| La odisea de adquirir gas doméstico en Guayana | Cuando aún el sol no ha terminado de asomarse muy bien en el horizonte guayanés, decenas de personas se levantan bien temprano para intentar llenar su bombona de gas doméstico. A veces la tarea se complica, porque los cilindros cargados se agotan y largas colas decoran las entradas de las empresas surtidoras del servicio. Los habitantes de Guayana ven con decepción que la promesa "revolucionaria" de nacionalizar las compañías distribuidoras no cumpliera con mejorar la entrega a domicilio del producto. Entretanto, cientos de ciudadanos se arriesgan a cruzar la ciudad entera con su cilindro, muchas veces en vano.
Recargar o cambiar una bombona de gas doméstico se ha convertido en un verdadero "dolor de cabeza" para cientos de guayaneses, que sin ninguna explicación oficial han dejado de recibir el producto en sus hogares, por lo que deben "pasar las de Caín" para encontrarlo en las empresas distribuidoras.
Sin ninguna normativa de seguridad, todos los días decenas de personas hacen la cola frente a Tigasco, Unare, Puerto Ordaz, con el único propósito de llevar el combustible para sus cocinas. Sin importar el clima, ni la temperatura del ambiente, todas las mañanas hay largas filas frente a las distribuidoras.
Este lunes, como todos los días, la cola en Tigasco Unare era larga. "Yo tengo que estar tres horas como mínimo para poder comprar el gas. Primero hay que hacer una afuera, otra adentro para cancelar y otra para retirar la bombona una vez llena", dijo Freddy Escalona, vecino de Caura I, quien desde hace un año debe hacer colas para obtener el combustible.
Las personas que hacían la fila desde las 5:30 y 7:00 de la mañana frente a Tigasco se alteraron por un "abuso", pues mientras tenían varias horas paradas esperando llegaron unas personas, quienes entraron y salieron con sus bombonas de gas.
Así lo explicó Lida Hernández, vecina de Puerto Ordaz, quien señaló que desde el viernes estuvo buscando por la ciudad combustible Tigasco, incluso en bodegas: "no encontré y aquí tampoco trabajaron el sábado".
Explicó que en la sede de Pdvsa Gas, las personas deben esperar cinco minutos y salen con sus bombonas llenas. "Tengo tres bombonas de Tigasco, por eso no me las cambiaron en Pdvsa".
Afirmó que durante la mañana de este lunes llegaron personas que salieron a los 5 minutos con bombonas llenas, aunque no se dio ninguna explicación, los usuarios intuyeron que el "amiguismo" funciona para salir más rápido de la cola.
"Pésimo servicio"
La gran mayoría de los ciudadanos que hacía la cola calificaron el servicio de entrega de gas doméstico como "pésimo". Escalona afirmó que tiene un mes llamando a la empresa para que les entreguen una bombona en su domicilio, como se acostumbraba a hacer: "Llamé toda la semana pasada para saber cuándo la entregarían. Cuando repica nadie atiende el teléfono o cae ocupado, pero no tenemos respuesta de ningún tipo".
Tanto Hernández como Escalona y demás usuarios recomendaron que Petróleos de Venezuela (Pdvsa) se encargue de la distribución del combustible, sin embargo, es de resaltar que Pdvsa Gas absorbió en el 2007 a Vengas y Tigasco para "mejorar" el desabastecimiento del combustible, y hasta ahora no se han visto los resultados.
Pese a las colas, los usuarios se quejan de que no reciben información en las filas sobre la situación real del problema de distribución de gas, alegando que lo único que hacen es esperar para que les cambien las bombonas.
Vuelta al pasado
Tres piedras y unos palos son los elementos utilizados por algunos guayaneses para hacer un fogón en los patios de sus casas, pues a falta de gas hay que cocinar con lo que se tenga.
Carlos Castro, vecino de Chirica Vieja, narró que a tempranas horas de la mañana tomó una "perrera" para llegar a Unare y poder cambiar la bombona.
A las 9:30 de la mañana aún no había logrado cambiarla, aunque ya tenía más de dos horas en el lugar. "Lo único que uno puede hacer es esperar, en casa recurrimos al fogón para poder cocinar".
Nueva promesa
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