| MOVISTAR. | | En las dos últimas semanas he recibido no menos de sesenta y dos quejas del servicio de la telefónica española. Desde que el servicio se interrumpe cada minuto hasta que la conversación se oye entrecortada en zonas de Caracas. Hay otras deficiencias en la atención al cliente donde la espera es horrible y al final tampoco se resuelve. Me dicen que la empresa presume que la van a nacionalizar y prefiere enviar los dólares al exterior mientras inicia planes para concentrar operaciones en Colombia donde según los ejecutivos de Telefónica sí hay reglas claras. Cada empresa hace con sus reales lo que quiera pero lo que no puede hacer es cobrar caro por un servicio malo. Le he tratado el caso a INDEPABIS y dicen que van a ocuparse por que sospechan de algo extraño. Uno de ellos llegó más lejos. Otra explicación que Movistar ofrece es la deuda de dos mil millones de dólares represados en CADIVI. |
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