CASO: Internet |
Protagonista: Intercable |
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| Intercable presta mal servicio de internet en Las Rosas de Guatire | | El servicio se cae todos los dias no tengo servicio desde el lunes 07-08 y el nro. telefono 0500inter0 siempre esta ocupado, tengo 4 meses poniendo reclamos y no solucionan el problema y me cobran todos los meses por anticipado.
Cuando por teléfono sólo te dicen que es una falla general del... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 09/08/2012 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Señores ABA de CANTV ¿Que desastre es este? | | Un servicio de 1024 Kbps de velocidad de bajada es lo que mensualmente pago y si yo pago puntual todo los meses ¿Por que ustedes me ofrecen un servicio tan malo como el que es evidente arriba en la grafica? Y abajo hay más pruebas de velocidad que confirman el desastre que es el día hoy ABA de... | | Tipo: Noticia | Fecha: 14/02/2011 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Intercable: TV e Internet fallan constantemente | | Tengo contrato con Intercable para servicio de televisión por cable (incluyendo canales Premiun) e Internet ilimitado desde junio de 2005. El servicio era bueno, con excepción de la parte técnica que deja mucho que desear, hasta hace aproximadamente seis meses cuando las fallas tanto en TV como... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 17/01/2011 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Intercable me tiene sin Internet | | Desde el domingo 28/11/2010 no tengo internet, hoy lunes 06/12/2010 sigo sin internet, he llamado en reiteradas oportunidades y siento que me estan ignorando, que estan jugando a la pelotica, hasta cuando tengo que esperar para que INTERCABLE venga a resolverme este problema? acaso mi dinero no vale | | Tipo: Denuncia | Fecha: 06/12/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Pésimo servicio de Inter | | Hace 3 meses vengo reportando fallas en el servicio de Televisión e Internet, contratado a la empresa INTER. Siempre que me han respondido que van a enviar un técnico en los siguientes 2 días para que revise la falla y nunca aparece el supuesto técnico. Ni siquiera he recibido llamada. Este... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 03/11/2010 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| ABA móvil sin problemas | | Durante las más de cinco horas de la interrupción del servicio, se mantuvieron en pie los enlaces dedicados y el acceso por ABA Móvil, que opera con las redes CDMA y GSM de Movilnet. En líneas generales, Movilnet no presentó problemas en sus servicios el día de hoy. Entre tanto, otros... | | Tipo: Noticia | Fecha: 21/07/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Inter: Reparen falla de Internet | | Es mi intención como ciudadano colaborar en justa causa denunciando la publicidad engañosa de Inter. Resulta que desde el 30 de junio no tengo el servicio de Internet en mi casa, obviamente ya agoté todos los métodos tales como llamadas al Call Center, correos electrónicos y quejas a Soporte al | | Tipo: Solución | Fecha: 20/07/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Inter obliga a los clientes a suscribir mas servicios | | Tenemos el servicio de internet de inter desde hace casi dos años, la semana pasada debido a un aumento repentino que nunca avisaron, no se pudieron cargar el pago y nos cortaron el servicio, cuando fuimos a pagar nos dijeron que si no suscribiamos otro servicio no podian reconectarnos. Hasta ahora | | Tipo: Denuncia | Fecha: 22/03/2010 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Internet intermitente | | Desde mayo de 2009 se han estado presentando continuamente fallas con el servicio de Internet que me presta Inter. El 26 de octubre hice la &última llamada de reclamo por visita técnica y el 3 de noviembre vino una persona a mi casa que no encontró defectos en la conexión; dos días después el... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 04/12/2009 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Internet es genial, pero pilas | | "Internet es genial, pero pilas", alerta el operador triple play Inter.
Inter, como proveedor de Internet en Venezuela, se responsabiliza no sólo por ofrecer un servicio de calidad sino también en orientar a los usuarios en el correcto uso del mismo. Por tal motivo, a partir del mes de... | | Tipo: Noticia | Fecha: 20/11/2009 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Inter lanza promoción "Por Ca Chi Chién" | | En una promoción por tiempo limitado, Inter ofrece sus tres productos: televisión por suscripción, Internet de banda ancha y telefonía fija digital, durante los primeros tres meses de contratación por Bs. 99, distribuidos en 95 canales, más un mega de Internet y un plan inicial de telefonía.... | | Tipo: Noticia | Fecha: 10/11/2009 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Triple Hogar Ideal a tan sólo Bs. 99 de renta básica mensual. | | A partir del 01 de noviembre hasta el 31 de enero de 2010, la más reciente promoción de la empresa de telecomunicaciones, ofrece tres productos, televisión por suscripción, internet de banda ancha y telefonía fija digital, durante los primeros tres meses de contratación a tan sólo Bs. 99,... | | Tipo: Noticia | Fecha: 04/11/2009 | Categoria: Telefonia | |
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| Mal servicio Internet , Inter | | La denuncia que tengo es en cuento al servicio de internet de Inter en Valencia, el problema es que en un princio cuando lo contrate hace unos años, la velocidad de descarga se acercaba bastante a los 600kb/s esto para mi era suficientemente rapido aun cuando el servicio se anunciaba como de 1 mb,... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 27/10/2009 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| ¿Filtro para consumo de internet? | | Estoy inconforme con el servicio que presta Inter. A muchas personas les atraen los planes de internet ilimitado que ellos ofrecen, pero esta empresa se cubre las espaldas ante las quejas de los usuarios aclarando en el contrato que ellos no garantizan la velocidad ni la calidad del servicio. Pero... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 15/10/2009 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Permitan usar Internet ilimitado | | Qué increíble me parece lo que hace Inter a sus usuarios, pienso que nos engañan y nos prometen un servicio que no pueden brindar. No puedo creer que pagando una mensualidad solamente de Internet por un monto mayor a los Bs.F. 250 aún esta empresa tenga la voluntad de aplicar el controlador... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 09/09/2009 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Tres servicios con fallas | | Quiero narrar mi experiencia con el producto Triple Hogar (internet, telefonía fija y televisión por cable) de la empresa Inter. Contraté el servicio en marzo y desde entonces presenta fallas. Pensé que serían temporales pero a partir del 10 de junio empeoraron. Prometen internet y telefonía... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 31/07/2009 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Servicio de Internet - Intercable | | Vivo en Porlamar, Edo. Nueva Esparta. La empresa IINTER CABLE, que ahora se llama INTER, me proporciona tv cable e Internet. Tengo más de 5 DIAS pudiendo utilizar el servicio SOLO a las 2 AM. Tngo que ir diariamente a un cyber para poder trabajar. Este servicio, lo cobran POR ADELANTADO, y de paso | | Tipo: Denuncia | Fecha: 30/07/2009 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Solución CATV gana a ADSL en El Caribe | | La solución de proveer internet mediante los operadores de cable por suscripción (CATV) le está ganando a los proveedores de interner por ADSL y otras modalidades de acceso a internet en el mercado del Caribe, por ser el más económico y ofrecer una velocidad comparable al ADSL.
"Los... | | Tipo: Noticia | Fecha: 10/07/2009 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Sin internet ni teléfono | | Desde el 05-06-09 he estado llamando a Inter a través del 0500 de la empresa para informarles que tengo problemas con los servicios Intertel e Interlink, ya que no puedo utilizar ninguno de ellos. El 06-06-09 llamé nuevamente y me informaron que ya el técnico se había comunicado conmigo y que el | | Tipo: Denuncia | Fecha: 23/06/2009 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| ¡PAMPÁN QUERIDO! | | INTERCABLE sigue subiendo las tarifas sin control alguno y realiza cortes de servicio sin aviso y sin protesto para cobrar las reinstalaciones por precios equivalentes al 80% de la factura mensual. Indepabis debe hacer lo suyo ante tanto abuso en Pampán. Por cierto, ya tenemos Internet Banda Ancha... | | Tipo: Noticia | Fecha: 03/06/2009 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Atiendan reclamos de los clientes | | Estoy convencido de lo perjudicial que supone para el país la gestión gubernamental en empresas, no solamente porque las convierten en estructuras ineficientes sino porque los consumidores terminamos siendo víctimas de su mal servicio. Igualmente pienso que la gestión privada de las empresas... | | Tipo: Solución | Fecha: 22/05/2009 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Sin Internet | | Mi queja es contra la empresa Intercable. Desde el día 10-0209 formulé la queja ante dicha empresa por no disponer del acceso a Internet contratado con ellos. Hasta la fecha no han resuelto la falla. | | Tipo: Denuncia | Fecha: 03/03/2009 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Sin servicio de Internet | | Soy usuario desde hace más de dos años de los servicios (televisión por cable, internet y telefonía IP) que ofrece la empresa Inter. El pasado 08-01-09 reporté que mi servicio de internet no funcionaba y me indicaron que la falla obedecía a una alerta colectiva en la zona. Han pasado los días | | Tipo: Denuncia | Fecha: 19/02/2009 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Realicen la conexión | | Señores de Intercable, el pasado jueves 08 de enero de 2009 solicité en sus oficinas, ubicada en Los Ruices, el servicio de internet. Después de ser cliente por más de cinco años con la televisión por cable, lo único que uno puede pedir es buena atención o una llamada telefónica de... | | Tipo: Noticia | Fecha: 06/02/2009 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Un mes sin Internet | | Desde hace más de un mes no cuento con el servicio de internet de Inter. He realizado numerosas llamadas y he enviado numerosos correos y hasta ahora no he tenido ninguna respuesta eficaz de esta empresa. Lo único que sí llegan a tiempo son las facturas de cobro por un servicio que no uso por... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 21/01/2009 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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