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  • PROTAGONISTA: Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores (Anauco)

    Asociación Civil Venezolana, sin fines de lucro que nace en el año 2000, en respuesta a una necesidad mundial de fortalecer la defensa de quienes han sido débiles jurídicos y que unidos y organizados, sin duda se convierten en un poder de inimaginables proporciones, sobre todo en Venezuela, donde al igual que en otros países latinoamericanos las condiciones sociales y los volátiles índices macroeconómicos son un verdadero caldo de cultivo para que se produzcan luchas entre las partes de las relaciones jurídicas. Tal es el caso de los deudores Hipotecarios de créditos indexados, los deudores en moneda extranjera, los titulares de tarjetas de crédito que organizados han obtenido importantes logros y se han hecho sentir frente a las dificultades del hostil entorno que rodea sus compromisos.

    Página Web: http://www.anauco.org
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    Categoría: aerolineas automotriz banca consumidor dolar electricidad gobierno inflacion turismo vivienda

    Caso: acceso a divisas ahorro de energia apagon atencion adultos mayores aumento de precio banco intervenido calidad de vida cifras de inflacion clonacion de tarjeta cobro de deuda cobro de intereses cobro indebido cobro inpc compra programada condominio control de precios credito rechazado declaracion jurada defensa del consumidor demanda judicial devaluacion dolar efectivo dolar estudiantil dolar internet dolar permuta dolar viajero efectos de la inflacion evento educativo finanzas personales fraude bancario gobierno electronico leyes limite de credito mal servicio paquetes turisticos posicion crediticia precio de pasaje problemas laborales suspension cadivi tarjeta de credito tarjeta de debito trayectoria de empresa turismo en el extranjero

    Lugar: caracas estado carabobo estado lara estado merida estado miranda estado tachira estado zulia guarenas guatire los teques

    Personaje: Elvis Amoroso Jose Luis Berrios Millan Edgar Hernandez Behrens Lucio Herrera Gubaira Roberto Leon Parilli Luis Enrique Vargas



    El presidente de ANAUCO quiere ser diputado para "defender al consumidor"
    El presidente de la Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores de Venezuela (ANAUCO), Roberto León Parilli, afirmó ayer que está recabando apoyos para presentar su candidatura como diputado para las próximas elecciones parlamentarias con el objetivo de buscar una "mejor calidad de vida" para
    Tipo: Noticia Fecha: 23/02/2010 Categoria: El Consumidor
    Anauco: Se está castigando al usuario
    El presidente de la Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores (Anauco), Roberto León Parilli, dijo que el problema eléctrico no se resuelve declarando una emergencia, sino a través de la concertación. Recalcó que el decreto publicado es un castigo a los usuarios, ya que el mismo señala que la...
    Tipo: Noticia Fecha: 10/02/2010 Categoria: Electricidad
    Buscan punto de equilibrio de precios de venta
    Un importante grupo de compradores de viviendas en el proyecto urbanístico Encantado Humboldt se encuentra a la espera de la culminación de las obres respectivas, de la protocolización de los documentos de compra-venta y de la consecuente entrega de sus viviendas. Quienes han sido presa de la...
    Tipo: Denuncia Fecha: 08/02/2010 Categoria: Vivienda
    Viajó en 2009 y llegó en 2010
    Me encuentro en Estados Unidos desde el 28/11/2009, con el regreso a Venezuela planificado para el 23 de enero 2010. Realicé la notificación de viaje al exterior para el uso de los 500 dólares asignados para consumos entre el 1 y el 10 de enero 2010; he intentado realizar una nueva solicitud que
    Tipo: Denuncia Fecha: 01/02/2010 Categoria: Dolar
    Viajeros enfrentan problemas para hacer declaración de divisas
    La Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores (Anauco) instó a la Comisión de Administración de Divisas (Cadivi) a solucionar los obstáculos que sigue presentando la página web del organismo. Roberto León Parilli, presidente de Anauco, aseguró que desde diciembre hasta la fecha han recibido...
    Tipo: Noticia Fecha: 29/01/2010 Categoria: Dolar
    Finalmente pude usar mi tarjeta
    Quiero reconocer por este medio su valiosa diligencia en favor de mi derecho de contar con la disponibilidad de los dólares que el control cambiario impuesto me permite con el uso de mi tarjeta de crédito en el exterior. Creo que sin su pronta y eficiente gestión no lo hubiese logrado. El efectivo...
    Tipo: Solución Fecha: 25/01/2010 Categoria: Banca
    Respuesta a quienes compraron pasajes antes de la devaluación
    La cuerda suele reventar por lo más delgado, pero en esta ocasión los usuarios del transporte aéreo demostraron ser el lado grueso, e impusieron el dicho de aquellas relaciones comerciales que les saben valorar: "El cliente siempre tiene la razón" COMUNICACIONES ANAUCO Tras el anuncio...
    Tipo: Noticia Fecha: 18/01/2010 Categoria: Aerolineas y Aeropuertos
    Bloqueados por Cadivi
    Mi interés es conocer si a las personas que tienen el cupo de Cadivi bloqueado por convocatoria de data 2008, se les reactiva por las nuevas providencias de este organismo a partir de este año 2010. Quería saber si ustedes con la experticia sobre la materia me pueden informar al respecto....
    Tipo: Noticia Fecha: 18/01/2010 Categoria: Dolar
    Aerolíneas se abstienen de vender boletos
    El cambio dual del dólar implantado por el Gobierno Nacional, que entró en vigencia este lunes, debe aplicarse incluso a los boletos para viajes al exterior comprados antes del anuncio, de acuerdo con una Resolución del antiguo Ministerio de Transporte y Comunicaciones, publicada en la Gaceta...
    Tipo: Noticia Fecha: 13/01/2010 Categoria: Aerolineas y Aeropuertos
    Consumo con tarjetas se pagará a Bs 4,30 a partir del 11 de enero
    Una vez que entró en vigencia el pasado lunes el convenio cambiario N° 14, los viajeros deberán cancelar los consumos realizados a partir de ese día a la cotización de 4,30 bolívares por dólar. La medida ha tomado por sorpresa a las personas que no cuentan con el límite necesario en sus tarjetas
    Tipo: Noticia Fecha: 13/01/2010 Categoria: Dolar
    Piden mantener precio de tickets vendidos
    El presidente de la Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores (Anauco), Roberto León Parilli, pidió ayer a las líneas aéreas que mantengan el dólar al cambio de 2,15 bolívares fuertes para los pasajes que hayan sido comprados con anterioridad al anuncio de ajuste cambiario. "Queremos hacer un...
    Tipo: Noticia Fecha: 12/01/2010 Categoria: Aerolineas y Aeropuertos
    Banca evalúa si incrementa límite de crédito a usuarios
    Si el año pasado viajar al exterior costaba 5.000 Bs.F., ahora costará Bs.F. 12.900; eso si se usa el monto máximo del cupo de Cadivi. Y si comprar con la tarjeta de crédito utilizando las divisas del cupo de Internet costaba Bs.F. 800, ahora el monto que deberá pagar aumentará a Bs.F. 1.720. El
    Tipo: Noticia Fecha: 12/01/2010 Categoria: Banca
    Pedimos a Cadivi reparar fallas en la plataforma
    Miles de venezolanos no pudieron realizar los viajes que tenían proyectados para enero de 2010, debido a las fallas que presentó el nuevo módulo de Cadivi Tarjetas de Crédito y Efectivo, para la tramitación de divisas de acuerdo con la Providencia 099 emitida recientemente por el organismo...
    Tipo: Noticia Fecha: 11/01/2010 Categoria: Dolar
    Anauco: Plataforma de Cadivi falla por la premura en los cambios
    La premura en los cambios de la plataforma de Cadivi han ocasionado múltiples errores en el sistema, aseguró el presidente de la Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores, Roberto León Parilli. Dijo que implementar los cambios sin adecuar las tecnologías de la banca fue contraproducente porque
    Tipo: Noticia Fecha: 06/01/2010 Categoria: Dolar
    Anauco ha registrado más de 4.000 denuncias de usuarios de Cadivi
    La Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores denunció que han recibido más de 4.000 denuncias de usuarios que intentaron realizar la notificación de los viajes que harían a partir del 1° de enero de 2010. Dos tipos de problemas se presentan. El primero es que al ingresar los datos exigidos al...
    Tipo: Noticia Fecha: 05/01/2010 Categoria: Dolar
    Cadivi no entregó dólares a más de 100 viajeros
    La Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores ha recibido 100 denuncias de viajeros que no han podido retirar los dólares asignados por Cadivi en el exterior. Roberto León Parilli, presidente de Anauco, dijo que la denuncia más frecuente es la dificultad para retirar divisas en efectivo a...
    Tipo: Noticia Fecha: 04/01/2010 Categoria: Dolar
    Anauco afirma que fallas en sistema de Cadivi han sido por premura al implementar cambios
    "A partir del primero de enero del 2010, el modulo presenta dos fallas muy puntuales, en algunos casos no reconocer la contraseña y nombre del usuario, arroja un mensaje que dice que los datos son incorrectos inténtelo de nuevo y el otro error es que el sistema les dice que tienen una solicitud...
    Tipo: Noticia Fecha: 04/01/2010 Categoria: Dolar
    León Parilli: Usuarios de los bancos intervenidos denuncian no poder utilizar sus tarjetas de crédit
    El presidente de la Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores, Roberto León Parilli, Informó haber recibo denuncias de usuarios venezolanos de tarjetas de crédito en el exterior que han tenido problemas para poder recibir dinero de los cajeros automáticos. Además, los usuarios de los bancos...
    Tipo: Noticia Fecha: 30/12/2009 Categoria: Dolar
    Problemas para retirar divisas en cajeros es la queja más frecuente
    La clonación de tarjetas también ha afectado a los viajeros que salieron del país. Anauco ha recibido más de 100 denuncias por correo y Twitter desde el fin de semana Los venezolanos que salieron del país durante las festividades navideñas, y han tenido problemas al utilizar sus tarjetas de...
    Tipo: Noticia Fecha: 29/12/2009 Categoria: Dolar
    Reglas claras adjudican amistades
    Las compras programadas son una alternativa para la adquisición de bienes. Consiste en la creación de grupos de compradores, a quienes se van asignando dichos bienes por sorteo, mientras los integrantes del grupo cancelan las cuotas que alimentan el fondo común. En Colombia, Brasil y México...
    Tipo: Noticia Fecha: 28/12/2009 Categoria: Automotriz
    Anauco registra más de 1.000 denuncias por fraudes con tarjetas
    Sólo en lo que va a diciembre, más de 1.000 usuarios han denunciado delitos con sus tarjetas de crédito y débito en la Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores (Anauco). Sin embargo, la cifra no es mayor a la registrada en 2008, cuando superó las 1.800. El presidente de la asociación, Roberto
    Tipo: Noticia Fecha: 28/12/2009 Categoria: Banca
    Cien condominios en emergencia
    A casi tres semanas del cierre de las entidades bancarias intervenidas, las juntas de condominio que quedaron con su dinero represado decidieron tomar medidas de emergencia para poder cumplir con sus obligaciones mensuales, como el pago de los servicio básicos y el sueldo de los conserjes....
    Tipo: Noticia Fecha: 18/12/2009 Categoria: Vivienda
    Alertan sobre problemas con el portal de Cadivi
    La Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores (Anauco) reportó ayer que el ente ha recibido denuncias ante las dificultades de los usuarios para acceder a la página de la Comisión de Administración de Divisas (Cadivi) y poder ingresar los datos para la solicitud de divisas de efectivo para viajeros
    Tipo: Noticia Fecha: 17/12/2009 Categoria: Dolar
    Anauco: Un movimiento que crece cada día más
    En Anauco, trabajamos para atender sus solicitudes y reclamos; estamos debidamente facultados y amparados en los artículos 97 y 98 de la Ley Para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios. Su afiliación nos confiere la facultad de representarlo; además, hemos sido certificados
    Tipo: Noticia Fecha: 14/12/2009 Categoria: El Consumidor
    En la unión está la fuerza
    Anauco, Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores, se ha planteado ejercer la defensa colectiva de los afectados por los procesos de intervención y/o liquidación decretados en los últimos días, sobre algunas entidades financieras; ya sea en su condición de depositante, trabajador, usuario (por...
    Tipo: Noticia Fecha: 14/12/2009 Categoria: El Consumidor
    Consumidores tienen quien los defienda
    Un solo palo no hace montañas" reza el dicho popular para referirse al hecho de que las luchas grupales se libran con mayor facilidad. El refrán sirve para definir el trabajo desarrollado por la Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores, que desde hace nueve años recoge las casos de quienes...
    Tipo: Noticia Fecha: 10/12/2009 Categoria: El Consumidor
    Hasta la fecha
    Hasta la fecha la Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores ha recibido 3.500 denuncias de los usuarios de los 7 bancos intervenidos. Cálculos de la Anauco demuestran que, según el balance del Banco Canarias hasta el 31 de octubre de 2009, esa entidad cuenta con suficientes recursos para...
    Tipo: Noticia Fecha: 08/12/2009 Categoria: Banca
    Invertir para rendir
    El presidente de la Asociación Nacional de Consumidores y Usuarios (ANAUCO), Roberto León Parilli, comentó que "la volátil economía manifestada en el Índice de Precios al Consumidor hace cuesta arriba el ahorro". Por lo tanto, su principal recomendación es la compra de artículos que puedan...
    Tipo: Noticia Fecha: 04/12/2009 Categoria: Inflación y Economía
    Anauco reporta más de 2.800 reclamos de usuarios bancarios
    Confianza en el sistema financiero y cooperación entre los usuarios afectados son las banderas que la Asociación Nacional de Usuarios y Consumidores (Anauco) llama a enarbolar ante el anuncio de liquidación del Banco Canarias y Banpro; y de rehabilitación del Banco Confederado y Bolívar Banco....
    Tipo: Noticia Fecha: 03/12/2009 Categoria: Banca
    Anauco llama a la calma y no hacerse eco de rumores
    La asociación civil Anauco llamó a la población a no hacerse eco de rumores sobre los bancos del país porque el sistema financiero está sano y los balances se comportan adecuadamente. Anauco expresó, tras muchas llamadas recibidas, que los venezolanos deben tener calma y las campañas de rumores...
    Tipo: Noticia Fecha: 02/12/2009 Categoria: Banca


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