| La telefonía sigue imparable en ingresos | A pesar del sensible aumento de tarifas que reflejan algunos operadores de servicios en el país para adecuarse al espiral inflacionario que no se detiene y de la disminución de éstas en otros que buscan incrementar la competencia para así lograr arrebatar clientes y posicionarse en el negocio de la telefonía en Venezuela, los ingresos de las dos más grandes de la telefonía en el país (Cantv y Movistar) se incrementaron en más de 20% año con año, sumando crisis y efecto adverso de la economía, caída del consumo y el resto de variables por las que atraviesa el país.
En sí, los resultados de la operación de cada una de ellas (los de Digitel GSM aún no han sido conocidos por ser ésta una empresa que no cotiza en bolsa ni presenta balances públicos), demuestran que, independientemente de la estrategia que aplican y de la pérdida de clientes en una y la ganancia en otras, la facturación sigue indetenible.
Por un lado, el incremento en el uso del servicio de datos, pues cada día más usuarios poseen equipos inteligentes y conexión de banda ancha inalámbrica, ha impulsado, en este caso a Movistar, a tener un mayor ingreso por cada uno de ellos, independientemente de que una cantidad importante de usuarios de servicios de voz hayan tomado la decisión de cambiar de operador.
Es por ello que la empresa, que perdió unos 186 mil clientes con relación al trimestre anterior y que aún trabaja para disminuir la huída de clientes, logró facturar mil 277 millones de dólares en el tercer trimestre del año, una cifra que impulsa los ingresos del año a tres mil 864 millones de dólares, con un crecimiento de más de 25% con relación a lo ingresado durante los primeros nueve meses del 2008.
En este escenario los resultados demuestran, entre otras cosas, que no importa si los clientes se van por el tema de precios o desmejora en los servicios, lo que podría tener como resultado, quizás, un menor ingreso, pero en este caso los que se quedan siguen adquiriendo más servicios, consumiendo más e impulsando los ingresos del operador.
En el caso de la Cantv el resultado es diferente, pues la empresa no impulsa con fuerza sus servicios de datos móviles todavía, pero sí continúa incrementando el número de usuarios de sus servicios de voz móvil, fija y con ello, a pesar de que en llamadas locales e internacionales el incremento es marginal, y en nacionales disminuye, el tema de la adhesión de clientes por planes como servidor público, consejo comunal, entre otros, así como el incremento en el servicio de ABA, ha impulsado sus ingresos totales hasta los mil 404 millones de dólares en el tercer trimestre, una cifra que incrementa la facturación total hasta los tres mil 980 millones de dólares en lo que va de año, con un crecimiento de más de 22% con relación al 2008.
No obstante, si se comparan ambos resultados con la inflación oficial acumulada en el año, que supera el 20,7%, el crecimiento de ambas, en términos económicos, ha sido marginal, a pesar de los números que proyectan sus resultados financieros. |
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