PROTAGONISTA: Movilnet |
Caso: Mal Servicio |
Empresa de telecomunicaciones moviles del estado, filial de CANTV
Página Web: http://www.movilnet.com.ve |
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Movilnet presta mal servicio a los usuarios en El Tigre, Edo. Anzoátegui | Movilnet actualmente no sirve para nada, es un problema para realizar una llamada, se cae la comunicación, no te quieren informar cuanto se debe por mensajes de texto por que segun la plataforma esta en mantenimiento, pero para cobrar son puntuales, abusadores es lo que son... hasta cuando... | Tipo: Denuncia | Fecha: 05/02/2013 | Categoria: Telefonia | |
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Movilnet: Me quedé sin los megas en mi Blackberry | El 08-01-11 Movilnet procedió como todos los meses a cobrarme mi plan BlackBerry, pero cuál es mi sorpresa, que me otorgaron los segundos para llamadas y mensajes pero no mi paquete de datos, es decir los megas, cosa que no supe sino hasta que llamé al *611 el 10-01-11. Me dieron el reporte... | Tipo: Denuncia | Fecha: 28/01/2011 | Categoria: Telefonia | |
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Movilnet: ¿Linea robada? | He comprado un equipo blackberry modelo 8130 en la compañia telefonica movilnet por primera vez el pasado diciembre y desde entonces he presentado problemas con la linea, no con el equipo.
Me he quedado muchas veces sin servicio bb hasta 2 semanas y este mes me han reportado la linea como robada | Tipo: Denuncia | Fecha: 03/09/2010 | Categoria: Telefonia | |
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Movilnet "ni la debe ni la teme" | "El que no la debe, no la teme", dijo Franco Silva, presidente de las estatales Cantv y Movilnet al ser consultado sobre la demanda que planea introducir la Asamblea Nacional contra las operadoras de telefonía móvil ante el Tribunal Supremo de Justicia.
"Somos una empresa prestadora de... | Tipo: Noticia | Fecha: 20/05/2010 | Categoria: Telefonia | |
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Movilnet: ¿Plan de deslealtad? | He sido cliente fiel del servicio post-pago de Movilnet desde hace varios años, y me parece increíble cómo se eliminan iniciativas como planes de fidelidad y el club Cantv que nos permitía a los clientes realizar una reposición de un equipo a un costo razonable, gracias a la fidelidad en... | Tipo: Denuncia | Fecha: 19/05/2010 | Categoria: Telefonia | |
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Revision a las Operadoras Moviles | Ultimamente Movistar ofrece productos, servicios y/o promociones que no estan, no son las correctas o que simplemente cuando las vas a buscar no existe. Servicios que funcionan con una calidad no optima, no adecuandose a lo ofrecido.
Hago referencia a esta promocion, ver:... | Tipo: Denuncia | Fecha: 10/05/2010 | Categoria: Telefonia | |
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Problemas con el buzón de voz | Quiero denunciar públicamente el problema que tengo con mi línea celular Movilnet. Resulta que desde el día en que la adquirí (el 11 de enero del presente año) el buzón de mensajes no me funciona. He llamado en reiteradas ocasiones a Atención al Cliente de la empresa por el *611 donde me... | Tipo: Solución | Fecha: 23/02/2010 | Categoria: Telefonia | |
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Ineficacia de movilnet | Es el caso que poseo un teléfono con línea 0416 y la empresa el día jueves 13 de los corrientes me cortó el servicio según ellos porque el cliente lo reportó como perdido, siendo la realidad que yo como dueña de la linea no realice tal denuncia, pero ellos muy alegremente y apesar de ser los... | Tipo: Denuncia | Fecha: 14/11/2009 | Categoria: Telefonia | |
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Dos meses sin linea...Movilnet | Que problema con movilnet....pedi suspension temporal de linea por viaje, por sugerencia de la operadora, me dieron los detalles. Pero la sorpresa fue que cuando regrese y solicte mi linea me dijeron que el plan ya no existe. Y que me dan otro que cuesta mas y dos meses gratis.....nunca me diejron... | Tipo: Denuncia | Fecha: 13/11/2009 | Categoria: Telefonia | |
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Eliminan en Movilnet Plan Fidelidad | Quisiera saber que tienen en la cabeZa los de la alta gerencia de movilnet ? Que cosa tan absurda, como van a perjudicar a TODOS los clientes por culpa de unos cuantos vivos ? Que ignorancia tan grande... Soy usuario Movilnet desde que esa compañia existe y utilice el beneficio del cambio cada 2 o... | Tipo: Denuncia | Fecha: 06/09/2009 | Categoria: Telefonia | |
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Cruda advertencia parlamentaria | El jueves pasado directivos de Movilnet, Movistar y Digitel acudieron a la cita que les hizo la Comisión Permanente de Administración y Servicios Públicos de la Asamblea Nacional, que dirige el diputado Angel Landaeta. Un rosario de críticas a los servicios prestados les fue enrostrado (venta de | Tipo: Noticia | Fecha: 12/08/2009 | Categoria: Telefonia | |
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Empresas telefónicas reconocen problemas en el servicio | La Comisión de Administración de Servicios del Parlamento realizó una revisión del servicio de telefonía celular.
Los diputados sostuvieron una reunión con los representantes de las empresas Digitel, Movistar y Cantv, y varios de ellos admitieron que ha habido dificultades en la... | Tipo: Noticia | Fecha: 07/08/2009 | Categoria: Telefonia | |
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Movilnet: Problemas en Táchira, Zulia y Lara | "Hermano el servicio con Movilnet esta muy malo las llamadas se cortan mucho, la plataforma de BlackBerry esta peor que nunca aquí en San Cristobal" nos dice vía Twitter nuestro lector Francisco Suarez en la foto de la izquierda. Pero no es la única queja.
"Antonio, que le pasa a la plataforma | Tipo: Denuncia | Fecha: 02/07/2009 | Categoria: Telefonia | |
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Llamadas fallidas | Estoy cien por ciento a favor de Cantv, Movilnet, Cantv.net y todos los servicios que presta la empresa criolla. Me siento orgulloso de que la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela haya regresado a manos del Estado, de donde nunca debió salir, pues se trata de un servicio básico... | Tipo: Denuncia | Fecha: 01/06/2009 | Categoria: Telefonia | |
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Recarga inválida | Recargué mi línea pospago de Movilnet con una tarjeta única a través del portal eléctrico de dicha compañía el 23-05-09 con el fin de que no fuese suspendida; la mencionada recarga no se hizo efectiva para el momento ya que la empresa estaba teniendo fallas en su sistema. Ante esta situación | Tipo: Denuncia | Fecha: 01/06/2009 | Categoria: Telefonia | |
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Prestan mal servicio | Quiero advertir a los usuarios para que estén mosca con los servicios de telefonía celular de Movilnet, especialmente con los cobros que realizan por la prestación del referido servicio.
En tres días diferentes del pasado mes, me envió distintos saldos deudores: el 20, el 24 y el 27 de... | Tipo: Denuncia | Fecha: 12/05/2009 | Categoria: Telefonia | |
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