| ¿Garantía negada? | Mi vehículo Kia Picanto Hot 2009 sincrónico tiene apenas 82 días de uso y un recorrido de 6.070 km, pero el 26 de agosto ingresó al taller del Concesionario Sender Kia en Maracay, estado Aragua, por presentar fallas en los cambios de velocidades.
Le diagnosticaron que el plato y el disco del embrague presentaban desgaste prematuro. Ante esto la Distribuidora Universal Kia, C.A., en las personas de Alejandro Landa y Richard Camejo, representante y gerente de las áreas Posventa y Garantía, respectivamente, rechazaron la solicitud de cobertura de la reparación por garantía, la cual es de cinco años o 100.000 km. Sugiriendo que le sean instaladas a mi carro las mismas piezas deterioradas prematuramente. Qué irresponsabilidad el poner en riesgo a los ocupantes del vehículo al producirse el mal funcionamiento de las velocidades. |
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