| Clonacion de Tarjeda de Credito | El día 05 de junio 2010, recibí un mensaje de texto del banco provincial indicando que intentaron realizar un pago, el cual fue declinado y que si yo no había realizado la transacción me comunicara inmediatamente al banco, lo cual hice y me informan que tenía una transacción del día anterior por Bs 2.846,04, por lo que bloqueamos la tarjeta y me indicaron que tenía que ir al banco con una carta de reclamo y el plástico.
Realice el reclamo ante la agencia de los Cortijos el día 15/06/2010 y me dan respuesta el 12/07/2010 donde me indican que el reclamo no procede porque supuestamente esta mi firma en el documento, supuestamente presentaron mi cedula, lo cual es falso, ya que el día en que realizaron la transacción yo estaba en clases. Lleve la carta de reconsideracion e indique que si era cierto me mostrar el recibo donde estaba mi supesta firma y me mostraran el video donde salgo yo y mi cedula, aun estoy esperando respuesta y el banco sigue generando intereses por algo q no consumi !!! |
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