| Con BBVA Banco Provincial, efectué una transferencia de mi cuenta por 3.000 bolívares... | El mismo día intenté realizar compras por puntos de venta y éstas fueron rechazadas por exceder el monto diario, me indicaron que en 24 horas se solucionaba el bloqueo y que las transferencias eran tomadas como transacciones para el límite diario. Durante los siguientes días, tampoco pude usar mi tarjeta de débito; existe un supuesto límite mensual para todos los clientes por puntos de ventas, en los cuales también se incluyen las transferencias. ¿Cuándo el banco indica esto a los clientes?
Respuesta
Exija detalle de los límites que le son impuestos y sobre el contrato de adhesión que los rige.
|
|
