| Dispositivo dañado | Señores del Indepabis, estoy en Caucagua, estado Miranda y aquí no hay oficinas de ustedes; por ello les pido por este medio me ayuden. El 04-12-09 compré un dispositivo para Internet en el agente autorizado de Digitel Inversiones Zona Móvil 05-07, C.A., pero no funcionó y cuando fui a reclamar me dijeron que debía ir a una oficina de Digitel para que lo arreglaran. Pues lo llevé el 15-12-09 y me lo entregaron el 14-01-10, pero aún no funciona. Me han cobrado dos veces la renta y nadie me responde por el dispositivo. En la tienda me pidieron copia de la cédula a ver qué podían hacer, pero nada. ¿A quién debo dirigirme para que resuelvan mi problema? ¿Por qué venden aparatos dañados? ¿Quién le da licencia de venta a estos negocios? A varias personas les ha pasado lo mismo. |
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