| Seguros Piramide, no cumple con el pago de siniestros | Buenas noches,
Actualmente estamos por una situación difícil con un siniestro ocurrido a nuestro vehículo el cual expongo.
El día 18 de Junio sufrí un siniestro con mi vehículo en el cual se vio afectado entre otras piezas el Tablero, el cual requiere su cambio, aun cuando dicha reparación no supera el 75% de la Suma Asegurada, dicha reparación implica la remoción de La Chapa del Serial de Carrocería, los cual tiene implicaciones legales y según disposiciones según decreto 39.496 de fecha Jueves 26 de Agosto del 2010, el vehículo pierde las condiciones originales de ensamblaje y por ende bajo las cuales fue asegurado. Dicho vehículo no podrá ser vendido ni se podrá contratar seguro con otra compañía, lo cual implica una pérdida considerable de mi patrimonio y una daño moral a mi familia, aun cuando la situación fue expuesta ante la compañía de seguros (Seguros Pirámide) ellos insisten en mantener su decisión de emitir orden de reparación, lo cual considero es actuar de mala fe ante el asegurado, aun en conocimiento de las implicaciones de dicha decisión.
Ante esta situación acudí ante la Superintendencia de la Actividad Aseguradora donde luego de dos actos conciliatorios ellos mantuvieron la posición, luego elevamos nuestra denuncia ante el INDEPABIS en el cual en el primer acto conciliatorio ellos mantuvieron la posición, siendo el caso elevado ante la sala de sustentación, donde a la fecha esperamos la primera reunión.
En su experiencia en este tipo de casos existe algún órgano judicial que nos pueda brindar asesoría legal.
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Acciones Administrativas, Civiles y Penales previstas en nuestro ordenamiento Jurídico vigente.
Articulo 8
Queda prohibida la corrección, del número de identificación Vehicular (NIV), producto o no de los procesos de producción del vehículo.
Según lo expuesto en el Artículo 7 del Decreto 39.496, La Compañía de seguros no me ha notificado ni solicitado autorización a fin de realizar la reparación del vehículo aun con el conocimiento de que para dicha reparación tendría que remover el serial de carrocería violando el dicho Artículo.
Agradezco la atención prestada a la misma, y esperada pronta respuesta a lo planteado.
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