| Denuncian irregularidades en tarjetas prepagadas de Movistar | El compañero Álvaro Navarro, vecino de Santa Rosalía, denuncia irregularidades en las tarjetas prepagadas de Movistar. En su caso, suele utilizar el plan "Hablapegao", sin embargo, ha notado una irregularidad, se podría catalogar como estafa y apropiación indebida.
Ésta ocurre cuando se adquiere por un valor, por ejemplo, de 75 Bs. y dicen que éstas no hay en existencia. En ese caso, optamos por una de Bs. 100. Pero lo peor es que, por lo general, suele quedar un remanente de aproximadamente veinte bolívares. Esta cantidad no es reintegrada por la empresa.
El problema es que esta situación no es contemplada en los requisitos ni en las condiciones de venta de la tarjeta. El usuario ha cancelado anticipadamente un valor superior a lo entregado en el servicio por la empresa, y éste pasa desapercibido por la mayoría. |
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