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  • CATEGORIA: Dolar

    Protagonista: Banesco

    Los venezolanos vivimos, desde hace algun tiempo, bajo un esquema de control cambiario que definitivamente nos ha cambiado la vida e influye en casi todas las areas de nuestro diario vivir.

    Cualquier necesidad de divisa extranjera nos obliga a acudir a Cadivi, organismo que controla su aprobacion y entrega en casos pre-establecidos como importacion, viajes, familiares, estudios, etc. En caso de no cumplir con los requisitos para alguno de estos rubros, no queda otra que acudir al unico mercado alternativo legal, el dolar permuta.

    Como todo mecanismo de control, resulta engorroso y complicado su manejo. Las dificultades se multiplican cuando, periodicamente, el organismo regulador cambia las reglas: aumenta el cupo, disminuye el cupo, pone mas trabas, etc. El resultado es que, quienes hacen fraude para aprovechar el sistema se hacen millonarios, mientras los usuarios normales sufrimos las consecuencias.
    REFINE SU BUSQUEDA

    Caso: acceso a divisas acceso_a_divisas cancelacion de viaje clonacion de tarjeta cobro ilegal cobro indebido dolar efectivo dolar familiares dolar internet dolar viajero mal servicio mejoras en servicio suspension cadivi tarjeta de credito tarjeta de debito

    Lugar: La Cascada caracas cumana estado anzoategui estado bolivar estado merida estado sucre lecheria merida puerto ordaz

    Personaje: German Cova Leticia Lopez Felipe Manrique Galecio Edgar Pariacano



    Banesco La Cascada trabaja a paso de tortuga para trámite de acceso a dólares
    Entregue carpeta para solicitud de dolares para viajes en TDC y Efectivo el día 07/01/2013 y comenzaron el trámite el día 16/01/2013, a sabiendas que mi viaje era para el día 18/01/2013, porsupuesto que solo aprobaron los dolares de la TDC que estando de viaje tampoco pude utilizar ya que no posaó...
    Tipo: Denuncia Fecha: 26/02/2013
    Cobro indebido de 395 dólares, Banesco y Amz Giftcards
    En el estado de cuenta banesco hay un consumo de mi tarjeta visa de $395 que nunca autorice, BANESCO DEBE RESPONDER POR ESTE CONSUMO FRAUDULENTO. QUIEN APARECE BENEFICIARIO AMZ*GIFTCARDS.
    Tipo: Denuncia Fecha: 22/11/2010
    Trámite de remesa a familiar problemático
    En junio solicité, como siempre, la remesa familiar para mi hija y nieta; en vista que finalizó el mes y solo liquidaron la de mi hija, me dirigí al banco e hice el reclamo. Pasaron las semanas y no había respuesta, hablo con la gerente de Banesco, agencia Galerías Ávila (Magdarly Peñaloza), para...
    Tipo: Denuncia Fecha: 06/09/2010
    Cancelé el viaje, ¿qué pasa con los dólares?
    Me dirijo a Uds porque poseo muchas dudas a cerca de la situacion que poseo actualmente. Tenia programado un viaje familiar para el mes de agosto 2010. El mismo fue cancelado tres dias antes de mi partida por razones de salud muy graves de un familiar cercano. Mis dudas giran a estos...
    Tipo: Denuncia Fecha: 31/08/2010
    Banesco y Cadivi: supuesto exceso
    Tengo más de dos meses esperando por una respuesta de Banesco en cuanto a mi cupo Cadivi viajero. A finales del año 2009, aparece en la página de Cadivi que me excedí supuestamente en $ 5.402 en el año 2007, situación esta que es completamente imposible como consta en mis consumos de tarjeta de...
    Tipo: Denuncia Fecha: 24/08/2010
    Banesco creó sistema de citas para solicitar dólares Cadivi
    Desde el primero de julio Banesco está implementando un nuevo sistema para consignar los documentos para las solicitudes de los dólares de Cadivi. Los clientes ahora tienen la opción de solicitar las divisas para viajes e Internet a través de una cita. El cliente llama a través de una línea...
    Tipo: Noticia Fecha: 14/07/2010
    Banesco: Cargos a tasa de cambio errada
    Hago un llamado a Banesco para que haga la corrección del cargo de divisas efectuado a mi tarjeta de crédito Visa, ya que el mismo está calculado a una tasa de cambio de BsF 4,30 pero dado que el consumo fue efectuado el 03-01-10 la tasa de cambio oficial con el que debe ser cobrado es BsF 2,15...
    Tipo: Noticia Fecha: 22/06/2010
    Tarjeta Banesco ¿Deuda de cupo?
    En agosto de 2009 mi tarjeta de crédito Banesco fue clonada en el exterior y me sustrajeron la totalidad del cupo en dólares. Procedí a realizar mi reclamo asignado con el número 20092223301 ante la entidad y al mes recibí un correo donde me informaban que el estatus era cerrado "procedente". El...
    Tipo: Denuncia Fecha: 17/06/2010
    Clonaron mi cupo cadivi electronico en Banesco
    Estoy asombrada y voy a imprimir las denuncias e esta pagina de Banesco. Veo que por la misma fecha hay dos clientes banesco que denuncian clonacion en AMAZON GIFT CARD mismo lugar donde me clonaron mis 400$. Fue declarado improcedente. Y me paso lo mismo me llego el mensaje bloquee la tarjeta...
    Tipo: Denuncia Fecha: 13/05/2010
    AMZ-GIFTCARDS: Robo de cupo electrónico
    ME ROBARON EN UNA TARJETA LOS DOLARES DE MI CUPO ELECTRONICO LA COMPAÑIA AMZ-GIFTCARDS USD 498 NUNCA COMPRE NADA ALLI MI TARJETA LA CLONARON En panama BANCO BANESCO
    Tipo: Denuncia Fecha: 29/03/2010
    Sustrajeron cupo de mi Visa y Mastercard Banesco
    En noviembre de 2009 fue sustraído el cupo Cadivi de mis tarjetas Visa y MasterCard de Banesco. A los dos meses de introducir el reclamo en la agencia 27 indicaron que sólo el &último de los cargos es el que procede, los otros no. El gerente me dijo que no podía hacer nada y que acudiera a las...
    Tipo: Denuncia Fecha: 22/03/2010
    Exige respuesta a Banesco
    "Intenté enviar una remesa familiar a mi mamá residenciada en Perú, pero el personal de Cadivi-Banesco me devolvió las carpetas porque en la casilla N° 10 de la planilla Rusad debo colocar todos los números del documento de identidad del beneficiario, pero en mi caso ese número comienza con cero (0)
    Tipo: Denuncia Fecha: 11/03/2010
    ¿Quién consumió mi cupo?
    Quiero informar que he sido víctima de un engaño electrónico con mi tarjeta Visa desde el 22-11-09 hasta el 25-11-09 en los establecimientos Coco Bay y Aqua Resort. Además el 29-11-09 mi tarjeta Masterd Card de Banesco fue pasada en un establecimiento llamado Disartek Group, la cual contenía mi cupo
    Tipo: Noticia Fecha: 18/01/2010
    Entidades bancarias esperan por Cadivi para dar dólares
    La mayoría de los bancos privados y de la red pública no están aceptando, "hasta nuevo aviso", recaudos para la tramitación de dólares para viajeros ante Cadivi, constató Últimas Noticias durante un recorrido realizado ayer. Empleados de agencias visitadas de los bancos Mercantil, Provincial,...
    Tipo: Noticia Fecha: 12/01/2010
    Cargos en tarjeta no realizados
    Estafa Dolares Cadivi Amz Giftcards Me hicieron un cargo a mi tarjeta de credito por $199,99 y por $197,00 (Ambas el 18/11/2009) yo jamás realicé esas compras por internet, no entiendo como Cadivi y el Banco Banesco, permiten que esto ocurra, exijo que me reintegre mi dinero, no tengo por qué...
    Tipo: Denuncia Fecha: 30/11/2009
    Me clonaron mis dolares viajeros en Banesco
    Buenas tardes, el año pasado me excedi de los cupos viajeros y este año los tuve que solicitar nuevamente, fueron aprobados el lunes 23/11/2009 y ya hoy 30/11/209 una semana despues me fueron clonados y la respuesta de banesco es que la banda de ladrones estan en la calle no dentro del banco, yo...
    Tipo: Denuncia Fecha: 30/11/2009
    Con pasajes y sin "cupo"
    Hace dos años viaje para el exterior y por descuido excedí el límite que Cadivi establece para entonces. Banesco me notificó, dejando claro que antes de hacer otro viaje al exterior debía pagar una multa por excederme del cupo. Además de hacer una nueva solicitud ante Cadivi para poder reestablecer...
    Tipo: Noticia Fecha: 24/11/2009
    ¡Reintegro del cupo¡
    Me dirijo a ustedes en esta oportunidad por la clonación de mi tarjeta Marter Card Platinum de Banesco, desde el día 4 de noviembre. Detecté varios consumos que desconozco, hechos en el exterior. Viajaré a Panamá el 30 de noviembre y he solicitado mi cupo de dólares viajero de $500, en Banesco Santa
    Tipo: Noticia Fecha: 18/11/2009
    Cobro en dólares del cupo de cadivi por 3 compras jamás realizadas
    Las siguientes compras aparecen en el estado de cuenta de BANESCO de fecha 3/11/09. Jamás fueron hechas ni autorizadas por mi persona, por lo que desearía la devolución de US$195 que tenía destinados para otros fines: Aplic. 6/08/2009 Transac. 5/08/2009 compra int. AMZ*GIFTCARDS...
    Tipo: Denuncia Fecha: 03/11/2009
    Dólares negados
    Me enteré por Banesco, agencia del Cubo Negro en Caracas, que la tramitación de los papeles de mi madre en Cadivi fue rechazada debido a que señalan que Cadivi exige la factura de compra del pasaje. Dichos documentos eran: aprobación del uso de la tarjeta en el exterior y aprobación del uso del cupo
    Tipo: Denuncia Fecha: 03/11/2009
    Divisas tardías
    Después de fastidiosísimas formalidades de presentación, introduje la solicitud n&úmero 11282384, para obtener divisas en efectivo para viajes al exterior con mi operador cambiario, Banesco, 11 días hábiles antes del inicio de mi viaje, es decir dentro del plazo de la normativa entre los 20 y 5 días
    Tipo: Denuncia Fecha: 26/10/2009
    Bloqueo de cupo electrónico
    En el año 2008 tuve un consumo en exceso del cupo internet, por 76,96$. En mi portal de cadivi, para este aÑo 2009, aparecen disponibles los 400 $ y en el menu de pago por consumo en exceso, aparece que no tengo y que cualquier inconsistencia debo dirigirme a mi operador cambiario, en mi caso...
    Tipo: Denuncia Fecha: 07/10/2009
    Bloquearon mi cupo Cadivi
    El 17 de junio del presente año fui sorprendido por Banesco al percatarme que no dispongo de mi cupo de dólares Internet Cadivi. Por ello me comuniqué telefónicamente con dicho banco y ahí me indicaron que lo suspendieron porque yo me había excedido del monto permitido por 60 dólares, que nunca...
    Tipo: Denuncia Fecha: 31/08/2009
    Piden requisito adicional
    A través de la presente quiero exponer lo siguiente, el viernes pasado me dirigí al banco Banesco ubicado en Colinas de Bello Monte para realizar el proceso de Solicitud de Remesas para familiares. Después de cumplir con todos los requisitos exigidos por Cadivi, Banesco me está pidiendo un documento
    Tipo: Denuncia Fecha: 13/03/2009
    ¿Qué dice Cadivi a esta denuncia?
    Hace poco realicé los trámites para obtener mi cupo de dólares de viajero, ya que el 20 de este mes (como bien lo especificaba el boleto) partiría para Costa Rica; mi sorpresa fue cuando Banesco me notificó que Cadivi no había dado la clave de autorización de dólares, por lo que no pude viajar....
    Tipo: Denuncia Fecha: 26/02/2009
    Bloquearon mi cupo
    El banco Banesco decidió al azar bloquear mi cupo de dólares de compras por internet este año sin ningún motivo. Después de un correo electrónico, cuatro llamadas inútiles y dos intentos fallidos de introducir una carta de reclamo en sucursales diferentes, decidieron decirme la verdad en una de las...
    Tipo: Denuncia Fecha: 03/02/2009
    ANAUCO va contra Banesco y CADIVI
    Roberto León Parilli, presidente de ANAUCO, anunció que presentarán un escrito ante el Tribunal Supremo de Justicia en referencia a la situación que atraviesan miles de usuarios de tarjetas de crédito emitidas por Banesco, quienes han visto restringidos los consumos de productos y servicios en el...
    Tipo: Noticia Fecha: 12/01/2009
    3.500 denuncias de viajeros por tarjetas bloqueadas
    Miles de viajeros afectados por la imposibilidad de usar las tarjetas de crédito en el exterior, comenzaron a formalizar sus denuncias. "El lunes recibimos 300 y ayer ya sumaban más de 3.500", comenta Roberto León Parilli, presidente de la Asociación Nacional de Usuarios y Consumidores (Anauco)....
    Tipo: Noticia Fecha: 08/01/2009


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