| Enelven pagará artefactos eléctricos dañados por apagones | Enelven, responsable del servicio eléctrico en el Zulia, está dispuesta a asumir el costo de los artefactos eléctricos que se dañen debido a los cortes de luz que realiza desde septiembre pasado, indicaron fuentes de la empresa. Exige como requisitos para concretar ese pago que los electrodomésticos hayan estado conectados a protectores o reguladores de voltaje al momento de su deterioro, que tengan como máximo cinco años de fabricados y que el usuario presente la factura de compra válida para el Seniat.
El consumidor perjudicado deberá presentar su reclamo en una oficina de atención al cliente de Enelven y, en tres días hábiles, trabajadores de la empresa realizarán una revisión in situ en la residencia del usuario.
Desde septiembre pasado, el estado se ha visto sometido a cortes planificados del servicio eléctrico en diferentes sectores, principalmente en los municipios Maracaibo y San Francisco, debido a la incapacidad de Enelven de cubrir el promedio de la demanda local.
La situación se agrava en época de calor, afirmaron voceros extraoficiales de la empresa.
"Solamente Maracaibo consume un promedio de 1.400 megavatios al mes, siendo la ciudad que más consume electricidad en Latinoamérica", indicó uno de los consultados. Explicó que, además, las plantas eléctricas no están generando toda la energía que deberían proveer.
"La Planta Ramón Laguna, que es la principal de nuestra empresa en Zulia, no está funcionando al tope de su capacidad, de más de 1.000 megavatios, porque hemos tenido problemas de acceso al gas que nos llegaba desde Colombia antes del conflicto político", especificó.
Enelven indicó que los cortes continuarán efectuándose al mediodía y luego de las 6:30 pm, y durarán entre 45 minutos y 1 hora por sector |
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