| Inflación condujo a primas más caras con coberturas más bajas | Los asegurados están recibiendo menos cobertura por el precio que costaba una prima el año pasado. La inflación resalta como la primera causa en los drásticos ajustes económicos que sufrieron los contratos de pólizas.
El aumento que registró el costo del servicio, en algunos casos específicos de salud, es de hasta 150%, según denuncias hechas desde el Colegio de Corredores de Caracas.
El caso de José Díaz es un ejemplo de lo que ocurrió con las primas, aunque no el más dramático, según algunos intermediarios del sector. Hace año y medio canceló una prima de Bs.F. 5.550 para obtener una póliza básica de salud por Bs.F. 100.000, con maternidad y un exceso de cobertura de gastos médicos para él y su esposa.
"El costo extra no era tan significativo, no llegaba ni a Bs.F. 500; y decidí pagarlo en ese momento", cuenta Díaz. Ninguno de los dos tiene más de 35 años de edad.
Pero a final de 2010, Díaz debió pagar una prima de Bs.F. 12.570 entre los dos. "Me salió más del doble, y ni siquiera tuve la opción de analizar el pago de un exceso, porque me dijeron que ya no tengo esa alternativa", cuenta este asegurado.
Pago más, tengo menos
Así, muchos clientes se han visto obligados a decirle adiós a algunos servicios extras que antes podían incluir en sus contratos de pólizas. Los seguros de vida, el funerario o el odontológico, por ejemplo, están la lista de las reducciones.
El presidente del Colegio de Corredores de Seguros de Caracas, Luis Pineda, indicó que incluso muchas personas decidieron no pagar la póliza, disminuir los excesos o retirar los servicios extras que antes adquirían.
"Somos nosotros los que le damos la cara a la gente, los orientamos, los asesoramos, somos los que atendemos sus requerimientos y reclamos", recordó.
Pineda se refiere no solo a los incrementos en las primas, sino además a un deducible mínimo que ahora se está aplicando por Bs.F. 3.000, con el cual las aseguradoras esperan que se reduzcan aquellos siniestros que pudieran resolverse en casa o en el lugar de trabajo.
Esto, aparte de que ahora las compañías de seguros están evitando otorgar financiamiento de primas, debido a la prohibición de negar el servicio a aquellos clientes que estén en mora con el pago de las mensualidades. |
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