| Robo en Pakmail | | En abril de 2010 realice varias compras vía internet para ser entregadas en Caracas a través de la empresa Pakmail y el envio se extravió, es decir, se lo robaron. La empresa sólo responde por el monto neto de la compra, sin considerar las comisiones que cobran los bancos y los pagos que el comprador realiza por envio dentro de los EE.UU., y menos por el cupo CADIVI. Pakmail se lava las manos sin ir hasta el origen donde se genera el problema, ya que si los robos se producen en la aduana venezolana, la empresa debe ejercer las acciones que correspondan para que las autoridades tomen las medidas. Todo esto lo que nos demuestra es una falta de voluntad de Pakmail para resolverle al usuario su problema, porque a fin de cuentas el afectado final es el consumidor y no hay justicia por ningún lado. |
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