| Cocinas Ferrara del Caribean Mall engaña a los clientes con publicidad y no cumple con los servicios | A inicios del 2011, la gente de Ferrara tenia una promoción de cocinas con el bco de Vzla, la cual mi esposo y yo decidimos tomar, dada la supuesta calidad de sus cocinas, igualmente aprovechamos de hacer un closet con ellos. Resulta ser que los sres trabajan con módulos precortados, tanto para closets como para cocina, es decir no se adaptan al espacio que usted tiene, sino al que ellos pueden cubrir, pero esto no lo informan durante la negociación, sino cuando usted ha pagado la totalidad y van a realizar la instalación que usted se va a enterar que por 17000 BsF adquirió un closet de 45 cm, para adaptarlo al espacio que teniamos nos vimos obligados a cancelar 2000 Bs de diferencia, para realizar lo inicialmente requerido.
Igualmente con la cocina nos mostraron un dibujo que a la hora de la instalación tras haber pagado más de 86000, resulto ser una cocinita de 1.60 x 1.50, haciendonos perder la mitad del espacio disponible. De nuevo nos rediseñaron y teniamos que pagar casi 4000 adicionales, mas comprar unas bases para el desayunador, las cuales no estaban incluidas en el presupuesto inicial.
Obviamen solicitamos la devolución de nuestro dinero y pretenden cobrarnos el 15% del monto total como penalización. |
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