| Banco Provincial: Acceso para la tercera edad | Tengo 64 años de edad, poseo tarjetas de crédito y débito del Banco Provincial. Solicité que aseguraran las tarjetas contra robo y clonación. Me negaron ese derecho por ser una persona de la tercera edad. Si no estoy capacitada para tomar un seguro, ¿por qué sí me consideran capacitada para poseer estas tarjetas y para aumentar de límite sin solicitarlo? Conocen mi capacidad de crédito y puntual cumplimiento de mis obligaciones. Les agradezco me orienten acerca de qué debo hacer.
Respuesta
Si el seguro de las tarjetas se trata de un producto ofertado y aplicado por el banco a sus clientes, éste no puede negarle el acceso.
Nuestra organización podría apoyarle en dicha denuncia.
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