CATEGORIA: El Consumidor |
Caso: Defensa Del Consumidor |
Asuntos relacionados por el consumidor venezolano, sus gustos, preferencias y problemas.
Tambien se incluyen aquellas noticias o denuncias que se dificulta su clasificacion en otra categoria. |
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La empresa Traetelo.com no entrega los pedidos. ni atiende los reclamos | hice la compra el 03 de enero 2013 y hasta la fecha de hoy 07 de febrero no llega quiero saber como recurro a denunciar a la pagina porque les he mandado miles de reclamos y no me presta atencion ni me envian respuesta no entiendo como pueden pasar estas cosas. | Tipo: Denuncia | Fecha: 06/02/2013 | | |
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Chavez aprobó Ley de Costos y Precios Justos | El Presidente Hugo Chávez aprobó el Decreto-Ley de Costos y Precios Justos con el que el Gobierno nacional espera frenar los altos niveles inflacionarios.
"Tenemos que ser inflexibles, leyes inflexibles para enderezar lo torcido", dijo el jefe de Estado quien aseguró que una de las causas del... | Tipo: Noticia | Fecha: 15/07/2011 | | |
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Anauco pide despolitizar la defensa del consumidor | El presidente de la Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores (Anauco), Roberto León Parili, pidió hoy "despolitizar" la defensa del consumidor ante la creciente participación del Estado en los mercados.
"La calidad de vida tiene que estar preservada independientemente de la vinculación... | Tipo: Noticia | Fecha: 16/06/2011 | | |
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Atención de los reclamos | Constituye una tendencia mundial la creación de unidades de defensoría del cliente por parte de grandes empresas productoras de bienes o prestadoras de servicios, una especie de ombudsman que representa la voz del usuario y ejerce la defensa de sus derechos e intereses.
Los beneficios de esa... | Tipo: Noticia | Fecha: 16/05/2011 | | |
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Diputado que investigó casos IPC presidirá el Indepabis | El Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios estará presidido a partir de ahora por el ex diputado Augusto Montiel, designado por el presidente Hugo Chávez mediante decreto publicado en la Gaceta Oficial 39618.
Montiel encabezó, desde la Comisión de... | Tipo: Noticia | Fecha: 21/02/2011 | | |
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Visita institucional de Anauco a Brasil | Un grupo de representantes de la Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores estuvieron en la ciudad de Sao Paulo, Brasil, en una visita que tuvo un doble objetivo: estrechar lazos con IDEC, Asociación Brasilera de Consumidores, y continuar con el estudio de derecho comparado sobre el sistema de... | Tipo: Noticia | Fecha: 22/11/2010 | | |
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Consejos para Consumidores | Algunos consejos básicos para el consumidor, propuestos por la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de Argentina. Aunque existen diferencias en cuanto a legislación, las ideas generales son aplicables en Venezuela:
» Tenés derecho a una información clara, gratuita y oportuna: cada vez... | Tipo: Noticia | Fecha: 16/10/2010 | | |
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Aura Hernández designada nueva presidenta del INDEPABIS | Aura Hernández Moreno, fue designada como nueva presidenta del Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios (INDEPABIS), en sustitución de Valentina Querales, quien ejercía el cargo desde hace seis meses. Anteriormente, Hernández Moreno, se desempeñó... | Tipo: Noticia | Fecha: 08/09/2010 | | |
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Denunciando a Indepabis | Aqui en maracay le salen raices a las personas que van a realizar una denuncia a este organismo ya que generalmente no inician sus actividades en el horario establecidoy hacen esperar a las personas mientras ellos se toman su cafe, cuentan chistes o atienden as los que van alli para solucionarles... | Tipo: Denuncia | Fecha: 02/09/2010 | | |
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Consumidores: El grupo económico más grande del mercado | Parafraseando al ex presidente de Estados Unidos de Norteamérica J. F. Kennedy, "Consumidores somos todos", sin embargo, esta realidad por sí sola no coloca al consumidor en un plano de superioridad frente al proveedor de bienes y servicios, ni siquiera de igualdad. La razón es clara y evidente,... | Tipo: Noticia | Fecha: 14/06/2010 | | |
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Nuevo portal para denuncias de los consumidores | Con el fin de hacer más interactivas las denuncias de los consumidores y poder contar con estadísticas precisas, se creó un portal que trae una serie de ventajas gráficas y de información legal para el usuario. La iniciativa es de la organización Anauco ( Alianza Nacional de Usuarios y... | Tipo: Noticia | Fecha: 04/06/2010 | | |
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Los consumidores tienen derecho de elegir | La Venezuela actual nos presenta escenarios en los cuales el Estado cada vez más interviene en los espacios de los particulares, no para promover la iniciativa privada como lo ordena la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela en su artículo 112, sino para desplazar a los factores... | Tipo: Noticia | Fecha: 31/05/2010 | | |
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Indepabis asesora legalmente a usuarios | Desde ilícitos bancarios, ofertas engañosas de productos, irregularidades en la venta de inmuebles, cobro del IPC, acaparamientos, alza indebida de precios, mala calidad de servicios hasta estafas en viviendas y cualquier otra acción que violente los derechos de los consumidores y comerciantes,... | Tipo: Noticia | Fecha: 24/05/2010 | | |
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Anauco: Cómo afiliarse | Un grupo de expertos profesionales asesora a nuestros afiliados en cualquier causa particular o colectiva, que afecte sus derechos como consumidor. Para formalizar su afiliación comuníquese por nuestros teléfonos (0212) 214-8041, 215-0867, 215-1499, página Web www.anauco.org o envíenos sus... | Tipo: Noticia | Fecha: 06/04/2010 | | |
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¿Por qué el aislamiento? | Cada vez que tenemos contacto con el mundo en desarrollo fuera de las fronteras de nuestro país, es fácil notar las cosas que hemos venido perdiendo, tales como la capacidad de elegir como consumidores libres los productos que queremos. Así, vemos cómo en otros países existen muchos tipos,... | Tipo: Noticia | Fecha: 22/03/2010 | | |
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Día Mundial de Consumidor | En 1962 el presidente norteamericano John F. Kennedy dijo ante el congreso de su país que “todos somos consumidores” reconociendo que como tales, los consumidores y consumidoras tenemos importantes derechos: a la seguridad, a la información, la libre elección y a ser escuchados.
Kennedy,... | Tipo: Opinion | Fecha: 15/03/2010 | | |
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El presidente de ANAUCO quiere ser diputado para "defender al consumidor" | El presidente de la Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores de Venezuela (ANAUCO), Roberto León Parilli, afirmó ayer que está recabando apoyos para presentar su candidatura como diputado para las próximas elecciones parlamentarias con el objetivo de buscar una "mejor calidad de vida"... | Tipo: Noticia | Fecha: 23/02/2010 | | |
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Consumidores expropiados | La célebre frase del para entonces presidente de Estados Unidos de Norteamérica John F. Kennedy, el 15/03/1962: "Consumidores somos todos", luce contradictoria frente a las políticas públicas implementadas en nuestra Venezuela actual. La expresión del popular Presidente hace alusión a la... | Tipo: Noticia | Fecha: 25/01/2010 | | |
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Anauco: Un movimiento que crece cada día más | En Anauco, trabajamos para atender sus solicitudes y reclamos; estamos debidamente facultados y amparados en los artículos 97 y 98 de la Ley Para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios. Su afiliación nos confiere la facultad de representarlo; además, hemos sido... | Tipo: Noticia | Fecha: 14/12/2009 | | |
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En la unión está la fuerza | Anauco, Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores, se ha planteado ejercer la defensa colectiva de los afectados por los procesos de intervención y/o liquidación decretados en los últimos días, sobre algunas entidades financieras; ya sea en su condición de depositante, trabajador, usuario... | Tipo: Noticia | Fecha: 14/12/2009 | | |
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Consumidores tienen quien los defienda | Un solo palo no hace montañas" reza el dicho popular para referirse al hecho de que las luchas grupales se libran con mayor facilidad. El refrán sirve para definir el trabajo desarrollado por la Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores, que desde hace nueve años recoge las casos de quienes... | Tipo: Noticia | Fecha: 10/12/2009 | | |
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El Indepabis inició plan "Cero Especulación" | El Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios (Indepabis) inició ayer el Plan Nacional de Fiscalización Cero Especulación, que se extenderá a todo el país hasta el 31 de diciembre de este año, para incrementar la lucha del Gobierno contra ese fenómeno que... | Tipo: Noticia | Fecha: 24/09/2009 | | |
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Ofertas engañosas y venta fraudulenta investigan funcionarios del Indepabis | Varias denuncias por ofertas engañosas, venta fraudulenta e incumplimiento de garantía, se encuentran investigando la Oficina del Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios (Indepabis) del Municipio Cristóbal Rojas.
Así lo informaron Euyuloskia Jaspe y... | Tipo: Noticia | Fecha: 28/08/2009 | | |
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Crearán Unidad de Alimentos Anauco | La Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores, Anauco, en su lucha por la defensa de los derechos constitucionales y el derecho a elegir, creará una unidad destinada al desarrollo y defensa de los consumidores en materia de alimentos.
El objetivo con esta propuesta es desarrollar conciencia... | Tipo: Noticia | Fecha: 24/08/2009 | | |
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Aumentan quejas por fallas en servicios | Defensoría recibió 3 mil denuncias por problemas con la luz, agua o aseo
Los venezolanos están aprendiendo que si pagan puntualmente la luz, el agua, el teléfono, la televisión por cable o cualquier otro servicio público, están en el derecho a recibirlos y si esto no ocurre la Defensoría... | Tipo: Noticia | Fecha: 17/08/2009 | | |
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32.611 denuncias llegaron a Indepabis | Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios (Indepabis) ha recibido un total de 32.611 denuncias en lo que va de año, por parte de ciudadanos que esperan obtener respuestas del organismo adscrito al Ministerio del Poder Popular para el Comercio.
La mayoría... | Tipo: Noticia | Fecha: 16/07/2009 | | |
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Unión de consumidores permitirá defensa de derechos colectivos | Para conseguir que se respeten sus derechos en casos colectivos, los consumidores deben unirse en un solo grupo para poder hacer frente al problema particular que los aqueja. El presidente de la Asociación Nacional de Usuarios y Consumidores (Anauco), Roberto León Parilli, sugiere que los... | Tipo: Noticia | Fecha: 09/07/2009 | | |
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