| Movistar tiene 1,2 millones menos clientes que en 2010 | Movistar, filial del grupo español Telefónica, inició 2011 con una cartera de clientes disminuida, especialmente en telefonía móvil.
De acuerdo al informe Resultados enero-diciembre 2010, presentado recientemente, solo en telefonía celular la compañía perdió 1.000.000 de clientes el año pasado.
El hecho es atribuido a la "dinámica del mercado, el foco en el valor del cliente, y la disponibilidad limitada de terminales".
Al cierre del año pasado, Movistar Venezuela manejaba 10,6 millones de accesos, de los cuales 9,5 millones correspondía a telefonía móvil.
La reducción de la cartera de clientes fue mayor (1,2 millones) si se toma en cuenta que al cierre de 2009 la cantidad de clientes de la empresa en el país era de 11,8 millones, lo que incluía abonados de los segmentos de telefonía fija y televisión digital.
El informe refiere que en 2010 los ingresos de la empresa en el país mantuvieron un comportamiento "muy positivo" (2.318 millones de euros), lo que representa un incremento interanual de 15 por ciento. |
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