| Tengo semanas sin carro | | Tengo un Chevrolet Optra 2010 que ha venido presentando fallas con el encendido desde los 3.000 kilómetros. Hasta la fecha la unidad ha ingresado al taller en nueve ocasiones, dos de las cuales se ha tenido que movilizar en grúa. El concesionario García-Tuñón Chacao se ha hecho cargo de la atención, incluso me informaron que el personal de General Motors lo revisó. Sin embargo, el carro sigue presentando problemas en el encendido que no son propios de un vehículo nuevo, al cual se le han hecho todos sus servicios de mantenimiento. A pocos días de vencerse la garantía el carro está en el taller y no se le ha dado una solución al problema. Lo &único que me sugirieron es seguir revisando el carro y venderlo, lo que ocasionaría otro consumidor insatisfecho. Agradecería que se me plantearan soluciones efectivas, y que tanto General Motors como García Tuñón se hagan responsables por los defectos de mi carro. |
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