LUGAR: Caracas |
Caso: Equipo Defectuoso |
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| Artelectra Boleita: Quiero mi tope nuevo | | El 11-11-11 mis hijos compraron un tope de cocina de vidrio templado en la Artelectra C.A., ubicada en Boleíta, que el 16-01-12 estalló. Procedimos a notificar a la tienda que nos indicaron que debíamos reportar el caso en la casa fabricante ya que se encontraba en garantía. El 17-01-12 así lo... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 24/02/2012 | Categoria: Electrodomesticos | |
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| Cámara Samsung SL30, atasco de lente repetido | | El día 09-01-2010 compré una cámara Samsung SL30 que se dañó antes de los 3 meses. Me la repararon en Imgeve porque cubren hasta 3 meses de garantía por tienda. El 26-10-2010 la llevé al servicio técnico de Samsung por atasco de lente, luego de esperar más de mes y medio me entregan la... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 27/12/2010 | Categoria: Electrodomesticos | |
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| Max Center: la pantalla del televisor estaba partida | | El día 23/11/2010 compre un televisor LCD de 40" en Max Center de Boleita, en el area de despacho no hay como probar los televisores ni ningún aparato eléctrico, por lo que te enseñan la mercancía y te dicen que tienes 48 horas para cualquier cambio, resulta que un lcd apagado por ser la... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 06/12/2010 | Categoria: Electrodomesticos | |
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| Televisor Samsung dañado, nadie responde | | El 05 de octubre de 2010 compre un televisor LCD SAMSUNG de 26 pulgadas, cuando el televisor tenia aprox 10 horas de uso, no prendió mas...Lo lleve a donde me indicaron en el 08001005303 (que en un call center que ni siquiera queda en nuestro país y donde no resuelven los problemas de los... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 26/11/2010 | Categoria: Electrodomesticos | |
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| Equipo de sonido Sony sin garantía | | En fecha 12/11/09 mediante factura n&úmero 00001399 compró mi hijo, Marcial Arteaga, como obsequio para mi persona un equipo de sonido Sony en Electromall Venezuela C.A., situado en Maripérez. Ni en la factura ni en la nota de entrega nos indica nada de la garantía. Es el caso que el 09/08/10... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 07/09/2010 | Categoria: Electrodomesticos | |
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| Samsung: Esperando respuesta de garantía | | Llevo más de un mes tratando de ponerme en contacto con los señores Gustavo Contreras, Andy Rincón y la señorita Navesk (212-264. 5151), contactos dados por la señorita Luz Hernández de las oficinas de Samsung en Sabana Grande (212-762.2736), sin ningún éxito; además de un mail al señor... | | Tipo: Solución | Fecha: 07/09/2010 | Categoria: Electrodomesticos | |
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| Riviera: Mi TV aún no es reparado | | Señores de Riviera de Venezuela C. A, por medio de la presente me dirijo a ustedes en la oportunidad de manifestarles lo siguiente: El día 4 de agosto de 2007 adquirí en un establecimiento de La Candelaria que distribuye sus renombrados productos un televisor Riviera RLCD-26PAF, el cual funcionó | | Tipo: Denuncia | Fecha: 23/08/2010 | Categoria: Electrodomesticos | |
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| Microhondas defectuoso, Tienda Nasri | | El dia 21 de junio compre en nasri un microondas el cual se daño a la semana y al llevarlo a la tienda me dijeron que la garantia era por dos dias y que me comunicara al servicio de mabe llame y fui al unico sitio que hay para reparlo y me informaron que si podia haber sido en la tienda nasry por... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 15/07/2010 | Categoria: Electrodomesticos | |
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| Cambiarán lavadora | | En respuesta a la denuncia formulada por el señor Javier del Pozo, publicada en este espacio el 6-03-10, Electrodomésticos JVG Hogar quiere dejar claro los siguientes puntos: Al adquirir un artefacto en cualquiera de nuestras tiendas, el equipo cuenta con una garantía de un año, la cual es... | | Tipo: Solución | Fecha: 19/03/2010 | Categoria: Electrodomesticos | |
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| Denunciar a Nasri | | En Marzo del 2008 compre una Cocina marca General Electric en Nasri de la Nueva Granada. Por la remodelacion que lleve a cabo tuve que instalarla en Marzo el 2009. La cocina tiene un año en uso y el vidrio del tope sin razon alguna me estalló. Me diriji a Nasri buscando una explicación y todo el... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 29/01/2010 | Categoria: Electrodomesticos | |
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| ¿Reparación sin garantías? | | Compré a Movistar un Internet Móvil, Huawei EC226, ilimitado, el 15/09 dejó de funcionar y lo llevé a Movistar a Parque Canaima, donde me dijeron que ya no tenía garantía, enviándome a una tienda de nombre Inusual, ubicada en la Avenida Casanova en el edificio Banco Plaza, allí me atendió... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 24/11/2009 | Categoria: Telefonia | |
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| Teléfono nuevo dañado | | El día 12-07-09 compre un teléfono nuevo en un local de Movilnet, de marca Kyocera el cual tuvo un costo de BsF 500 y le colocaron la línea que yo tengo desde hace tiempo 16 días después, el día 04-08-09, tuve que llevarlo al servicio técnico en el Centro Lido con su garantía pues éste... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 04/11/2009 | Categoria: Telefonia | |
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| Falla en menos de un día | | El 24-07-09 me dirigí a la tienda Movistar Telecomunicaciones Movired, en el El Recreo, y solicité la compra de un BlackBerry. El mismo día en mi residencia al cargar el equipo me di cuenta que estaba presentando fallas y al día siguiente fui al local a notificar el problema. El encargado me... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 31/08/2009 | Categoria: Telefonia | |
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| El Indepabis realizó acto masivo con afectados de la empresa Movistar | | El Indepabis realizó un acto masivo, en el cual se dio respuesta a 34 personas afectadas por fallas de servicio de la empresa Movistar. La jefa de la Sala de Conciliación y Sustanciación del Instituto, Milagros González, explicó que las principales causas que motivaron las denuncias fueron por... | | Tipo: Noticia | Fecha: 25/08/2009 | Categoria: Telefonia | |
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| Nevera defectuosa | | En el de mes febrero de 2009 compré un congelador Electrolux en la tienda JVG de Los Dos Caminos, pero al terminar la remodelación de la cocina y conectar el aparato no funcionaba. Desde entonces comenzó el calvario, primero esperando la pieza, luego me sugirieron el cambio del equipo el cual ya... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 14/08/2009 | Categoria: Electrodomesticos | |
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| Nasri y Mabe no responden por defectos | | El dia 21 de febrero compre una cocina GE (MABE) en Nasri, y cuando la fui a instalar dos meses después porque estaba remodelando la cocina, consigo que las parrillas del horno estan totalmente oxidadas...desde allí comenzo mi peregrinar pues Nasri dice que su garantía es solo 48 horas, me... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 03/08/2009 | Categoria: Electrodomesticos | |
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| Denuncia por mal servicio y robo - Digitel | | A finales del mes de noviembre de 2008 tomé un plan corporativo con Digitel, adquirí cinco líneas para mi grupo familiar incluyéndome y compré cinco equipos, tres Nokia E71 y dos Sony Erickson con uno de los planes de permanencia que ofrecían con un descuento en los equipos.
Al poco tiempo... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 31/07/2009 | Categoria: Telecomunicaciones | |
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| Nevera con múltiples fallas | | En abril de 2007 compré una nevera marca Bosch en la tienda Nasri, ubicada en la avenida Nueva Granada; a los tres meses de haberla adquirido dejó de enfriar. Solicité que la cambiaran, ante lo cual la tienda sólo accedió a enviar un técnico, quien desde ese momento realizó reparaciones... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 09/02/2009 | Categoria: Electrodomesticos | |
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