| Nokia 8208 defectuoso | El día 07 de Febrero de 2011. Realice la compra de un Equipo Celular Marca Nokia, Mod: 8208, Precio: 900,oo. En la Tienda CARIS CELULAR C.A. Ubicada en el C.C Metrocenter Av Baralt con Universidad, Nivel Terrazas, Local PA1-PA2.
A continuación cito mi caso, fui victima del Incumplimiento de garantía publicidad y oferta engañosa.
El día 14 de Febrero de 2011, me dirigí a la Tienda mencionada anteriormente, con el equipo y mi garantía valida por 15 días. Exponiéndole al gerente mi caso, le pedí que me brindara una pronta solución, me alego que el celular presentaba problemas en su sistema operativo software, ellos estaban consciente antes de sacarlo a exhibición mas sin embargo, a costa de todo lo exhibieron y lo vendieron, yo le dije que me encontraba dentro del plazo comprendido de 15 días de garantía por la tienda, me dijo que tenia que levar otro celular del mismo costo que en ningún momento la tienda tenia otro, o llevar otro de un costo mas elevado, le dije que no deseaba comprar otro equipo, que me repusieran en dicho caso mi dinero, me dijo que era lo único que podía hacer. Me dejaron hablando sola, me estaban obligando a que me llevar mi celular en mal estado, ellos se quedaron con el celular.
Le dije que los denunciaría por estafa ante el INDEPABIS, el gerente se burlo y dijo que estaba bien, que no le importaba. Ese mismo día se encontraban otras personas victimas del mismo fraude. O sea que no fui la única en cuestión que estafaron.
Soy una persona de buenas costumbres, que no estoy acostumbrada al timo, vivo entre los parámetros de la legalidad, me amparo por las leyes establecidas por el gobierno.
No es justo que personas inescrupulosas oferten productos de mala calidad, solo para obtener al momento dinero, perjudicando al usuario, uno va a comprar un producto en ningún momento, ni se lo pedí regalado, ni se lo robe. Es mi dinero ganado de mi propio peculio. Ahora no tengo celular, y perdí mi dinero, y se quedaron con mi línea. Señores del INDEPABIS necesito que me ayuden.
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