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  • ¿Hasta cuándo Presidente con la mala atención de los bancos Industrial y Venezuela?

    Varios días han pasado y todavía no he visto signos de cambios en la atención al público en cada Organismo del estado. Esta misma semana fui de compras y cuando entregué mi cheque del flamante Banco Industrial, la cara que puso la cajera del comercio fue un poema. Aún así, recibió el documento y con gesto de mala gana trato por más de 20 minutos de comunicarse con el centro de conformación telefónica del banco. Cuando al final alguien se dio cuenta en ese banco que había un teléfono repicando, se dignó atender para decir: esperen un momento. Ahí estuvimos como 10 minutos esperando, hasta que la cajera de la tienda me dijo: siempre es así, nos dejan esperando, ahí creo que hay saboteo interno. Yo muy apenado le dije que estaba bien que mejor iría a retirar del banco y comprar en efectivo porque la tarjeta de débito está dañada y el banco no tiene en existencia. Banco de Venezuela Con mi cara que me moría de la pena salí de la tienda directo esta vez al Banco de Venezuela para cobrar un cheque que me habían dado. Era casi la una de la tarde y aunque ustedes no lo crean la Oficina principal del Venezuela estaba con muy poca gente. Que alivio. Tome mi número normal por que no estaban distribuyendo para clientes. Imagino que sería como las 12:45 cuando entre al banco. Había como 40 taquillas, no se cuantas. En casi todas las taquillas había cajeros, pero solo tres (3) taquillas atendían. Que horror... cuando se aproximaban las 3:30 de la tarde, aparece una persona que me imagino era un supervisor o gerente de la oficina y pone a trabajar tres taquillas mas... para no seguir fastidiándolos con mi calvario por culpa de las instituciones bancarias del estado, les diré que salí del banco, casi a las 4:15 PM. Así nos tratan, señor Presidente. Los que tenemos la desgracia de cobrar nuestras quincenas por una entidad publica, estamos mal. El stress de saber que debemos pagar con un medio electrónico, un cheque o lo que sea, de un banco del estado Venezolano, nos mantiene enfermo. Cuando para todo venezolano debería ser un orgullo tener su cuenta en un banco público, la verdad es otra.


    Publicado el14/10/2010
    CategoriaBanca
    TipoDenuncia
    ImpactoNegativo
    Protagonista(s)Banco Industrial de Venezuela Banco De Venezuela
    Caso(s)Banca Publica Mal Servicio
    FuenteReporte
    DenuncianteEn archivo
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