| Banco Provincial: Respondan los reclamos | El 02-12-08 me sustrajeron de mi cuenta de ahorros del Banco Provincial BsF 102,00 por telecajero, aun cuando estos aparatos solo pueden dispensar montos redondos. El 23 realicé el reclamo en la oficina de Las Acacias, en Valencia, estado Carabobo, con el n&úmero 011308122300049259. También cancelaron la tarjeta y me dieron una nueva, sin embargo me he dirigido varias veces a la agencia y me dicen que el reclamo no procede sin explicar el motivo. El 24-12-09 nuevamente me sustrajeron BsF 170 por una póliza de seguros funerarios a nombre de César Enrique Melo Izquierdo, persona que desconozco. Por ello hice un nuevo reclamo solicitando su anulación y todavía no tengo respuesta por ninguno de los dos reclamos. Simplemente el Provincial me dice que debo esperar. Señores, ya ha pasado mucho tiempo.
Yolanda Castillo C.I. 4.132.573 |
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