CASO: Mala Atencion |
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Maltrato de clientes en el Banco Provincial | Quiero denunciar la despótica atención que los trabajadores bancarios brindan al usuario. Hoy llegué al Banco Provincial de Barquisimeto (agencia Centro) calle 23 entre carreras 18 y 19, frente a la plaza de la moneda a la 2:20 de la tarde a retirar una cantidad de dinero que por exceder los... | Tipo: Denuncia | Fecha: 07/01/2013 | Categoria: Banca | |
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Banco Caroní de Ciudad Bolivar presta mal servicio | Es increible el tiempo que se pierde en largas colas en el banco caroni, si antes era pésimo el servicio en este banco ahora es peor desde que adquirió al Banco Guayana.
Pués el banco no ha tomado previsión en aumentar el némero de cajeros y secretarias de atención al cliente en vista del... | Tipo: Denuncia | Fecha: 11/10/2012 | Categoria: Banca | |
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Maltrato y mala atención en Excelsior Gama de Express de Las Esmeraldas | Estimados señores:
Hoy horas de la tarde, cuando hacía compras en el Excelsior Gama Express de Las Esmeraldas, ubicado en el pequeño centro comercial donde esta farmatodo, cerca el xcelsior Gama de La Trinidad y solicité que me prestaran un baño (estoy tomando una medicina que me hace ir al... | Tipo: Denuncia | Fecha: 04/08/2012 | Categoria: Comercio | |
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Banco Bicentenario de Guanare ignora los reclamos realizado por clientes | hice un reclamo de 600bf que me quito el cajero automatico y la respuesta del gerente ayer fue haga el reclamo de nuevo o valla a indepabis total ellos no pueden hacer nada aqui palabras textuales por favor tomen cartas en el asunto ya que el dinero me lo gano con mucho sacrificio y soy madre... | Tipo: Denuncia | Fecha: 02/08/2012 | Categoria: Banca | |
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CANTV Charallave da mala atención a los usuarios | el dia de hoy me dirijo a la oficina de cantv charallave para solicitar un cambio de equipo telefonico comprado con factura, solo que la factura fue hecha a nombre de mi hermano me solicitan una autorización y mi hermano me la envia por correo electronico, aun asi no me hicieron dicho cambio mi... | Tipo: Denuncia | Fecha: 14/07/2012 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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Elecentro presta mal servicio en reconexión de servicio | Buenos días, quisiera que publicaran esta denuncia, por favor, con respecto a elecentro en cua. El día miércoles me cortaron la luz, por que tenía una deuda con elecentro, como un acuerdo de pago y no había pagado la ultima cuota. Ahora bien el día jueves en la mañana voy y pago mi última... | Tipo: Denuncia | Fecha: 18/05/2012 | Categoria: Electricidad | |
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Poster quemandose. | Buenos Días, en varias ocasiones se le ha participado a enelven, sobre lo que sucede en la urbanización la chamarreta sector 02 calle 06 poster número M08-B02 entrando por la iglesia pan de vida. EL CUAL SE PRENDE FUEGO. Se le participo a enelven y su repuesta es que hasta que no se queme... | Tipo: Denuncia | Fecha: 24/02/2012 | Categoria: Electricidad | |
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Artelectra Boleita: Quiero mi tope nuevo | El 11-11-11 mis hijos compraron un tope de cocina de vidrio templado en la Artelectra C.A., ubicada en Boleíta, que el 16-01-12 estalló. Procedimos a notificar a la tienda que nos indicaron que debíamos reportar el caso en la casa fabricante ya que se encontraba en garantía. El 17-01-12 así lo... | Tipo: Denuncia | Fecha: 24/02/2012 | Categoria: Electrodomesticos | |
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Aserca Airlines: Varado y sin explicación | El 05-05-11, encontrándome en el aeropuerto de Barcelona, estado Anzoátegui, con boleto de Aserca Airlines pagado (Caracas-Barcelona-Caracas) a las 6:30 pm, según el localizador de reserva Amadeus: YXZIB7 y boleto ETKT-717-1663297220, varias personas que arribamos al aeropuerto con 50 minutos de... | Tipo: Denuncia | Fecha: 03/06/2011 | Categoria: Aerolineas y Aeropuertos | |
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Avior ¿Porqué el maltrato? | El 20-02.11 mi prima fue al counter de Avior en el aeropuerto Santiago Mariño de Margarita para chequearse, pues yo le había comprado un boleto en las oficinas del Hotel Puertas del Sol, en Porlamar. La chica que hizo la venta olvidó darle la opción de compra y la reserva se cayó. Resulta que... | Tipo: Noticia | Fecha: 25/02/2011 | Categoria: Aerolineas y Aeropuertos | |
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Tauro Gas: Incumplimiento de servicio de Gas domestico | Soy cliente de Tauro Gas desde hace mas de 15 años y desde hace un año el servicio ha decaido notablemente, recibo malo tratos desde la que atiende el telefono hasta el chofer del camion que reparte,ya tengo un (1) mes que pedi una bombona de gas y todavia no me lo traen,ahora se me termino la... | Tipo: Denuncia | Fecha: 22/12/2010 | Categoria: Gas Natural | |
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Llamadas molestas de Toyomotor | Estoy recibiendo desde hace aproximadamente un año llamadas sin que ninguna persona hable desde el n&úmero (0212) 234-4075 perteneciente a la compañía Toyomotor ubicada en la Avenida Principal de Los Ruices. Las llamadas se reciben de lunes a viernes a las horas 3:00 am, 6:00 am y 6:00 pm, cada... | Tipo: Denuncia | Fecha: 09/12/2010 | Categoria: Automotriz | |
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Movistar: Basta de acoso telefónico | Poseo varias líneas telefónicas con la empresa Movistar. Todas las líneas tienen un plan afiliado, por lo general en pospago.
No me quejo del servicio, sino del acoso al cual estoy sometida permanentemente. Me llaman a cualquier hora, casi todos los días, para ofrecer planes, productos,... | Tipo: Denuncia | Fecha: 26/10/2010 | Categoria: Telefonia | |
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DirecTV: ¿Operadora robótica? | Hace falta que aquí en Venezuela existan más operadoras de televisión por satélite, porque pienso que lamentablemente DIRECTV abusa de sus clientes. Cuando llamas a sus teléfonos te atiende una cadena de opciones propagandas que te atropellan el oído, y de vez en cuando te contesta una persona | Tipo: Denuncia | Fecha: 25/10/2010 | Categoria: Television por Suscripción | |
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Banco Provincial: Somos "no titulares" | Quiero denunciar que el Banco Provincial aplica abiertamente discriminación en contra de los que en la red de oficinas somos denominados "no titulares". En dos oportunidades y en forma consecutiva, en las oficinas del Centro Comercial Palo Verde y Filas de Mariches, he observado con estupor cómo... | Tipo: Denuncia | Fecha: 13/10/2010 | Categoria: Banca | |
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Falta de Respeto a los clientes | Es una falta de respeto las respuestas insolitas que dan las operadoras (Darling, Gladys) de Tauro Gas al momento que uno hace los pedidos. Solicité el servicio hace mas de 15 días y todos los días es un vacilon, acabo de llamar y me pasaron directamente al chofer, el cual es una persona... | Tipo: Denuncia | Fecha: 05/10/2010 | Categoria: Gas Natural | |
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PDVSA Gas: Solicitud de instalación de Gas, ¿algún día me llamarán? | El último de Mayo de este año efectué en la Oficina Comercial de Concresa la solicitud de instalacion de Gas PDVSA y hasta la fecha las recepcionistas de Atención al Cliente de PDVSA con tono cansón y burlesco sólo te sellan la solicitud o dicen tomar nota de la cantidad de llamadas de... | Tipo: Denuncia | Fecha: 14/09/2010 | Categoria: Gas Natural | |
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Irresposabilidad en Elecentro Cagua | Los trabajadores de elecentro cagua son unos groceros no atienden a los clientes nos dejan sin luz por 6 a 20 horas y aveces por dias alegan que el presidente no les da dinero para el pueblo y al pueblo quien les paga sus poquitos aparatos que se dañan la secretaria descuelga el telefono todo el... | Tipo: Denuncia | Fecha: 08/09/2010 | Categoria: Electricidad | |
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Movilnet: ¿Linea robada? | He comprado un equipo blackberry modelo 8130 en la compañia telefonica movilnet por primera vez el pasado diciembre y desde entonces he presentado problemas con la linea, no con el equipo.
Me he quedado muchas veces sin servicio bb hasta 2 semanas y este mes me han reportado la linea como robada | Tipo: Denuncia | Fecha: 03/09/2010 | Categoria: Telefonia | |
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Retraso y maltrato vuelo Avior | Salia en el vuelo 1074 de Avior desde maiquetia a Caracas, con hora de embarque a las 7:05, a y salida a las 7:30, a las 7:20, cuando no habia nadie en la puerta 5 a quien preguntar, me dirigi a a sistencia al pasajero, y solo asi ellos me indicaron que el vuelo estaba retrasado mas de dos horas, y... | Tipo: Denuncia | Fecha: 30/08/2010 | Categoria: Aerolineas y Aeropuertos | |
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American Airlines: Mi reclamo fue atendido | Deseo expresar mi agradecimiento al Correo del Pueblo por haber mediado mi queja con American Airlines; así como al señor Maurice Formal, general manager de la empresa, quien amablemente y en tiempo récord dio solución a mi reclamo.
Espacios eficientes como éste es uno de los pocos que... | Tipo: Solución | Fecha: 27/08/2010 | Categoria: Aerolineas y Aeropuertos | |
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Tropigas, mala atención | Buenas tardes,
Me dirijo a ustedes, para ver si así la empresa nos toma en cuenta de la situación que nos acontece. Sucede que llevo casí un año (1) tratando de comunicarme con la empresa pra solicitarle las bombonas, pero este siempre repica y nadie atiende, o simplemente suena ocupado. Las... | Tipo: Denuncia | Fecha: 25/08/2010 | Categoria: Gas Natural | |
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Reclamo a Cines Unidos | Agradezco el gesto de ser la primera franquicia de cines que invirtiera en tierras aragüeñas pero lamentablemente he visto cómo la calidad de la atención al cliente es cada vez peor (...) Para medio disfrutar de una función de cine en Maracay se de contar con toda la logística, algo de suerte... | Tipo: Denuncia | Fecha: 20/08/2010 | Categoria: Cultura y Entretenimiento | |
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Movilnet con ineficiente atención | Aprovecho la oportunidad que me brinda este medio para hacer formal la denuncia ante los organismos competentes, sobre la ineficiencia de la atención al cliente en la oficina de la tienda comercial de Movilnet, ubicada en el Centro Comercial Monagas Plaza, Maturín, estado Monagas. Existen... | Tipo: Denuncia | Fecha: 02/07/2010 | Categoria: Telefonia | |
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Inter: Señal de televisión intermitente | Desde enero de 2009 he estado llamando por lo menos tres veces al mes para denunciar la señal de cable intermitente de Inter, hecho que sucede todos los domingos por la tarde entre las 12:00 m y las 6:00 pm. Hasta he ido a las oficinas de la empresa para reclamar en persona, pero mucho tomar nota,... | Tipo: Denuncia | Fecha: 02/07/2010 | Categoria: Television por Suscripción | |
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PDVSA gas comunal en Barinas: pésimo servicio | en la ciudad de barinas el servicio que presta pdvsa gas comunal es de lo ultimo no sirve, no funciona. hay que llamar todos los dias por mas de 15 dias continuos para lograr que te envien una bombona de gas y como si fuera poco la atencion de las sras. que laboran alli es pesima parece que uno... | Tipo: Denuncia | Fecha: 01/07/2010 | Categoria: Gas Natural | |
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