| Mariel Pacheco ya puede navegar | En atención a la carta publicada en el Correo del Pueblo por la señora Mariel Pacheco, C.I. 14.666.056, publicada el 30-01-10, Cantv desea informar que su reclamo ha sido atendido. Personal técnico de la empresa procedió a realizar las acciones pertinentes para solventar el inconveniente que presentaba la usuaria con su servicio de Internet. Asimismo se realizaron los ajustes correspondientes en la renta básica del servicio de la usuaria por el período que éste estuvo interrumpido. Se contactó a la señora Mariel Pacheco quien confirmó estar navegando en buenas condiciones y además, agradeció a la empresa por la resolución del caso.
Es propicia la ocasión para recordarle a nuestros usuarios que pueden visitar la página www.cantv.com.ve para efectuar sus reclamos o para conocer cualquiera de los servicios que ofrece la empresa. También se pueden comunicar con el Centro de Atención al Cliente de Cantv a través de los n&úmeros 155 y 0800-CANTV-00.
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