| CATEGORIA: Banca | Protagonista: Banco Occidental de Descuento (BOD) Caso: Cobro Indebido | Quienes tienen que lidiar con algun servicio bancario en Venezuela (que somos casi todos), siempre cuentan con una historia de horror.
La lista es interminable: largas colas en las agencias, mal servicio del personal, cajeros automaticos que no sirven o le retienen el dinero, clonacion de tarjetas, cobros indebidos, etc, |
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| Cobro de beca por el Banco BOD | Hace 2 meses recibi un mensaje del Banco BOD como a las 10:25 pm notificandome que ya habia sido depositada mi beca, luego como a las 6:15 am recibi otro mensaje del mismo banco avisandome que habia hecho el retiro de la respectiva beca, lo cual por supuesto que no hice.
Posteriormente fui al... | Tipo: Denuncia | Fecha: 23/06/2010 | | |
| BOD: Me clonaron la tarjeta de debito | Poseo una cuenta nómina con el BOD, el día 16-04-10 efectue un retiro por Bs. 200 a las 3:00 pm en un cajero del banco afiliado Corp BAnca, como el servicio de mensajes esta lento, la información de retiro la recibi a las 5:00, para mi sorpresa a las 5.30 recibo dos mensajes donde me indican... | Tipo: Denuncia | Fecha: 27/04/2010 | | |
| B.O.D: ¿Transferencia rechazada? | Señores del Banco Occidental de Descuento, BOD, el 01 de marzo del presente año realicé una transferencia al Banco Mercantil a través de su servicio de Banca Virtual. La cuenta de destino tenía como estatus "aprobada" ya que en otras ocasiones le había hecho traspasos satisfactoriamente. El... | Tipo: Solución | Fecha: 20/04/2010 | | |
| ¿No procede el reclamo? | En noviembre del año pasado me fue sustraído dinero de mi cuenta corriente del Banco Occidental de Descuento BOD. Hice la denuncia en la agencia del centro comercial Sambil Margarita, y la ejecutiva me comunicó que mi tarjeta de débito había sido clonada. Los retiros no autorizados fueron... | Tipo: Denuncia | Fecha: 01/03/2010 | | |
| Sustrajeron mis utilidades | El 28-12-09 clonaron mi tarjeta de débito y sustrajeron todo el dinero que me quedaba de mis utilidades en mi cuenta nómina del Banco Occidental de Descuento BOD. Coloqué la denuncia correspondiente en la agencia Las Delicias de Maracay, estado Aragua, y esperé pacientemente por la respuesta del | Tipo: Solución | Fecha: 24/02/2010 | | |
| Clonación de tarjeta | Me dirijo a Ustedes, a fin de solicitar ayuda en la siguiente situación: Me clonaron mi tarjeta de debito sustrayendome de mi cuenta de ahorro (nomina del ministerio de educación)la cantidad de 3.700,00 Bs.F de la siguiente forma: El día 6/11/09 Realizaron dos transacciones por punto de venta de... | Tipo: Denuncia | Fecha: 26/11/2009 | | |
| Retiros no autorizados | En julio del presente año realicé tres retiros de BsF 300 a mi cuenta de ahorros del Banco Occidental de Descuento, sin embargo en el banco aparecen cinco transacciones por el mismo monto, sumando un total de BsF 1.200, los cuales no reconozco debido a que el cajero no me los entregó. Desde esa... | Tipo: Solución | Fecha: 29/10/2009 | | |
| Retiros fraudulentos en BOD | Mi caso es el siguiente: Me hicieron seis (6) retiros fraudulentos de mi cuenta de ahorro del BOD por Bs.F. 300,oo cada uno, los días 14, 15, 16, 17, 18 y 19 de marzo del 2008. Los números de los reclamos correspondientes son 231015, 231019, 231021, 231026, 231030, 231028. El 29 de abril ... | Tipo: Denuncia | Fecha: 13/02/2009 | | |
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