| Trampa con tarjetas Digitel | Compré una tarjeta de 20 bolívares fuertes para recargar el saldo de mi teléfono celular con línea de la empresa de telecomunicaciones Digitel.
Cuando raspé el serial de la tarjeta e introduje los números del código secreto, el sistema me informó que la tarjeta era inválida.
La persona que me la vendió me dijo que llamara al servicio de atención 121 de Digitel y allí el operador me informó que en efecto la tarjeta había sido recargada por otro usuario, a pesar de que estaba nueva, envuelta en su bolsita plástica sellada y con la banda del código intacta.
Cuando le insistí en que la tarjeta estaba completamente nueva y que no podía ser inválida, me respondió excatamente lo mismo, que ya había sido utilizada y que no había nada que hacer.
No hay reclamo posible ni reembolso del monto ni de otra tarjeta, por lo que tuve que adquirir una nueva y perder lo pagado por la primera. ¡Es un robo! |
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