El portal del consumidor venezolano...

CONSUMID.ORG
Qué es Consumid.org
Opine o Denuncie
Síganos en Twitter
Contáctenos
Ir a Página Principal

CATEGORIAS
  • Aerolineas y Aeropuertos (381)
  • Aseo Urbano (97)
  • Automotriz (773)
  • Banca (1259)
  • Comercio (382)
  • Comida (1208)
  • Computacion (188)
  • Cultura y Entretenimiento (101)
  • Deportes (34)
  • Dolar (512)
  • Educacion (237)
  • El Consumidor (137)
  • Electricidad (926)
  • Electrodomesticos (122)
  • Estacionamientos (45)
  • Gas Natural (273)
  • Gasolina (134)
  • Gobierno (566)
  • Inflación y Economía (384)
  • Materiales y Construcción (112)
  • Medios de Comunicación (74)
  • Mercados y Supermercados (422)
  • No gubernamental (30)
  • Restaurantes (75)
  • Salud (1506)
  • Seguros (366)
  • Servicio de Agua (408)
  • Servicios (29)
  • Telecomunicaciones (325)
  • Telefonia (763)
  • Television por Suscripción (242)
  • Transporte (600)
  • Turismo (296)
  • Vialidad (498)
  • Vivienda (715)

  • PROTAGONISTAS
  • CADIVI (430)
  • Indepabis (354)
  • Movistar (276)
  • Ministerio para la Salud (MINSALUD o MPPS) (258)
  • Cadafe (249)
  • Banco De Venezuela (245)
  • Corporación Eléctrica Nacional (CORPOELEC) (245)
  • CANTV (243)
  • Banco Central de Venezuela (230)
  • Asamblea Nacional (226)
  • Banesco (190)
  • Ministerio para las Obras Públicas y Vivienda (MOPVI) (174)
  • Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores (Anauco) (167)
  • Hidrocapital (163)
  • Movilnet (161)
  • Metro De Caracas (Cametro) (149)
  • Electricidad de Caracas (EDC) (148)
  • Gobierno Nacional (145)
  • Mercal (145)
  • Banco Provincial (139)

  • Alcaldias de Venezuela
  • Camaras de Industria y Comercio de Venezuela
  • Hospitales de Venezuela
  • Bancos en Venezuela
  • Seguros en Venezuela
  • Aerolineas en Venezuela
  • Concesionarios en Venezuela
  • Supermercados en Venezuela
  • Centros Comerciales en Venezuela
  • Ministerios de Venezuela
  • Automoviles en Venezuela
  • Carreteras y Autopistas en Venezuela
  • Aeropuertos de Venezuela
  • Gobernaciones de Venezuela
  • Electricidad en Venezuela
  • Transporte en Venezuela
  • Gobierno Nacional de Venezuela
  • Laboratorios Farmaceuticos en Venezuela
  • Universidades de Venezuela
  • Mercados en Venezuela


  • CASOS
  • Aumento De Precio (632)
  • Industria (552)
  • Mal Servicio (443)
  • Desabastecimiento De Alimentos (362)
  • Cobro Indebido (306)
  • Nuevo Producto (302)
  • Acceso A Divisas (297)
  • Apagon (294)
  • Dolar Viajero (258)
  • Leyes (257)
  • Mejoras En Servicio (246)
  • Trayectoria De Empresa (223)
  • Cifras De Inflacion (204)
  • Servicio De Internet (199)
  • Control De Precios (194)
  • Caida En Ventas (181)
  • Inseguridad (171)
  • Azucar (161)
  • Nuevo Servicio (158)
  • Consejos (154)
  • Construccion De Casas (153)
  • Banco Intervenido (149)
  • Ahorro De Energia (148)
  • Cierre De Empresa (147)
  • Desabastecimiento De Gas (145)


  • DONDE
  • Caracas (1725)
  • Estado Miranda (832)
  • Estado Carabobo (512)
  • Estado Anzoategui (419)
  • Estado Aragua (278)
  • Estado Vargas (264)
  • Estado Nueva Esparta (245)
  • Estado Zulia (244)
  • Valencia (243)
  • Estado Bolivar (232)
  • Estado Tachira (177)
  • Guarenas (157)
  • Maracaibo (143)
  • Guatire (136)
  • Los Teques (133)
  • Maracay (132)
  • Estado Falcon (121)
  • Estado Sucre (116)
  • Estado Merida (110)
  • Estado Lara (109)
  • Barcelona (106)
  • Municipio Sucre (101)
  • Estado Portuguesa (96)
  • Puerto La Cruz (93)
  • Estado Monagas (87)


  • PERSONAJES
  • Roberto León Parilli (69)
  • Eduardo Samán (37)
  • Félix Osorio (28)
  • Carlos Rotondaro (25)
  • Manuel Barroso (24)
  • Francisco Neri (23)
  • Luis Vicente León (20)
  • Fernando Morgado (20)
  • Carlos Ocariz (19)
  • Alí Rodríguez Araque (18)
  • Carlos Osorio (18)
  • Jacqueline Faría (17)
  • José Grasso Vecchio (15)
  • Alejandro Hitcher (15)
  • Dante Rivas (15)
  • Jesse Chacón (14)
  • Diosdado Cabello (14)
  • Henrique Capriles Radonski (13)
  • Valentina Querales (13)
  • Elías Jaua (13)
  • José Guerra (13)
  • Angel Rodriguez (12)
  • Jorge Rodríguez (12)
  • Freddy Rodríguez (12)
  • Franco Silva (12)


  • CONSUMIDOR EN TWITTER
  • Indepabis
  • Corporación Eléctrica Nacional (CORPOELEC)
  • Cadafe
  • CADIVI
  • CANTV
  • Ministerio para la Salud (MINSALUD o MPPS)
  • Banesco
  • Hidrocapital
  • Ministerio para las Obras Públicas y Vivienda (MOPVI)
  • Movilnet
  • Petroleos de Venezuela S.A. (PDVSA)
  • Banco De Venezuela
  • Banco Central de Venezuela
  • Movistar
  • Banco Provincial
  • Mercal
  • Electricidad de Caracas (EDC)
  • IVSS
  • Pdvsa Gas
  • Asamblea Nacional


  • Denuncia contra la aseguradora Mapfre Trujillo

    El dia 05/10/2008, me dirigí a las oficinas de mapfre- la seguridad, valera estado trujillo, para reportar un siniestro que me ocurrió con mi vehiculo marca terio año 2007, placa tas 91d, atendiendome el sr. Perito mauro antonio cardenas, donde me le hizo la inspección a mi camioneta, me manifestó que él me llamaba, luego realizó las gestiones pertinentes para la solución del caso que presenté...ese llamado nunca fue hecho por dicho sr. Mauro. Sin embargo llamé y llamé, pero la repuesta siempre fue negativa..pasó el tiempo y nunca recibí la esperada llamada....hace 22 días aproximadamente recibí llamada del banco provincial para informarme que debía asegurar mi camioneta otra vez, y le manifesté que mapfre no habia cumplido con un siniestro que yo reporté, diciendome la persona que me llamó que llevara la constancia de trabajo para que renovaran el seguro de nuevo y que aprovechara y conversara ese caso con el gerente..llevé el documento al banco y no pude hablar con el gerente.llamé al seguro y conversé con el gerente y me informó que llamara al otro día porque el perito no se encontraba, llamé y llamé dos semanas seguidas y por fín el viernes: 15/05/2009. Pude constatar al sr. Perito y manifestó que iba llamar a la oficina principal y que lo llamara más tarde, luego lo llamé y por fin me volvió a contestar manifestandome que habia hecho la liquidación y que volviera a llamar el lunes 19/05/2009.

    El lunes: 19 de mayo del año en curso, llamé y me dijerón que tenia que esperar, a que llegara los repuestos, les dije que en la consesionaria toyoandina se encontraba el respuesto y me dijo el perito antes mencionado que le trajera un presupuesto, fui a la concesionaria y el sr perito me llamó y me manifestó que el repuesto estaba en un taller de nombre el cliente, el cual trabaja para ellos, y que fuera hasta allá que me iban a entregar la orden, porque se habia vencido..el caso fue que fui y les llevé la orden # 50000493366, # del siniestro 60203000801154 al seguro y me manifestaron que habia perdido la orden porque a mi camioneta se le habia vencido el seguro..y que llamara después..he llamado en varias oportunidades y lo que me dicen es que tengo que esperar..

    Sres, de indepabis, mi pregunta es: ¿ acaso es justo que tenga que esperar por la solución de mi problema? Por favor ayudenme o diganme que debo hacer? Me descontaron todo un año cuotas elevadas y esperaron que el seguro se vencieran para salirme con esto..

    Sin más a que referirme y en espera de una repuesta positiva, me despido, agradeciendo la solución al caso planteado....


    Publicado el20/05/2009
    CategoriaSeguros
    TipoDenuncia directa
    ImpactoNegativo
    Protagonista(s)Seguros Mapfre La Seguridad
    Caso(s)Pago De Siniestro
    Lugar(es)Valera Estado Trujillo
    FuenteConsumid.org
    DenuncianteEn archivo
    comentarios provistos por Disqus
    Acerca de Consumid.org | Haga su denuncia | Síganos en Twitter | Contáctenos | Página principal

    Copyright 2009-2010 por Consumid.org