| No pude usar mis divisas | Bolívar Banco suspende mi tarjeta de crédito sin hacerme notificación de tipo verbal o escrita por dos atrasos, teniendo estos vigencia hasta septiembre de 2009. Siendo cliente desde hace más de seis años, época de la inauguración del banco, me siento sumamente afectado y molesto pues me crearon grandes inconvenientes como el no poder disfrutar de mis divisas durante el año 2008, lo que ocasionó perjuicios a un viaje planificado.
Ahora también se complica mi acceso a divisas 2009, llamé a la Atención al Cliente y me informan que me han pasado al Sicri, afectando por primera vez mi historial crediticio. Señores, a un cliente se le notifica no se le trata como a un malhechor. Pido respeto, lealtad y que revisen mi valor como cliente.
|
|