LUGAR: Caracas |
Categoria: Television por Suscripción |
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| Cobro Indebido de Directv | | DIRECTV. Cobra por dias de programacion siendo lo correcto
que si yo como ejmp recargo mi tarjeta prepago los dias 21 de c/m mi señal se debe cortar a las 11.59 min de antes de la media noche que es cuando comienza el dia 22 del mes.
En mi caso DIRECTV me corta la señal el día 21 a las 7 am lo | | Tipo: Denuncia | Fecha: 21/02/2013 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Corte de servicio de Supercable | | El 06-12-12 cortan el servicio me mantengo desconectada hasta el dia 17-01-2013 y la empresa pretende que cancele bs 556,00, por servicio no prestado ademas que el dia 15-01-2013 cancele bs 306,00 y esto es indebido ya que el mes de nov yo lo cancele .... basta de abuso esta empresa tiene personas... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 17/01/2013 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Equipo de Cantv Televisión satelital dañado | | Hace dos meses compre un kit cantv televisión satelital el cual vino dañado de paquete hice el reporte y hasta la fecha nadie me ha llamado me dicen espere que la llame el técnico y nunca llama me siento estafada y quiero que me ayuden. | | Tipo: Denuncia | Fecha: 11/10/2012 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Empresas de TV por suscripción ajustan sus tarifas | | Algunas empresas que operan el servicio de televisión por suscripción han decidido ajustar tarifas como una forma de compensar la inflación registrada en 2011.
Entre ellas destacan Net Uno y Directv. La primera hizo efectivo el ajuste -de 22%- el pasado 1 de marzo, de acuerdo a un aviso... | | Tipo: Noticia | Fecha: 16/03/2012 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Supercable: Cobros indebidos | | Con fecha 22 de febrero 2012 solicité desdomiciliar el cargo mensual a mi tarjeta de crédito. en esa misma fecha cargaron el mes (suponemos que febrero) y sorpresa: ayer, 15 de marzo cargaron otro mes. la desdomiciliación fue debido a que por los 12 meses del año 2011 debitaron quince meses. se... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 16/03/2012 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Falla en señal DirecTV | | Hace ya 15 dias, presenta fallas de señal uno de los descodificadores que tengo de DIRECTV, he tratado de comunicarme via telefonica, lo cual es imposible hablar con un operador, solo escuchas promociones, eventos, etc.
Envie un correo desde su pagina (DIRECTV) y lo que contesta es que los llame | | Tipo: Denuncia | Fecha: 14/11/2010 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Pésimo servicio de Inter | | Hace 3 meses vengo reportando fallas en el servicio de Televisión e Internet, contratado a la empresa INTER. Siempre que me han respondido que van a enviar un técnico en los siguientes 2 días para que revise la falla y nunca aparece el supuesto técnico. Ni siquiera he recibido llamada. Este... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 03/11/2010 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Reclamo justo a Supercable | | A principio de Junio del año en curso me hicieron un cobro indebido a mis mensualidades suscrito a televisión por cable en el Paraíso. Abusando de mi buena fe, me fueron debitada de mi tarjeta de crédito que meses atrás había solicitado su anulación por motivos de desconfianza, algo me decía | | Tipo: Denuncia | Fecha: 28/10/2010 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| No domicilien el pago de SuperCable a sus tarjetas | | Supercable está cobrando 3 meses por adelantado, lo cargan ilegalmente a la tarjeta donde domicilié el pago, no hay como reclamar, se burlan en tu cara, solicité la desdomiciliación y no la cumplieron.
Es evidente que tienen algún problema fianaciero y hacen uso de los tarjeta habiente con... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 09/09/2010 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Eliminaron señal Fox Sport de Supercable en Caracas | | Quiero denunciar que desde el mes de Septiembre de año 2010 supercable decició eliminar de su parrilla de programación a FOX Sport, abruptamente, sin informar previamente, hasta este momento no he recibido ninguna respuesta de tantas que he hecho para que me expliquen el porque de la eliminación | | Tipo: Denuncia | Fecha: 07/06/2010 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| En SuperCable vacilan al usuario | | sorprendente prendo la tele y supercable me corto el servicio, dice en pantalla llamar a servicio de cobro 0212 205 57 10, llamo y un servidor despues de varias preguntas me contesta que yo debo 180,00 que debia pagar el 05/05/10 y es que uno tiene dinero para pagar aumentos sin aviso, por un minimo | | Tipo: Denuncia | Fecha: 10/05/2010 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Directv celebra apertura de nueva oficina | | Son 12 las Oficinas Comerciales con que cuenta DIRECTV, ubicadas en Maracaibo, Puerto Ordaz, Maturín, Caracas, Puerto La Cruz, Barquisimeto, Margarita, Valencia, Maracay, Mérida y San Cristóbal.
Ahora en la capital, se ubica la nueva Oficina Comercial: DIRECTV Caracas Oeste, en el Centro... | | Tipo: Noticia | Fecha: 04/05/2010 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Aumentos de DirecTV | | Desde que me afilié a Directv me han venido cobrando 196 Bs. En marzo 2010 súbitamente me cobraron 240: Un 23% de aumento. La primera vez que los llamé, antes de inscribirme, me dijeron que los aumentos eran anuales y que no sobrepasaban un dígito por ciento. Les escribí y me dijeron que ellos | | Tipo: Denuncia | Fecha: 25/03/2010 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Falla en servicio DirecTV | | El 28 de diciembre 2009 reporte que me quede sin señal de varios canales hoy 13 de febrero aun no han arreglado el problema. llamo casi todos los dias y me dicen maÑana enviamos a un tecnico hasta cuando | | Tipo: Denuncia | Fecha: 13/02/2010 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Cargos anticipados efectuados por SuperCable | | En Octubre de 2007 me suscribí al servicio de SuperCable en el plan denominado Ultra por el valor de bsf 133,00.
El cobro de las mensualidades fue autorizado a cargar a mi tarjeta de crédito, el cual según contrato debe ser hecho en los primeros 5 días de cada mes.
La realidad es que... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 07/02/2010 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Errores en facturación mensual | | En diversas oportunidades (desde el 2006 hasta el presente año) me he visto en la necesidad de reclamar a la empresa de televisión por suscripción SuperCable, irregularidades en su proceder en cuanto a facturación mensual, cambio de canales sin previo aviso, retardo o simplemente no llega la... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 03/02/2010 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Inter muda sus oficinas comerciales al CCCT | | La compañía de telecomunicaciones cierra su oficina comercial en Los Ruices y traslada todas sus operaciones de atención al cliente al CCCT.
A partir del 01 de febrero Inter se traslada definitivamente a su nueva oficina comercial ubicada en el CCCT. En la misma, los suscriptores de la... | | Tipo: Noticia | Fecha: 29/01/2010 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Directv prepago | | Con estos apagones que nos afligen a todos, mi codificador de directv quemo la tarjeta inteligente que trae, despues de visitar varios ajentes autorizados, incluyendo el que me lo vendio, me informaron que debia ir a las oficinas en el paseo las mercedes, cuando pude sacar tiempo acudi a dicha... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 14/01/2010 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Inauguran oficina de Inter CCCT Caracas | | En la inauguración de la nueva oficina de Inter, en el CCCT, en Caracas, estuvieron los chinos de Cachi Chién. Haga clic en la foto para verla en grande.
La empresa triple play Inter, estrena el nuevo concepto de su Oficina de Atención al Cliente en el Centro Ciudad Comercial Tamanao en... | | Tipo: Noticia | Fecha: 18/12/2009 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Cargo erróneo de servicio | | Quiero denunciar a la empresa de televisión por suscripción Supercable la cual hace más de un año, específicamente el 18 de septiembre de 2008, cargó a mi tarjeta de crédito la cantidad de Bs.F 44,82 teniendo suspensión del referido servicio desde el 01 de julio de ese año. Es de hacer... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 01/12/2009 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Indepabis prohíbe a Directv realizar nuevos contratos | | Debido a las múltiples denuncias que vienen realizando los usuarios y usuarias, a las empresas de televisión por suscripción, funcionarias y funcionarios del Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios (Indepabis), realizaron una fiscalización a la empresa... | | Tipo: Noticia | Fecha: 03/08/2009 | Categoria: Television por Suscripción | |
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| Denuncia Supercable | | Me están cobrando un año de un servicio que no recibi nunca ya que no tenia señal y al no poder cobrar por tu servicio inmediatamente es suspendido y te avisan para q canceles a la brevedad en mi caso no fue así yo llame para que me enviaran un tecnico q llego casí al año y pretenden q yo... | | Tipo: Denuncia | Fecha: 12/07/2009 | Categoria: Television por Suscripción | |
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