| Cámara Samsung SL30, atasco de lente repetido | El día 09-01-2010 compré una cámara Samsung SL30 que se dañó antes de los 3 meses. Me la repararon en Imgeve porque cubren hasta 3 meses de garantía por tienda. El 26-10-2010 la llevé al servicio técnico de Samsung por atasco de lente, luego de esperar más de mes y medio me entregan la cámara reparada el 14-12-2010 y el 24-12-2010 se vuelve a atascar el lente. Mi garantía se acaba el 09-01-2011 y el taller de reparación está de vacaciones hasta el 11. Esta reparación tiene un costo hoy de Bs.F 641,93.
Es muy mala la política de Samsung de no cambiar la cámara o restituir el dinero, quien me responde por una cámara que en un año ha estado más tiempo en el taller? En las fechas importantes no he podido disfrutar de mi cámara. Es diciembre y en Enero cumplen año mis dos hijos y a menos que compre otra cámara no podré grabar estos momentos. |
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