CATEGORIA: Aerolineas y Aeropuertos |
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Las aerolineas que operan en el pais son objeto de constantes quejas por parte del consumidor venezolano, por problemas recurrentes en cuanto al cumplimiento de los horarios de los vuelos, perdida de maletas y otros problemas similares.
Los inconvenientes de la aerolineas se conjugan con las de los aeropuertos donde estas operan, y los servicios que prestan en torno a los viajes aeres dentro y fuera del pais.
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| Conviasa se atrasa y el Indepabis, bien gracias | | La aerolínea estatal Conviasa, sigue su ruta del mal servicio, el viernes 30 del mes pasado fue uno de de eso tantos días en que la línea incumple con sus horarios y con sus pasajeros. Ese día, fue unos de los peores de Conviasa, los vuelos que debían partir a la 1y 40 y 2:30 de la tarde,... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 03/11/2009 | | |
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| Reanudaron vuelos comerciales en Coro | | La salida de vuelos comerciales nacionales se reanudó el pasado miércoles en el aeropuerto José Leonardo Chirino de Coro, estado Falcón, con el inicio de operaciones de la línea aérea Conviasa.
Desde el 30 de agosto, el aeropuerto de la capital del estado Falcón no recibía aeronaves de... | | Tipo: Noticia | Fecha: 30/10/2009 | | |
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| Tarek entregó 3ª etapa del plan de modernización en aeropuerto de Barcelona | | El Gobernador del estado Anzoátegui Tarek William Saab inauguró este martes los trabajos correspondientes a la tercera etapa del plan de modernización y recuperación del Aeropuerto Internacional José Antonio Anzoátegui de Barcelona, proyecto que busca aumentar la capacidad de los espacios... | | Tipo: Noticia | Fecha: 29/10/2009 | | |
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| Aeropuerto de Ciudad Guayana ganó premio a la calidad 2009 | | El Aeropuerto Internacional "Manuel Carlos Piar", ubicado en Ciudad Guayana, estado Bolívar, recibió este viernes el Premio a la Calidad Bolívar 2009, otorgado por varios organismos públicos y privados vinculados al sector de la ciencia y tecnología.
El acto de entrega del premio estuvo... | | Tipo: Noticia | Fecha: 26/10/2009 | | |
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| Cinco horas de retraso en vuelo | | Quiero quejarme por el retraso del vuelo 413 de Aserca Airlines por casi cinco horas el pasado viernes 02 de octubre, en la ruta Santo Domingo, República Dominicana, Maiquetía, Venezuela. Mi profunda molestia es que viajé con dos bebés de nueve meses y mi estancia en el aeropuerto durante seis... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 20/10/2009 | | |
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| Boletos comprados a Ib eria | | Eel aÑo pasado asquiri tres boletos los cuales no puede disfrutar ya que a mi papa uno de los pasajeros lo tuvieron que operar de emregencia, la agencia de viaje me informa que efectivamente me va a reintegrar el dinero me tiene en solo promesas mintiendome sin respuestas posterios cuando decido... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 19/10/2009 | | |
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| Linea aerea aeropostal: suspension de vuelos | | En marzo de 2008 compre tres pasajes para viajar para miami en diciembre de ese mismo año cual es mi solpresa que llamo en agosto para verificar y la empresa me dice que si no me habian llamado le dije que no y me contestaron que esos vuelos estaban suspendidos por una medida cautelar, me dijieron... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 14/10/2009 | | |
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| Devolucion de Dinero | | El 13 de Octubre de 2008 adquiri boletos para Curacao en compañia de mi familia. El caso es que mi tia no pudo viajar porque tenia el pasaporte vencido y no le salio la cita nunca. El mismo dia del viaje se procedio a cancelar el boleto de la misma. He mandado emails a [email protected] sin... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 09/10/2009 | | |
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| Imposible procesar las millas | | Señores de Aserca Airlines, es absurdo que hagan publicidad de un programa de millas para viajeros frecuentes llamado Privilege, a pesar que en la mayoría de los aeropuertos nacionales e internacionales (China, Barcelona, Aruba y Barquisimeto) las máquinas para procesar las mismas se encuentran... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 07/10/2009 | | |
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| En 25% aumentan ventas de aerolíneas | | Empresas nacionales e internacionales afiliadas a la Asociación de Líneas Aéreas de Venezuela (ALAV), reportaron un aumento de 20% en las ventas durante el primer semestre del año, al compararlo con igual período en 2008.
Esta actividad económica "arroja un saldo positivo" pese a la crisis | | Tipo: Noticia | Fecha: 30/09/2009 | | |
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| Hurto de mi maletín de mano | | En el vuelo 2973 del dia 24 de septiembre de 2009, de curacao a caracas, aerolinea dutch antilles express. la azafata no me permitio llevar mi maletin de mano, y de manera agresiva se llevo mi maleta al compartimiento anterior a la cabina del piloto y se nego a darme el ticket respectivo., me dijo... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 27/09/2009 | | |
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| Aerolíneas ponen el grito en el cielo | | William Bracho, presidente de la Cámara de Empresas Venezolanas de Transporte Aéreo (CEVETA), declaró que el año pasado, el Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (INAC) autorizó un ajuste máximo de 15% en el sistema de bandas establecido, después de tres años con tarifas represadas,... | | Tipo: Noticia | Fecha: 22/09/2009 | | |
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| "El presupuesto del aeropuerto fue sobreestimado" | | Más frío, iluminación en los estacionamientos y mejores espacios para la espera de los aviones, son algunas de las tantas peticiones que los usuarios reclaman al aeropuerto internacional La Chinita. Pero la comisión de reversión que asumió ese servicio desde el 21 de marzo de este año,... | | Tipo: Noticia | Fecha: 18/09/2009 | | |
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| Ceveta: Rutas sociales deben ser subsidiadas | | A propósito del proyecto de ley de política social e integral del transporte aéreo, elaborado por el Instituto Nacional de Aeronáutica Civil y que entrará en la agenda de la Asamblea Nacional la próxima semana para su segunda discusión, el presidente de la Cámara de Empresas Venezolana de... | | Tipo: Noticia | Fecha: 18/09/2009 | | |
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| Maleta perdida, Alitalia | | El pasado 3 de mayo, la compañia aérea Alitalia, perdio mi maleta.Mi vuelo era Venecia-Roma-Madrid. Me aseguraron que comprara cosas de primera necesidad y que ellos se hacian cargo de esas facturas, ya que, aunque etsuviera en mi lugar de residencia, llevaba cosas en mi maleta únicas y de... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 07/09/2009 | | |
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| Racismo en Alitalia | | En mayo pasado tuve la felicidad de averiguar el paradero de mi hija mayor, de la cual había perdido el rastro hace 20 años. La circunstancia de que ella es propietaria de un reconocido restaurante en la costa atlántica francesa, nos facilitó el reencuentro: al contar con alojamiento y comida... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 26/08/2009 | | |
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| Santa Bárbara Airlines maltrata a los usuarios | | Jahydy Velásquez, reside en Miami pero vino a Venezuela para realizarse varios chequeos médicos y tuvo que ser operada de su rodilla; por ese motivo, tuvo que postergar la fecha de su viaje y para evitar el cobro de la multa por parte de la aerolínea Santa Bárbara Airlines presentó la... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 21/08/2009 | | |
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| Respondan por los daños | | Desde el 30 de abril estoy esperando una respuesta a mi reclamo por el mal servicio recibido en el vuelo 225 de la aerolínea Racsa. Pagué por la seguridad de mi equipaje para que todo llegara en perfecto estado y les informé que llevaba algunos objetos de cerámica. La persona que me atendió... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 20/08/2009 | | |
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| Merentes diligente | | El presidente del BCV, Nelson Merentes, se reunió con representantes de las líneas aéreas locales y extranjeras para revisar la situación de éstas con la la entrega de divisas. Merentes les pidió que consignaran una propuesta para el pago de los montos pendientes, con la finalidad de llegar a... | | Tipo: Noticia | Fecha: 12/08/2009 | | |
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| Volando en la Turbulencia | | Una combinación de buen servicio, tecnología y flota han hecho de Aserca una marca con alto reconocimiento en el sector aeronáutico. Ahora tiene una alianza con SBA que permitirá ampliar las fronteras para crecer.
René Cortés (Aserca Airlines). "Las premisas fundamentales que sostienen... | | Tipo: Noticia | Fecha: 12/08/2009 | | |
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| Ladrones de cuello blanco | | El 20 de julio mi hija de 11 meses y yo viajábamos para Estados Unidos. En el aeropuerto internacional de Maiquetía pasé para que chequearan mi pasaporte junto con el de la bebé. El hombre encargado de ello empezó a ponerme trabas para así pedirme dólares.
Yo tenía mis documentos en... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 11/08/2009 | | |
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| Excelente atención | | Quiero referirme al maravilloso funcionamiento, pulcritud, atención y organización que existe en el Aeropuerto Internacional de Maiquetía. Tuve que transitarlo para dirigirme a Washington, Estados Unidos, para la boda de una de mis hijas que vive allá hace muchos años.
Deseo hacer p&úblico | | Tipo: Opinion | Fecha: 10/08/2009 | | |
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| Quiero respuestas | | Por este medio quiero denunciar que el día viernes fui pasajero del vuelo 9H2974 de Dae (Dutch Antilles Express), con una equipaje de mano y otra por maleta. Mi sorpresa es que al llegar a Curazao y retirarla de la correa veo que no pesa lo mismo y era porque me sustrajeron una Laptop HP serial TX... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 10/08/2009 | | |
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| American Airlines debe responder | | El 19 de abril de 2009 viajé en compañía de mi madre de regreso a Venezuela, procedente de Miami. Lo hicimos en un vuelo de American Airlines.
Por problemas de salud utilizo para movilizarme una scooter que fue embarcada en perfectas condiciones en el avión. Sin embargo, una vez... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 29/07/2009 | | |
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| Maleta extraviada en vuelo nacional | | El día 5 de julio regresé a Caracas en el vuelo 739 de Aserca, procedente de Barcelona. Mi maleta la entregué en Barcelona y hasta allí la ví. Hasta el día de hoy no he recibido ninguna llamada por parte de Aserca, he intentado comunicarme con mucha gente en Aserca y, aunque me ha costado... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 27/07/2009 | | |
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| Cancelación de vuelos Avior Cumaná | | El dia 13 de julio llegue a caracas, y tenia un vuelo para cumaná, en Avior me dicen que esta cancelado, sin notificarmelo con anterioridad,me embarcan en un vuelo para barcelona, cuando llego alli con un bebé de 8 meses, a altas horas de la noche, me busque la vida para poder llegar a cumaná, no | | Tipo: Denuncia | Fecha: 22/07/2009 | | |
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| Faltan objetos de valor | | El 21-06-09 mi esposo, sus dos hijas y yo, viajamos en el vuelo 785 Porlamar-Caracas de la aerolínea Aserca, llevando una maleta cada uno, para el momento del chequeo nos informaron que el equipaje tenía que ser chequeado porque los compartimientos del avión no permitían el tamaño del equipaje... | | Tipo: Noticia | Fecha: 17/07/2009 | | |
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| Aeropostal reactiva rutas al Caribe | | Aeropostal Alas de Venezuela reactivará sus rutas a Maturín y Barcelona, y a las islas del Caribe, específicamente a Trinidad y Tobago, según anunció su presidente Douglas Vásquez Orellana.
Agregó el directivo que como parte de los 80 años de la aerolínea, que se cumplieron ayer, busca... | | Tipo: Noticia | Fecha: 04/07/2009 | | |
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| ¿Cuándo harán el reembolso? | | A través de la presente quiero hacer p&úblico que el año pasado compré dos boletos en la aerolínea Aserca Airlines para viajar a la isla de Margarita con mi pareja, pero a pocos días del viaje murió su padre y, obviamente, él no pudo viajar.
El día 12 de septiembre de 2008 introdujimos... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 26/06/2009 | | |
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| Las quejas del consumidor: American Airlines | | Hasta cuándo América Airlines maltrata a los pasajeros venezolanos? Además de la pésima atención, en uno de los vuelos hasta suspendieron el servicio de agua.
Las maletas ser pierden. Si usted no vuela un pasaje, es toda una tragedia para que lo acepten para otro viaje y si lo envían a... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 26/06/2009 | | |
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