| Movilnet: Me quedé sin los megas en mi Blackberry | | El 08-01-11 Movilnet procedió como todos los meses a cobrarme mi plan BlackBerry, pero cuál es mi sorpresa, que me otorgaron los segundos para llamadas y mensajes pero no mi paquete de datos, es decir los megas, cosa que no supe sino hasta que llamé al *611 el 10-01-11. Me dieron el reporte número 48229393, esperé 72 horas, pero veo que mi saldo disminuyó, por lo cual me dirigí el 13-01-11 a la oficina del centro comercial Las Trinitarias, en Barquisimeto. Aquí muy amablemente me atendió Carlos Rivas, quien nuevamente hizo un reporte y me dijo que en 72 horas me colocaría mi paquete de datos y devolverían casi todos los Bs 200,00 que me quitaron. Pero pasado este tiempo me dirigí a Caracas a las oficinas de El Recreo 17-01-11 con el mismo problema. Todo se lo achacan a la bendita plataforma de Movilnet. Mi caso sigue abierto y hay que esperar a que escale. Yo no sé a dónde va a escalar esto, ¿será el Everest? ¡Solucionen! |
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