aparece de segundo en el ranking de los bancos que recibieron más ganancias en el primer cuatrimestre 2009 BBVA 430,3 millones de bolivares fuertes; Banco de Venezuela 308,7; BOD 249,4; Mercantil 211,3; Banesco 198,6; Banco Exterior 114,8; Bancoex 114,8;
    Tipo: Noticia Fecha: 11/06/2009
    Tarjetahabientes sin remordimientos
    A los tarjetahabientes se les ha ido la mano con el uso del crédito plástico. De acuerdo con el informe de Aristimuño, Herrera y Asociados ­basado en el de la Superintendencia de Bancos­, el saldo en las líneas de crédito ha aumentado 1,4% entre abril de 2008 y abril de 2009. En el cuarto mes...
    Tipo: Noticia Fecha: 03/06/2009
    ¿Cargos en el exterior?
    El 28-05-09 me comuniqué con el Centro de Atención Telefónica de Corp Banca - American Express para informarles de una serie de consumos realizados en el exterior con mi tarjeta, vía internet, que no reconozco; ellos me informaron que enviara una carta donde explicara la situación. Una vez que envié
    Tipo: Denuncia Fecha: 02/06/2009
    BOD y Corpbanca consolidan sus cifras
    Al cierre del primer cuatrimestre de 2009, las cifras consolidadas del Banco Occidental de Descuento (BOD) y Corpbanca, instituciones que se encuentran en proceso de fusión, muestran indicadores de gestión positivos, al compararlos con los reportados por los bancos más grandes del sistema...
    Tipo: Noticia Fecha: 26/05/2009
    Tarjetas de crédito Banco de Venezuela y Corp Banca: el usuario efectúa pagos mínimos y la deuda no
    Me dirijo a ustedes a fin de plantear el siguiente caso: Soy titular de una tarjeta de crédito Master Card del Banco de Venezuela, y de una tarjeta de crédito Visa de Corp Banca. El caso es que desde el pasado año no utilizo dichas tarjetas y me he dedicado a cancelar mensualmente los pagos mínimos...
    Tipo: Denuncia Fecha: 14/05/2009
    ¿Dónde está el dinero?
    En el pasado mes de enero, específicamente el día viernes 16, cerca de la 1:00 pm me dispuse a utilizar el cajero electrónico de Corp Banca, agencia La Urbina; el retiro de efectivo que iba a realizar no se hizo posible debido a que el cajero me indicó que ya había retirado el máximo correspondiente
    Tipo: Denuncia Fecha: 22/04/2009
    Corp Banca Caso Resuelto - Clonación de tarjeta
    Me dirijo a ustedes con el fin de agradecerles las gestiones que realizaron en mi caso, las cuales trajeron excelentes resultados ya que finalmente el banco Corp Banca declaró procedente mi reclamo. Les recuerdo que les presenté mi denuncia el pasado 08 de Enero del 2009, sobre un reclamo ante el...
    Tipo: Denuncia Fecha: 20/03/2009


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