| Indepabis realizó cierre preventivo del sistema de compra programada Chevy Plan | El Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios (Indepabis), tras inspección de la agencia de vehículos Motores La Trinidad, ubicada en la zona industrial de la Trinidad, en Caracas, hizo cierre preventivo por 24 horas.
La revisión se llevó a cabo luego de recibir diversas denuncias sobre presuntas irregularidades en la adjudicación, cobro de cuotas y tiempo de adjudicación de vehículos, indicó nota de prensa del Ministerio del Poder Popular para el Comercio.
Luego de recorrer el lugar y realizar la inspección, la directora nacional de fiscalización de Indepabis, Janina Colmenares, explicó que el concesionario no tenía los precios exhibidos al público, tanto en repuestos, como en los carros, lo cual es una falta a la Ley para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios.
Colmenares indicó, que se estaban realizando promociones que no estaban notificadas al Instituto. Adicional a esto, se utilizaban palabras que engañaban al público, ya que los usuarios y usuarias asumían que había alguna oferta en los precios y no era cierto.
En materia de repuestos la Directora del Indepabis señaló: "Están realizando ventas de repuestos y como no los tienen en almacén, están haciendo que los usuarios y usuarias, paguen por adelantado una parte del repuesto para que se los puedan traer, luego cuando llega, dicen que aumentó el precio, así que las personas deben pagar más". Explicó que deben tener disponibles repuesto de los modelos de autos que venden, durante 7 ó 10 años.
Respecto al plan de compra programada de vehículos, Chevy Plan, Colmenares resaltó que ese era el motivo principal de su inspección, ya que se habían recibido diversas denuncias.
"Tenemos más de 70 denuncias con este concesionario en la adjudicación de los carros y el cobro de las cuotas. Las personas firman un contrato para un vehículo 2008 y luego en el 2009 les aumentan las cuotas como si estuvieran comprando un vehículo del año 2009".
El Indepabis le recomienda a los usuarios y usuarias exigir que se les publique la lista de precios, ya que al no publicarlos pueden ser cambiados semanalmente, aconsejó |
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