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  • Corpoelec debería compensar por horas sin servicio en próximos recibos de luz

    1¿Ha recibido Anauco denuncias o quejas a raíz de los apagones que se vienen produciendo en el país? Sí. De muchas personas, unas porque se quemaron sus artefactos eléctricos, otras de empresarios por afecciones a máquinas industriales, o también por lucro cesante, es decir, pérdidas económicas por merma de producción. Esto sobre todo en Caracas. En el interior del país es más recurrente pero la gente se va acostumbrando y la motivación por oficializar la queja es menor.

    2¿Es válida entonces una demanda contra Corpoelec por estos daños? La Ley del Servicio Eléctrico establece que el prestador de servicio tiene obligatoriedad de resarcir los daños si son por fallas del sistema o mala calidad. También determina que debe compensar al usuario por el tiempo sin electricidad. Correspondería reflejar un reverso en el próximo recibo. No está pasando, pero está establecido.

    3¿Qué medidas está tomando la asociación en defensa de esos consumidores? Metimos una acción colectiva a principios de 2008 ante la Sala Constitucional del TSJ. La demanda no ha sido admitida aún. Ahora que toma más vigencia, debería agilizarse urgentemente. Recogimos quejas de unas 2.000 personas, la mayoría son por reparación de bienes, gente que está en su casa y se le dañó la nevera.

    4¿Influye el grado de conciencia por ahorro eléctrico que hay en Venezuela? Esa es una falla que tiene el Estado.

    Tenemos un problema de cultura, pero no se resolverá diciéndole al usuario que gasta mucha energía y que tiene que ahorrar.

    El Estado también tiene que invertir en el parque eléctrico. Así lo determina la misma Ley del Servicio Eléctrico. Hay buenas ideas, como la de los bombillos de luz blanca, pero esos sólo duran dos años y después la gente compra otra vez el que es más barato.

    5¿El incremento del consumo tendrá que ver en las fallas? Creo que más bien se trata de una disminución de generación de energía.


    Publicado el21/10/2009
    CategoriaElectricidad
    TipoNoticia
    ImpactoNeutro
    Protagonista(s)Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores (Anauco) Corporación Eléctrica Nacional (CORPOELEC)
    Caso(s)Apagon
    FuenteEl Mundo
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