| Mil gracias | | Con mucho placer me dirijo a ustedes, en la oportunidad de agradecerles altamente, la deferencia que siempre han tenido para con mis escritos. En esta ocasión, con motivo de la queja que formulara ente la Presidencia del IVSS, la cual fue publicada. Pero, lamentablemente, debo informarles que, aún cuando fue ampliamente publicada mi Nota, ninguna Autoridad del IVSS dio la mas mínima "señal de vida"; bueno no se de que me quejo, si tengo SIETE (7) años esperando me otorguen un FP-023 (Antecedentes de Servicio) para poder tramitar el Beneficio de Jubilación y, ni siquiera, porque el entonces Vice Presidente les envió correspondencia sobre mi caso, han respondido. De todas formas debo comunicarles que, hace 2 semanas, introduje (POR FIN) los Documentos ante la Oficina de Pensiones en Plaza Caracas; después de que mi hija estuvo desde las 3 y media de la mañana haciendo la cola por mí. Debo acotar que la atención es muy buena; la Ciudadana Jefe de la Oficina, hace esfuerzos por tratar bien a los futuros Pensionados y por agilizar los pasos del trámite, aun cuando debe sortear las incomodidades del Espacio y se las han arreglado para que estas no se perciban tan directamente; el trámite es relativamente rápido, (la actividad de recepción de documentos comenzó a las 8: 15 AM y salí de la oficina a las 9:05 AM), salvo los contratiempos que originan "las chicas de la Taquilla", que dejan a "los viejitos" allí parados, mientras ventilan asuntos personales por sus celulares. Pero - en líneas generales - buena atención y buen servicio; en especial, la que brindan los jóvenes que primero atienden, revisan y dan números; además de que llegan muy temprano, a veces antes de las 7 de la mañana. Gracias a todos. |
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