| Reclamo a Cines Unidos | | Agradezco el gesto de ser la primera franquicia de cines que invirtiera en tierras aragüeñas pero lamentablemente he visto cómo la calidad de la atención al cliente es cada vez peor (...) Para medio disfrutar de una función de cine en Maracay se de contar con toda la logística, algo de suerte y Dios quiera que la persona que decida tener esta aventura esté acompañada de otra que se valga por sus propios medios(...). Muchas veces la cola de entradas reservadas online es mas larga que la de las entradas normales, cosa insólita aun mas cuando se cancela un monto adicional por el servicio de apartado. Por esto mientras retiro las entradas me pongo de acuerdo con la persona que me acompaña para que haga la cola de los snacks. Aquí comienza otro dolor de cabeza. Recuerdo una vez que tarde casi 40 minutos con apenas unas 7 personas delante (...) Una vez retiradas las entradas comienzo a hacer la cola para entrar a la sala que le corresponda, porque por increíble que parezca en Maracay no se les ocurrido enumerar los puestos (...) por último al entrar al cine la persona debe adaptarse al volumen no regulado que tenga la sala y si Dios lo acompaña verá sólo entre 20 y 30 minutos de propaganda (...) Solo quería compartir mi experiencia y desearles que después de todos estos desafíos pro lo menos la película no sea mala |
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