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  • Banesco: Atencion al cliente

    Buenos dias, amigos de Banesco Banco, he observado con mucha preocupacion como algunos cajeros (no todos) de la Oficina ubicada en La Ciudad de Pto La Cruz Avda Alberto Ravell maltratan a los clientes al momentos de hacer efectivos los cheques, sobre todo aquelos viejitos que tratan de cobran su pension o efectuar alguna operacion por caja.inclusive puedo dar fe de como algunos cajeros son complacientes con ciertos clientes que a cambio de su pronta atencion al llegar a la taquilla le aceptan dadivas en metalico,sin importar la gran cantidad de clientes estan esperando su turno religiosamente.le sugiero que esas camaras colocadas detras de cada caja pueda obervar y corrobar lo que antes e dicho.y que una persona honesta y que no acepte complacencias de parte de sus subordinados pueda supervisar el trabajo y la manera como lo hacen y a su vez dictarle a estos cajeros cursos de relaciones >Humanas,atte jj caraballo.


    Publicado el22/04/2010
    CategoriaBanca
    TipoDenuncia directa
    ImpactoNegativo
    Protagonista(s)Banesco
    Caso(s)Atencion Al Cliente Atencion Adultos Mayores
    Lugar(es)Puerto La Cruz Estado Anzoategui
    FuenteConsumid.org
    DenuncianteEn archivo
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