| Riviera: Mi TV aún no es reparado | Señores de Riviera de Venezuela C. A, por medio de la presente me dirijo a ustedes en la oportunidad de manifestarles lo siguiente: El día 4 de agosto de 2007 adquirí en un establecimiento de La Candelaria que distribuye sus renombrados productos un televisor Riviera RLCD-26PAF, el cual funcionó a la perfección (buena calidad de imagen y sonido) durante un año y once meses. Luego de ese tiempo comenzó a presentar una falla, por lo cual lo remití al a un servicio autorizado, situado en la zona industrial de San Martín, el día 10 de agosto de 2009 (factura de entrada 0004915). En reiteradas ocasiones he ido y he llamado; recibiendo siempre la misma respuesta: "No hay el repuesto (módulo de video), que no hay dólares, que tienen varios aparatos allí", etcétera.
Mucho sabré agradecerles se sirvan darme una información certera al respecto, ya que el equipo cumplió un año en su taller, esperando reparación. |
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